Tv
Re: Tv
Pa da ti odgovorim zakaj mediji.Zato ker imam to možnost in jo lahko izkoristim.In jo najbrž tudi bom,v kolikor se ta teden,zadeva ne razreši...Kot sem rekel,nimam problemov s tem,da bi šel televizor na servis.....imam pa problem s tem,da zaradi napake,ki jo je zagrešil uradni zastopnik,sam cele dneve klicarim,kar bi moral narediti nekdo drug...Roko na srce....problem bi bil rešen v 5 tih minutah,v kolikor bi samo eden izmed gospodov,ki so vsaj stopničko višje od tistih revežev na klicnem centru,dvignil telefon in poklical ustrezno številko.Saj najbrž res ne verjame kdo,da t2 že ne vem kako dolgo klicari ram2,oni se pa ne oglašajo???
Mogoče si celo ti eden od teh gospodov stopničko višje?
Mogoče si celo ti eden od teh gospodov stopničko višje?
Re: Tv
Pomoje si že v štartu za*ebal, ker si vseeno privolil v popravilo (če se ne motim, stvarne napake ne moreš več uveljavljati, ko enkrat uveljaviš garancijsko popravilo). So pa tud bizgeci, da so ga poslali na Ram2 - očitno avtomatično, ko so videli znamko Samsung (čeprav ima T-2 na svoji spletni strani jasno napisane pooblaščene serviserje - in Ram2 ni med njimi).
Si se mogoče že kaj obrnil na ZPS?
Si se mogoče že kaj obrnil na ZPS?
- MrTwelveTrees
- Moderator
- Prispevkov: 9114
- Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
- T-2: Že imam
- Paket: imam
Re: Tv
Sem delal ker nekaj let na T2, zdaj ne delam več tam.
Pred tem pa sem delal na računalniškem servisu in sem ime reklamacije čez, tako da dobro vem.
V glavnem ti bi moral samo vrniti opremo na T2, pa magari na svoje stroške poslati nazaj na T2 kljub Ljubljana.
Zdaj je kar je, učimo se celo življenje.
Pred tem pa sem delal na računalniškem servisu in sem ime reklamacije čez, tako da dobro vem.
V glavnem ti bi moral samo vrniti opremo na T2, pa magari na svoje stroške poslati nazaj na T2 kljub Ljubljana.
Zdaj je kar je, učimo se celo življenje.
- ciril88
- T-2jevec
- Prispevkov: 1016
- Pridružen: 16. Apr 2009 ob 16:31
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni diamant 600/100
- Kraj: Republika prlekija
Re: Tv
V tvojem primeru bi jaz že v štartu poiskal pooblaščene serviserje za samsung in ga nesel/poklical tja (ne rabiš neke vmesne postaje (beri T-2). No zdaj ko veš, da je na ram2, pa sam pokliči tja (če jih ne dobiš) se oglasi tam... je malo drugačen odnos 1vs1 kot preko telefona.
Tako bi naredil jaz...
Tako bi naredil jaz...
- MrTwelveTrees
- Moderator
- Prispevkov: 9114
- Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
- T-2: Že imam
- Paket: imam
Re: Tv
Hehe... nesel na pooblaščen servis ? Tam nebi bilo nič prej. Servis briga ali je tv star 1dan ali 100dni. Zakonsko so pokriti na 45 dni, tam ne moreš nič pritiskat.