Nova telefonska številka 064 064 064

Splošni pogovori o T-2
Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4607
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a atepej » 27. Jul 2017 ob 18:44

Slika

T-2 bomo odslej dosegljiv na 064 064 064.
 
S 1.8. uvajamo novo klicno številko našega kontaktnega centra za pomoč uporabnikom. Za vas bomo vse dni v letu, vsak dan v tednu, 24 ur dnevno dosegljivi na številki 064 064 064.
 
Stara številka 080 64 64 bo delovala še prehodno obdobje, po tem pa jo bomo postopoma ukinili.
 
Veseli bomo vašega klica!
Slika

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9093
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 27. Jul 2017 ob 18:50

Pred leti je bilo polno ljudi jeznih zakaj T2 nima brezplačne številke, zdaj pa gremo nazaj....
Stranke bodo morale plačati za klic ? (če nimajo t2 mobilne ali stac.)

Kar tako naprej t2, kar tako naprej.... :plosk:

Uporabniški avatar
atepej
Starešina
Prispevkov: 4607
Pridružen: 8. Jan 2013 ob 16:04
T-2: Že imam
Paket: Oranžni Diamant HBO - FTTH
Kraj: Ravne na Koroškem
Kontakt:

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a atepej » 27. Jul 2017 ob 18:59

A1 je tudi ukinil 080 20 10 ...
Slika

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9093
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 27. Jul 2017 ob 19:00

Ja, a če sosed skoči v Ljubljanico, moraš tudi ti ?

Potencionalno bo tako T2 izgubil še kakšno stranko ki ne pozna drugega (za prijavo napak, reklamacij) kot da kliče na klicni center, pa da ta stranka visi dolgo na liniji in čaka in nima zakupljenih veliko minut in zaradi tega še veliko plača na mobi računu ? Taki strank bo na leto kar nekaj.

mikrohard
Starešina
Prispevkov: 3103
Pridružen: 1. Feb 2014 ob 17:52
T-2: Še nimam

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a mikrohard » 27. Jul 2017 ob 19:24

Mah... praktično vsak paket ima že toliko minut v vsa slovenska omrežja, da jih je nemogoče porabiti. Jaz se ne sekiram preveč...

RAST
Model
Prispevkov: 240
Pridružen: 16. Nov 2008 ob 13:23
T-2: Že imam
Paket: Optika 400/50+TV

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a RAST » 28. Jul 2017 ob 07:10

Saj jaz se tudi ne sekiram, ampak gre za princip. Mislim da bi vsi operaterji morali imeti klice na številke pomoči absolutno, brezpogojno zastonj, ne pa da služijo z lastno šlamparijo! In mogoče redek primer, ampak vseeno, nekdo je na Telekomu s fonom brez zakupljenih količin in na T2 ima TV!
V predstavitvi nove številke je treba napisati da je pogojno brezplačna, ne pa le brezplačna ker gre za zavajanje!

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a Mark » 28. Jul 2017 ob 09:24

Saj piše, da je brezplačna za T-2 naročnike. Reklamirala se bo nova številka 064, ki bo povečevala prepoznavnost mobilne telefonije pri T-2.

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8478
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a kitl » 28. Jul 2017 ob 10:03

Jaz pa pozdravljam ta korak. To sem predlagal že pred leti pa je bil odgovor ravno tak, da je potrebno imeti brezplačno številko. No z leti se vse spremeni :D
Slika


Lp, Kitl

Uporabniški avatar
madpanter
Starešina
Prispevkov: 3486
Pridružen: 5. Apr 2006 ob 10:02
T-2: Že imam
Paket: T4
Kraj: Ljubljana

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a madpanter » 28. Jul 2017 ob 11:43

No pravilno je da je klic iz t-2 omrežja brezplačen. Za t-2 naročnike je širok pojem ane?

Poslano z mojega A0001 z uporabo Tapatalk
Slika
Prodam UMTS router WRT54G3G + anteno P54 + ustrezno Globetrotter kartico, info ZS

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9093
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 28. Jul 2017 ob 15:19

Sicer ne vem kako se to obračuna najem 080 številke, kakšen je to strošek za podjetje.... samo očitno so začeli gledati za vsak euro.

zanimivo bi bilo videti koliko % klicov na 080 6464 je bilo dejansko iz t2 omrežja.... 5% ? max 20% po moje.

starfotr
Navdušenec
Prispevkov: 554
Pridružen: 7. Sep 2010 ob 14:28
T-2: Še nimam
Kraj: Vrhnika

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a starfotr » 28. Jul 2017 ob 17:51

Fail! Kaj pa 059000000?

