Kocke, prekinjanje, štekanje...

[paradoxy88]

Pri naš že drugi dan kockajo vsi programi, tako da je TV čisto negledljiv. Glede na to da nismo imeli prej 2 leti niti enega problema, sedaj pa že 2 dni konstantno. Prosim če nemudoma to odpravite. (klical tudi že na HD)

Centrala : Dragomer ( priključek Log pri Brezovici)

LP

[slow_slow]

Če je delovalo 2 leti se je mogoče kaj naliniji spremenilo, če je napaka prijavljena bo zadeva pregledana in odpravljena.

[T2_Delavec]

Pri naš že drugi dan kockajo vsi programi, tako da je TV čisto negledljiv. Glede na to da nismo imeli prej 2 leti niti enega problema, sedaj pa že 2 dni konstantno. Prosim če nemudoma to odpravite. (klical tudi že na HD)

Centrala : Dragomer ( priključek Log pri Brezovici)

LP

Če ti jutri recimo ne pošljejo monterja, me kontaktiraj na Zasebna sporočila - rabim številko pogodbe.

[sss]

Zdravo

Kockajo vsi kanali skoz.
Lp

hm, a nisi ti iz Fužin in imaš optiko? EDIT: Sem te zamenjal z Ed004

Že kar nekaj časa tuhtam za katerega ponudnika bi se odločil ko gre za TRIO ponudbo.
Me pa še tako nizka cena ne prepriča, če ne zmorejo ponuditi TV, ki na optiki ne deluje normalno

[amcki]

Včeraj mi je med gledanjem košarke crknil modem (ne gori nobena lučka), tko da sem bos (brez TV, interneta in telefona).

Napako sem sicer javil že včeraj (telefonsko) na "pomoč uporabnikom" in mi je obljubil da se bo danes dopoldne nekdo od serviserjev oglasil.

Za vsak slučaj sem javil še sem... @N.N. ali lahko preveriš, če sem v planu!?!?! (Trbovlje, Kešetovo)

Hvala!!!

[kitl]

Poskusi na modem priklopiti napajalnik od STB-ja. Lahko, da je šel napajalnik. Tako ti bo delal saj net.

[amcki]

Zrihtano... laufa u nulo!!!

[Upor]

Živjo ne vem ali je to ravno prava tema, men e pa zanima ker je linija pre slaba (analogni tel, internet in iptv), me zanima naslednje od modema do omarice se je zamenjal kabel. Do določene mere se je kvaliteta signala zbolšala. Kaj pa od omarice do c entrale, kako se lahko pritisne na telekom, po pravilih bi moral to telekom zrihtat.
Če ne gre z lepa se jih mogoče mal da na varstvo potrošnikov ali se kakšnega inšpektorja mal pokliče? glede da so skrbniki tega bi morali nekako to rešit? ali kako?

[T2_Delavec]

A si že imel T-2 monterje, da bi opravili meritev linije?

[Upor]

Ja monter je bil, naredil je meritev. Kot je svetoval se je zamenjal kabel (utp od omarice do modema). Za tem je še enkrat prišel monter naredil meritev. Stvar je malenkost boljša oziroma stabilnejša vendar za telefon internet in tv je linija pre slaba in pol veselo ponudijo papirče vzemi ali pusti (če ostaneš podpišeš papirje ali pa se odjaviš) Dejansko je problem pri telekomu ker ga ne zanima. Najbolje bi bilo da neka podgana požrla kabl (al pa da se najde en norc vzame skiro preseka kabl pa je to to ) tako ga bodo vsaj zamenjali.

[slow_slow]

Upor ne bodi tako zelo prepričan v to da bo TS menjal kabel če se kje pretrga, velikokrat ga zakrpajo toliko da je potem še signal na drugi strani.

[Upor]

ja sem po moje je problem sam v slabih spojih teh kablov (zadnih 200m) Po drugi strani bi pa lahko t2 eleganto rešil problem. Če zamenjaš video kodek kot je naprimer mpeg2 in mpeg4 bi lahko s tem rešili problem pre slabe oz omejene linije.
Ali ni tako. (problematika linije ni samo v pre ozkem grlu ampak tudi problem pri nastanku motenj torej bi lahko nekako modem imel neke vrste ecc komunikacijo da lahko posledično sam odpravlja napake v prenosu tako kot rami)

[Stancel]

Lepo pozdravljeni

Pri meni doma pa televizija ne dela tako kakor bi mogla problem je pa ta pri meni,da mi vsake toliko časa šteka,zapoka zvok in pa ustavi to je samo za sekundo.
Doma imam linijo nekje kakor so mi rekli 38 skozi 5, doma imam en HD umestnik in enega svojega Aminota 110 interneta 10 skozi 4 rabil bi malo pomoči
kaj bi lahko bilo narobe pri tem sem že klical na helpdesk pa so mi rekli, da imam napake na liniji jaz pa sedaj ne vem ali jim naj verjamem ali ne.
Hvala vam za odgovore že v naprej.

[FC Bayern]

Pozdravljeni

Tudi meni je začelo kockati po prehodu na brezčasni VDSL.

lp

[T2_Delavec]

Dej napako prijavi na tehnično podporo: 0590-00-002.