Izklop

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
LEa
Začetnik
Prispevkov: 2
Pridružen: 11. Avg 2017 ob 14:25
T-2: Že imam
Paket: t4 tera

Izklop

Odgovor Napisal/-a LEa » 11. Avg 2017 ob 14:34

Pozdravljeni,
sam T2 me je brez kakršnih obvestil in mojih narečen odklopil iz omrežja. Nakar je potreboval 4 dni da je dal nalog za ponovni priklop.
Od lastnika omrežja GVO sem izvedela da je bilo s strani T2 zahtevano da se priklop izvrši do 23.8.2017.
Kogar koli pokličeš tako vedno dobiš tehnično pomoč rečejo da stvar rešujejo.
Samo da bom pa jaz čakala od datuma izklopa 7.8.2017 pa vse tja do 23.8.2017 za ponovni priklop se mi pa zdi noro.

Ali ima kdo od vas enake izkušnje.
Kaj mi svetujete?

Hvala
Lp

mikrohard
Starešina
Prispevkov: 3102
Pridružen: 1. Feb 2014 ob 17:52
T-2: Še nimam

Re: Izklop

Odgovor Napisal/-a mikrohard » 11. Avg 2017 ob 17:33

Kar tako malo za hec te že niso odklopili... nek konkreten razlog za odklop je definitivno obstajal. In jaz bi svetoval, da v prihodnosti operaterju ne daš več nobenega razloga za odklop (redno plačevanje računov, upoštevanje splošnih pogojev, itd.).

Izkušenj pa tukaj (k sreči) nimam... ampak če so te fizično odklopili, verjamem, da ponovni priklop (vsaj v birokratski Sloveniji) ne more biti iz danes na jutri.

V koliko se pa motim in je bil odklop neupravičen... potem pa vsekakor reklamirat račun za vsak dan nedelovanja.

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9093
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: Izklop

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 11. Avg 2017 ob 21:58

Obstaja razlog zakaj so te izklopili, kar tako na lepe oči to ne počno.

LEa
Začetnik
Prispevkov: 2
Pridružen: 11. Avg 2017 ob 14:25
T-2: Že imam
Paket: t4 tera

Re: Izklop

Odgovor Napisal/-a LEa » 14. Avg 2017 ob 06:48

Njihov odgovor je da so se zmotili, prišlo do napake.
Tudi uradno mi ne povedo kdaj me bodo priklopil, rečejo samo da se ureja.
Pričakujem še pa uraden odgovor.

Uporabniški avatar
MrTwelveTrees
Moderator
Prispevkov: 9093
Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
T-2: Že imam
Paket: imam

Re: Izklop

Odgovor Napisal/-a MrTwelveTrees » 14. Avg 2017 ob 16:05

Reklamiraj račun ! Glej da ti ne bodo računali kaj od tega.

Odgovori