nedelovanje na telekomovi linijI

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
Loami
Novinec
Prispevkov: 23
Pridružen: 17. Jun 2010 ob 10:00
T-2: Že imam
Paket: VDSL IPtel 2xmobilni
Kraj: Nova Gorica

nedelovanje na telekomovi linijI

Odgovor Napisal/-a Loami » 20. Apr 2016 ob 10:54

Tašča ima paket t4. Do storitev dostopa preko Telekomovega bakra. Ker ni ravno blizu centrale, ji je zadeva delovala bolj počasi, a je nekako šlo, včasih je malo kockalo, za internet nima hudih zahtev, telefon pa itak ni problem. Po dograditvi centrale, se je zadeva poslabšala do te mere, da ji TV ne deluje. S tehnično službo T2 poskušajo marsikaj, a nič ne pomaga. Baje je problem centrala, če bi jo preklopili na nov del centrale, tako kot so ostale uporabnike iz njene okolice, bi bilo ok, nje pa niso in to naj bi bil vzrok. T2 pa tega pri Telekomu ne uspe uredit.

Očitno problemi Telekom/T-2 izpred let še niso zgodovina.

Kaj naj naredi?
Gnjavi AKOS - se tam sploh da kaj doseči?
teži na Telekom - jo bodo hitro poslali v tri krasne, ker z njimi nima nič
gre za 1 mesec na Telekom, da ji porihtajo linijo in centralo in potem nazaj?
......????

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9093
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: nedelovanje na telekomovi linijI

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 20. Apr 2016 ob 13:30

Na Telekom nmaš kaj klicat, ker nisi njihov naročnik (tudi če uporabljaš njihov baker), tudi če kličeš na Telekom te bodo ignorirali. Vse urejaš preko T2.

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8477
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Re: nedelovanje na telekomovi linijI

Odgovor Napisal/-a kitl » 20. Apr 2016 ob 14:16

Mislim, da bodo rešili. V mojem primeru so se telekomovci zelo potrudili in zadevo spravili v red kljub temu, da sem pri T2.
Slika


Lp, Kitl

Uporabniški avatar
RobertM
Moderator
Prispevkov: 2347
Pridružen: 24. Dec 2006 ob 12:51
T-2: Že imam
Paket: Oranžni optimum BRO FTTH
Kraj: Okolica Tolmina

Re: nedelovanje na telekomovi linijI

Odgovor Napisal/-a RobertM » 20. Apr 2016 ob 16:06

Rožna :roll:
Tam je ena zbrka - težka.
Nekaj je preključenih na novo centralo in nekaj na N.Gorico.
Se pa ureja kolikor sem seznanjen.
L.P.Robert
Pred zagonom jezika vklopi možgane !

Slika
Slika

Loami
Novinec
Prispevkov: 23
Pridružen: 17. Jun 2010 ob 10:00
T-2: Že imam
Paket: VDSL IPtel 2xmobilni
Kraj: Nova Gorica

Re: nedelovanje na telekomovi linijI

Odgovor Napisal/-a Loami » 4. Maj 2016 ob 09:39

Ja Rožna dolina je to, pa še ne center Rožne, ampak bolj periferija proti JV. Zaenkrat niso uredili nič. Sem pred 14 dnevi pisal na AKOS in včeraj govoril z njihovo pravnico. Pravi, da odgovor lahko pričakujem v naslednjih dneh, neke rešitve pa s tem še ne bo. Če bo treba bomo dali prijavo na AKOS, kar taka ignoranca in diskiminacija s strani Telekoma ni ničemur podobna.

Loami
Novinec
Prispevkov: 23
Pridružen: 17. Jun 2010 ob 10:00
T-2: Že imam
Paket: VDSL IPtel 2xmobilni
Kraj: Nova Gorica

Re: nedelovanje na telekomovi linijI

Odgovor Napisal/-a Loami » 15. Jun 2016 ob 07:59

Da tema ne ostane nezaključena, moram sporočiti še epilog.
Povezava so uredil in zdaj že nekaj časa dela BP. Pred enim tednom so linijo tudi preklopili na novo centralo, tako da zdaj je ni da ni. :rtmT2:
Ali je kaj pomagala moja komunikacija z AKOSom ali moje pisanje na forumu ali je T-2 to rešil s Telekomom, ne vem.
Izkušnja z AKOSom je bila dobra, tako da če imate podobne težave, se je vredno obrnit nanje.

Odgovori