V glavnem, to je fail. Simobil je imel včasih 0804040, nato 080 40 40 40, nato 040 40 40 40, amis je vedno imel 0802010, sedaj ima samo to bedno A1 številko.

Telekom ima mobitelovo 041700700, ravno tako siolovo 0801000. Res ne vem, kako si te, ki so pri "koritu" ne morejo privoščiti 080 številke, medtem, ko si firme to lahko privoščijo, pa čeprav so iz drugih panog.

Še telesmeh ima 080 :)

Sem pa opazil, da so postali pri telekomu čudni. Pokličeš, ti povedo, da je gužva in te prekinejo. WTF?? Ali pa rečejo, da prijavi napako preko neta... Kaj pa če net ne dela?

Naslednja zadeva so mobi uporabniki. 0,18€/min je tarifa. In nekdo, ki mora klicat na center, čakat 10 minut... Super, res.

Potem, recimo, da jim dol pade mobilna ali stacionarna telefonija, moraš najti nekoga, ki ima drugega operaterja, da opraviš telefonski klic in prijaviš napako.


So pa centri za pomoč zelo slabi zadnje čase. Spomnim se časov, ko je bil mobitel še ime. Profesionalci na liniji. Sedaj ni P od profesionalcev. Ravno tako amis. Tam so celo nekaj znali, medtem ko sedaj, komje A1, je katastrofa. T-2 itak fura študente se mi zdi da kar od začetka. Katastrofa od klicnega centra.
Če se ti zdijo moje trditve napačne ali meniš drugače, si vzemi čas in pod njimi napiši, kar se tebi zdi prav.

RAST
Model
Prispevkov: 240
Pridružen: 16. Nov 2008 ob 13:23
T-2: Že imam
Paket: Optika 400/50+TV

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a RAST » 28. Jul 2017 ob 18:48

Mark napisal/-a:Saj piše, da je brezplačna za T-2 naročnike. Reklamirala se bo nova številka 064, ki bo povečevala prepoznavnost mobilne telefonije pri T-2.
Kot že rečeno, nimam fona na T2 ampak samo TV, rabim pomoč za TV (to je tako in tako največkrat), potem ni zastonj, ali ne, sem pa uporabnik T2!

starfotr
Navdušenec
Prispevkov: 554
Pridružen: 7. Sep 2010 ob 14:28
T-2: Še nimam
Kraj: Vrhnika

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a starfotr » 28. Jul 2017 ob 18:52

Najbolje, da začnemo zaračunavat za naš čas in še za telefonske stroške.
Če se ti zdijo moje trditve napačne ali meniš drugače, si vzemi čas in pod njimi napiši, kar se tebi zdi prav.

mikrohard
Starešina
Prispevkov: 3103
Pridružen: 1. Feb 2014 ob 17:52
T-2: Še nimam

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a mikrohard » 28. Jul 2017 ob 19:37

Vedno pomagajo tudi preko Facebooka... pa ponavadi se tam še hitreje odzovejo (+ ni treba čakat, da nekdo dvigne telefon).

MihaP
Faca
Prispevkov: 126
Pridružen: 2. Feb 2017 ob 12:04
T-2: Že imam
Paket: start t4

Re: Nova telefonska številka 064 064 064

Odgovor Napisal/-a MihaP » 28. Jul 2017 ob 20:45

Seveda imajo vsi naročniki pametne telefone, vsi imajo računalnike, vsi imajo facebook, vsi imajo T2 telefononijo in vsi imajo neomejene klice v Sloveniji.
Res, nekateri ne vidite težav.
Za to, da prijaviš napako bo morala stranka plačat še klic? Lepo vas prosim.
Upam da bo ta oseba, ki si je to izmislila, izgubila službo na T2, če ne zdaj pa čez nekaj nekaj časa ko bodo razumeli da bo to še podžgalo tečne stranke ki bodo še raje šle na drugega operaterja.
Majhna zadeva, a ima lahko velik pomen.

Odgovori