Stran 1 od 1

preklop paketa

Objavljeno: 1. Jun 2019 ob 11:20
Napisal/-a vizer
Sredi maja sem sklenil aneks za preklop paketa iz T2 na T4. Preklop naj bi se zgodil 1.6. Dva mobilca sta dobila sporočilo da je aktiviran oranžni mini, stacionarca sem odjavil a še vedno deluje, internetno hitrost sem povišal na 200/20 pa je še vedno 100/20. Na horizontu je še vedno star podatek Paket: T2 NET+MOBIL - Optika. Zanima koliko časa traja običajno da se nov paket aktivira?

Re: preklop paketa

Objavljeno: 1. Jun 2019 ob 11:24
Napisal/-a MrTwelveTrees
Če bi v tem času poklical na klicni center bi se marsikaj že uredilo, ampak čez vikend najbrž ne. Pokliči v ponedeljek do 15h ure.

Re: preklop paketa

Objavljeno: 1. Jun 2019 ob 16:32
Napisal/-a vizer
Jaz sem pa mislil, da T-2 to naredi avtomatsko - brez helpdeska ??

Re: preklop paketa

Objavljeno: 1. Jun 2019 ob 16:48
Napisal/-a MrTwelveTrees
Mogli bi.

Kam pa bi šel svet če bi bil popoln.