Naročniki že zapuščajo T2

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 5352
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 5. Jan 2021 ob 15:33

Te bi ti jo morali odjavit...
Jaz vem da sem imel dodatno telefonsko, ki se je še potem obračunala.
sem preveril in sem imel to na zadnjem računu vidno da sem imel paket plus dodatno številko je bila moja napaka.

Če je pa telefonska v paketu je T2 na zmoti.

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a Mark » 5. Jan 2021 ob 18:46

V dopisu bi morala biti zraven še vsekakor navedena mobilna številka oz. nedvoumno zapisano, da se preklicujejo vse storitve. Se pravi fiksni paket vključno s številko, ki je del paketa. Če to ni navedeno T-2 naredi to kar mu je naročeno in po zgoraj zapisanem sodeč je razbrati, da je odjavo urejal A1. Pri odjavah preko posrednika vedno svetujemo preveritev pri prejšnjem operaterju ali je vse urejeno. Če pa je A1 rekel, da bo odjavil vse pa še podaj pritožbo na A1, da ti povrnejo stroške (Saj je težava, da A1 ni realiziral tvojega želenega stanja).

Uporabniški avatar
ježek
Faca
Prispevkov: 130
Pridružen: 5. Apr 2011 ob 21:26
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a ježek » 7. Jan 2021 ob 10:53

Če prav razumem ima ob koncu vezave upokojenec 10% popust naprej? brez da bi se karkoli vezal? tudi če se hoče kaj vezati je brevzeze ker več kot to nebo dobil? malo čudno se mi zdi :hmm:
Slika

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8477
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a kitl » 7. Jan 2021 ob 11:04

upokojenci imajo že od nekdaj 10%.
Slika


Lp, Kitl

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a Mark » 7. Jan 2021 ob 11:59

5%, ne 10%

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8477
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a kitl » 7. Jan 2021 ob 12:35

Se posipam s pepelom 5%.
Slika


Lp, Kitl

Uporabniški avatar
ježek
Faca
Prispevkov: 130
Pridružen: 5. Apr 2011 ob 21:26
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a ježek » 7. Jan 2021 ob 12:48

Opravičilo sprejeto ;-)

Bolj sem ciljal na to da da tudi v primeru ponovne vezave obstoječi upokojenen skoraj nič ne pridobi. S stališča firme bi jim moral biti interes da skušajo
zadržati naročnike pri sebi..
Slika

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3147
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a Mark » 7. Jan 2021 ob 14:47

Odvisno od kombinacije in paketa. Diamant je tako ali tako že ugoden in je 10% popust super, pri ostalih paketih pa lahko pridobi morda kaj več.

Uporabniški avatar
ježek
Faca
Prispevkov: 130
Pridružen: 5. Apr 2011 ob 21:26
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a ježek » 7. Jan 2021 ob 14:56

Trenutno je paket oranžni start na Vdsl. Gre pa za čisto nezahtevnega uporabnika tako da večji paketi niso v igri...
Slika

kaspet
Znanec
Prispevkov: 75
Pridružen: 4. Jul 2006 ob 15:50
T-2: Že imam
Paket: T4 VDSL (VDSL2) 13-14/0.9 Mbit
Kraj: LJ-Vič

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a kaspet » 7. Jan 2021 ob 16:49

Upokojencem so pred leti iz 10% znižali na 5% popusta brez vezave - vem pa da je tašča lani za 24 mes. vezavo dobila 10% popusta - T4 Start Optika.

Skorc
Legenda
Prispevkov: 1487
Pridružen: 21. Jul 2006 ob 11:12
T-2: Že imam
Paket: Malo mešano
Kraj: Pince

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a Skorc » 7. Jan 2021 ob 17:08

Prvotno je bil 15% popust. Sčasoma pa se je nižal po 5%.
Lep pozdrav,
Škorc

Slika

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8477
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a kitl » 7. Jan 2021 ob 17:10

15% se pa jaz ne spomnim.
Slika


Lp, Kitl

Skorc
Legenda
Prispevkov: 1487
Pridružen: 21. Jul 2006 ob 11:12
T-2: Že imam
Paket: Malo mešano
Kraj: Pince

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a Skorc » 7. Jan 2021 ob 18:33

Aprila 2017 se je znižal iz 15% na 10% (sem mal pobrskal po lastnih prispevkih). Se pa ne spomnim kdaj se je začel 15% popust.
Lep pozdrav,
Škorc

Slika

Uporabniški avatar
kitl
Administrator
Prispevkov: 8477
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
T-2: Že imam
Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a kitl » 7. Jan 2021 ob 20:17

Pa ne bi rekel, ko sem bil še jaz zaposlen na t2 december 2016 je bil upokojenski popust 10% in zato mi je tole tudi v glavi ostalo in sem zgoraj suvereno pisal 10%. Dvomim pa, da je bil 15% popust od januarja do aprila.
Slika


Lp, Kitl

Skorc
Legenda
Prispevkov: 1487
Pridružen: 21. Jul 2006 ob 11:12
T-2: Že imam
Paket: Malo mešano
Kraj: Pince

Re: Naročniki že zapuščajo T2

Odgovor Napisal/-a Skorc » 7. Jan 2021 ob 20:40

Pa je bil :) Jaz sem 7 let v penziji in vem, da sem bil deležen 15% popusta.
Nekaj na to temo smo debatirali tukaj: viewtopic.php?f=7&t=8926&p=235249&hilit ... ce#p235243
Lep pozdrav,
Škorc

Slika

Odgovori