NEDOSEGLJIVOST TEHNIČNE POMOČI !!!

[lucca brassi]

Kaj se dogaja s T2 tehnično pomočjo. Potrebujem reset telefona stacionarnega - ne morem jih doklicat nikakor , ne odgovarjajo na pošto ... počasi mi dopizduje - oprostite izrazu ampak res!

Potem pa še morijo s tistim posnetkom o kako oni želijo zadovoljnega naročnika in da bodo snemali pogovor ...nej gredo v tri pizde - dobesedno . Kličemjih že teden dni .

Kdo kaj ve kaj se dogaja... ?

[Tosho]

Če imaš račun na FB-ju, gre po mojih izkušnjah še najhitreje, če jih tam kontaktiraš.

[lucca brassi]

Sem ulovil gospodično na klepetu in je posredovala podatke naprej v servisno službo.

Upam da bo tašča končno dobila svoj delujoč stacionarni telefon ( pojma nimam zakaj ga hoče imet ker sem že tisočkrat preddlagal mobilnega )

držim pesti

[boa]

Imam enako tezavo,ne mores nobenga dobit na tel. ker bi rad reklamiral racun!

[Skorc]

Reklamacija računa je pa izključno v pisni obliki (e-mail (če imaš potrejen e-naslov za komunikacijo; e-poslovanje), fax ali dopis).

[Prebeznik]

Ojj
Kako pa "doseči" poslovalnico v Kranju 02401 ampak brezpogojno .
Nasvet?

[slow_slow]

Obisk le te poslovalnice.

[Prebeznik]

Ja , da konje zajaham to vem ampak .....

[white]

drugače jih boš zelo težko dobil, ker imajo precej gužve in se ne bodo javili na telefon

[kitl]

Kliči med 07:00 in 8:00 ali pa po 22h zvečer. Seveda lahko tudi po 23h ko imaš dežurnega tehnika takrat načeloma ni gužve.