Živjo fantje,
pred tednom sem dobil sms, da je moja pošta od T-2 bila vrnjena nazaj in naj pokličem helpdesk. Pogledam v servisne strani, itak je šlo za zadnji račun. In pogledam malo boljše in vidim, da je najnovejši račun naslovljen na naslov kjer sem imel stalno bivališče beri cca. 8 let nazaj (leta 2007/8). Seveda sem zadnjih 7 let nomalno prejemal račune na novi naslov in imam tudi na novem naslovu od vedno priključek.
Ok rečem, bom popravil naslov kličem na helpdesk.. si me podajajo 3 različni agenti, ki nevejo kako je to možno in bla bla.. in tako v 1 tednu nisem rešil nič..najprej mi je eden od njih rekel, da bo sedaj popravljeno in da je račun šel na moj pravi naslov.. na koncu me par dni kasneje kliče nazaj in mi pove,da moram z osebno na poslovalnico, ker pa da majo oni zabeležen naslov od 8 let nazaj.. kul grem včeraj do poslovalnice.. dam osebno in uredim zadevo in potem danes pogledam na servisne strani in pod osebni podatki še vedno kaže moj stari naslov...............
Ni mi jasno kake so to fore? A to traja ful časa, da spremenijo tudi na servisnih straneh? Sem mislil, da je to dečko uredil že včeraj... seveda računa nikjer vprašanje, če bom sploh opomin dobil sedaj na pravi naslov..torej a kdo ve koliko časa rabijo, da se popravi podatek tudi na SS?
Smešne težave z naslovom ipd.
Re: Smešne težave z naslovom ipd.
Huh nebi vedel zakaj nikoli prej nisem imel težav..Vedno je vse štimalo.
Ma kdo od adminov\modov kak vpogled v te zadeve? Ali pa kak info mogoče malo čudno mi je vse skupaj.
Ma kdo od adminov\modov kak vpogled v te zadeve? Ali pa kak info mogoče malo čudno mi je vse skupaj.
Re: Smešne težave z naslovom ipd.
Se lahko zapre, porihtal Mark.
- erbi
- Navdušenec
- Prispevkov: 648
- Pridružen: 13. Sep 2008 ob 16:03
- T-2: Že imam
- Paket: 300M/100M+2*TV+5*telefon
- Kraj: Celje
- Kontakt:
Re: Smešne težave z naslovom ipd.
Nič novega. Meni tudi ne znajo zapreti starega naslova, ki že 10 let ni več aktualen. Ne gre in ne gre. Na HD mi zmeraj ponujajo 2 naslova, jaz pa v smeh ... Ne gre za privat naslov, temveč za uradno spremenjen naslov firme, ki je objavljen tudi na AJPESU. Poskušal spremeniti že preko ničkoliko uradnih oseb na T-2, a ne potegne ...