Neuradni T-2 forum

Vodja prodajnega oddelka? Kako si pa ti z njim prišel v stik?

Zakaj mesate pogodbeno kazen in vracilo prejete ugodnosti? Funkcionalna (ne)pismenost?

Poslano z mojega SM-A9000 z uporabo Tapatalk

Tako je, plačalo naj bi se samo "zaradi vezave prejete ugodnosti". Se pravi tisti popust, ki si ga dobil ob sklenitvi zaradi vezave. Pa še ta popust se vrača v sorazmernem deležu glede na že preteklo trajanje naročnine. Plača se tudi sorazmerni delež popusta pri nakupu naprav ob sklenitvi zaradi vezave (tega T2 pomoje nima, ima pa precej Telekom - STBji, daljinci, power/ethernet adapterji).
Ostalo pa je mesec pred menjavami pogojev oproščeno.

MihaP napisal/-a:Dobil sem pravi odgovor, da mi ni treba plačati stroške odjave, moram pa plačati "pogodbeno kazen"

Ampak poglejte to, na Telekomu tega ni treba !

"... brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni..."

https://www.avtomobilizem.com/forum/vie ... 8#p1727808

Miha nic pogodbene kazni ni....saj je ze Mark tukaj to potrdil. Jaz sem tudi mal popenil na telfonu ko sem se pogovarjal z eno gospodicno in je sla preverit in je potrdila da nic odjave,nic pogodbene kazni, le 30€ ugodnosti na racun oranznega diamanta moram vrnit.

To je to....ta vodja prodaje pa zgleda ne ve kaj govori....mater bo se kako kazen od dobil....

Sem vam rekel plača se nič. Časa imate 30 dni. Samo problem je kam boste šli, ker imajo vsi dražje.

Jaz bm prisparal..za 30€ dobim 60/5 povezavo....vse ostalo pa mam ze zrihtano....otroci veseli in midva z zeno enako....tako ,da naj se slikajo vsi nateguni!

Zaradi podražitve bom verjetno menjal paket in sicer iz paketa "Oranžni diamant" v paket "T2 NET + Mobil" (FTTH do 100/20 Mbit/s).
Lahko to naredim preko Horiznta ali se je potrebno oglasiti v poslovalnici osebno? Kako pa je s plačilom ugodnosti (6 mesec uporabljam paket Oranžni diamant)? Se 42€ ugodnosti poračuna pri naslednjem računu?

Bistvo je, da pisno sporočiš zakaj spreminjaš naročniško razmerje - ne soglašaš s podražitvijo! V nasprotnem primeru gre za klasično (običajno) spremembo naročniškega razmerja. V slednjem primeru ti lahko ponudnik storitev zaračuna "pogodbeno kazen".

"Odstop od naročniške pogodbe se poda pisno".
Ker grem jutri na poslovno enoto osebno urejat prekinitev oz. spremembo naročniške pogodbe me zanima ali je dovolj, da zaposleni na poslovni enoti priložim napisan in podpisan odstop ali pa je potrebno priporočeno poslati na T-2 (tako ko piše v Splošnih pogojih poslovanja družbe T-2).

Bo kar zadostovalo.

Kako so zviti pri tem podjetju ej....15 februarja sem prekinil razmerje.....prvo sporocilo sms sem dobil takoj 15 februarja, da moram v 15 dneh vrniti opremo nazaj...cez kk teden sem dobil se po pošti dopis, da so mi razmerje prekinili 15 .2 in da moram vrnii opremo nazaj v 15 dneh od prejema tega dopisa......a na dopisu pise datum 15.2!!!! Hallo???? Pošljejo dopis vsaj en teden kasneje a dajo pa datum 15.2.

Opremo bom peljal jutri ali v soboto zjutraj v Koper v njihovo poslovalnico.Sem tudi povedal danes tehniku na help desku, ko sem ha klical,da bom nesel opremo nazaj v soboto zjutraj, ker sem dobil sms danes, da nisem vrnil se opreme in on mi je dejal, da to samo spomnijo stranko, da naj vrne in nic drugega.

Upam, da ne bodo kaj komplicirali v poslovalnici jutri ali v soboto zjutraj.

Ne sigurno ne bodo.

Kitl zdravo.

Upam, da res ne,ker ni to moj namen, da bi opremo zadrzl. Poleg tega pa sem na zalost eden tistih, ki so mu bile gume prerezane pri nas v Ilirski Bistrici in sem sele danes avto usposobil...

Motorola in modem inbox sta v skatli pripravljena na vrnitev....

Želja je samo ta, da se oprema vrne v doglednem času.

torej tudi ce zamudi clovek 2-3 dni ne komplicirajo???