Neuradni T-2 forum

Danes sem bil na kavici, s kolegom, zraven pa se je pridružil še njegov prijatelj. Ta je bil pred leti ko je bila še lastnik "cerkev" zaposlen kot tehnik v nadzornem centru. Razložil mi je kako je takrat potekalo delo in da ima še danes stike z določenimi osebami. Presenečen sem bil, ko mi je omenil, da imajo skoraj vsi, ki delajo z omrežjem dostop do podatkov - lastnikov IP naslovov, nastavitev wifi, pregled naročenih storitev in dostop do servisnih strani. Pa sem ga vprašal če je pri vseh operaterjih tako, pa mi je rekel da pri Telekomu ni tako, samo določeno osebje.
Omenil mi je tudi, da je bil takrat, ko je bil še zaposlen na T2 aktiven tukaj na forumu (ni mi hotel zaupati uporabniškega imena), priznal pa je tudi da je po številki IP naslova ki ga je dobil tukaj na forumu poiskal naročnika in mu pomagal.
Sam sem proti temu, da ima vsakdo dostop do zaupnih podatkov, to bi morali prepovedati ali pa beležiti kdo poizvedoval za določenim IP naslovom!

Smo že enkrat debatiral glede tega in tudi sam sem mnenja da je to kršenje varstva osebih podatkov. Lahko da se motim, ampak da nekdo prosto preverja IPje v sistemu in lastnika le teh brez kakršnega koli razloga je nedopustno. Dejansko lahko admini na tem forumu, ki so zaposleni na t-2 vidijo vse osebne podatke o uporabnikih ki do foruma dostopajo iz t-2 omrežja.

Halo kdo po tvojem pa bi imel lahko samo dostop do teh podatkov? Če delaš v telekomunikacijskem podjetju sploh tehnična pomoč je to nekaj, kar najmanj rabiš za nemoteno odpravo napak. A se ti sploh zavedaš kako delo poteka? Dosti je uporabnikov, ki pojma nimajo in jim je preko njihovih servisnih strani potrebno zadevo urediti. Kaj boš potem še rekel na to, da agent uporabniku naroči preko T-2 kluba z njegovim računom, ker pač sam ne zna. Ne vem zakaj iščete dlako v jajcu. Kaj pa potem porečete o ljudeh, ki delajo na sodišču ali fursu kaj vse šele oni vidijo o vas.

Dostop do tega ima tehnična pomoč (HD2) in je nujna za odpravo napak. Vsak vpogled v priključek se beleži kakor tudi spremembe na njemu. Ob nastopu dela tudi podpišeš izjavo o varovanju osebnih in drugih podatkov.
Mislim, da je pri vseh operaterjih enako (razen beleženje vpogleda podatkov).

Tudi forum beleži IP za vsak post posebej - ne samo tale temveč vsi. Vpogled IP-ja ima administrator in ga je dolžan v primeru kršitve zakona tudi predati policiji ali sodstvu v primeru zahtevka. Na podlagi IP-ja mora operater oziroma lastnik IP-ja policiji oziroma sodstvu predati podatke o lastniku oziroma uporabniku.

...

Mislim, da se mi sanja kdo bi lahko to bil ...

Da ne omenjamo da pogodba o zaposlitvi vsebuje člene o poslovnih skrivnostih in varstvu podatkov. Če bi nekdo to prosto talal naokoli ga nebi prav dolgo gledali, in najmanj kar bi se mu zgodilo je odpoved pogodbe o zaposlitvi.

Pa tudi za uporabnike

Nikakor ne posredujte svojih podatkov (niti številke priključka) ne pooblaščenim osebam!

Dostop do horizonta je prepovedan in se lahko sankcionira, tudi če se nihče ne pritoži. Če se spremeni default geslo pa mislim, da niti ni mogoč. Tako ali tako lahko vsaka stranka vidi kdo in kdaj je dostopal do horizonta nekje pod profilom, in zabeležijo se tudi dostopi iz t-2ja.
V t-2 klub in tv2go se zaposleni lahko vpišejo le na podlagi slišane davčne številke in privolitve stranke.

Verjetno je slabše, da v lokalni lekarni farmacevtka ve da jemljete antibiotike proti klamidiji, kot seznanjenost nekega telefonska agenta (ki je tam samo da oddela šiht) s tem da imate naročene porniče.