Nove cene s 1.3.2010

[tonimona]

Pa saj to pravim. Eni imajo drobni tisk, drugi pa slabo in dobro novico.

[nathanhund]

porno je pa drruga zgodba, če bi jih takrat vrednotili 3 evre bi nam morali vsem odbit te 3 evre od naročnine ko so jih mrali ukinit z osnovne sheme

[xandercage]

že od odprtja te teme se vzdržujem komentarjev in v bistvu tehtam, kaj in kako naprej ...
me je pa danes zelo zmotila izpoved starejšega soseda, ki sicer ni neposredno povezana z dvigom cen. sosed je, ko so se začeli priklopi na t-2 optiko v našem bloku, naročil vse storitve (internet, fiksno telefonijo, televizijo). lahko si predstavljamo, kakšno potrebo po liniji 10/10 je imel. predvsem se mu je šlo za televizijo in ugodno telefonijo. no in sosed pred približno mesecem dni ugotovi, da ne more več klicati po telefonu. dohodni klici delujejo, odhodni ne. 14 dni se jajca s študenti na helpdesku, ki ga prepričujejo, kako ima nekaj narobe povezabo, kako je krivo to in ono. nazadnje ga pošljejo s telefonom v poslovalnico v koper - mimogrede možakar nima ne avta ne izpita, kjer ugotovijo, da je s telefonom vse ok in mu povejo, da bo prišel tehnik, ki bo moral ugotoviti, kaj je narobe. ker tehnika 2 tedna ni bilo, je enostavno odjavil vse storitve in šel nazaj h kabelskemu operaterju. pravi, da je cena 2 eur nižja, kot do sedaj (ja ja, net linija je počasnejša, ampak človek ne pozna p2p). in vesel je, ker s5 lahko telefonira. jaz pa k vsemu temu dodajam - še dobro da ne ve za nove cene, ker bi bil še bolj zadovoljen!

Če že imaš toliko za povedati mi je zelo zanimivo da v trenutku ko pač sosed ni imel telefona nisi vskočil na pomoč.

Kar se cen tiče bom samo tako rekel, glede na to da me vseeno pri t-2 kvalitetna linija in televizija prideta po novih cenah 40€, je pa to boljše kot pa stalana j**A z kabelskim operaterjem, ki nima tri čiste o tem kaj sploh ponuja in kako se rešuejjo težave, verjemte mi "been there done that", sicer pa hey komu ne paše lahko gre na siol, saj očitno je tu težava v ceni, tam zagotovo nebo, ker boste opremo odkupili in boste primorani dve leti plačevati, pri t-2 tega ni. če je to moteč del izvolte, jaz ostajam!

LP

[oyoy]

lep pozdrav tudi tebi!
bodi brez skrbi, da če bi možakar pravočasno povedal, kaj ga tare, bi mu z veseljem pomagal. še vsako težavo smo rešili preko tega foruma, zato ni razloga, da nebi tudi te. skrbi me, da je pomoč uporabnikom na takem nivoju samo na tem forumu, preko helpdeska zna biti (pre)več težav.

p.s.
nikjer nisem napisal, da sosed ni imel telefona ... mogoče bo zdaj zanimivost zgodbe zate manjša ...

[xandercage]

da ti samo na hitro odgovorim, večina kvalitete delovanja helpdeska je v sami stranki, tak da glede tega ti povem samo to, da če sam nočes sodelovati ti niti sam bog ne more pomagati.
Kvalitetna in hitra pomoč mi je bila vedno na razpolago in prav potrebno je pohvaliti helpdesk, sicer res obstajajo gnila jabolka, vendarveč ali manj so korektni in izobraženi.

[ORBico]

1. Podražitev je potrebna, da podjetje ostane v obliki kot je trenutno. S tem se bo zagotovila večja stabilnost na trgu in nadaljni razvoj. Večje število uporabnikov bo tako lahko omogočilo tudi morebitno kasnejše prestrukturiranje storitev in s tem cenovno bolj dostopne kombinacije. Treba razumet, da T-2 ni sprotno dražil storitev, kot je to počela konkurenca in tudi v bodoče bo ostalo tako. V tem letu bodo dvignili cene skoraj vsi operaterji. Počakat je treba na vse objave in šele potem špekulirati in se odločati. Vsi vemo, da se po vezavi več ne splača premišljevati.

2. Kar se cenikov tiče, obravnava cen ostaja enaka kot je bila do sedaj. Cenik za fizične uporabnike gledajo vsi rezidenčni uporabniki. To so stranke, ki prijavnico izpolnejo preko spletnega obrazca oz. obiščejo T-2 poslovalnico (tudi s.p. in mali d.o.o.). Ob tem se je treba zavedati, da noben s.p. ali d.o.o. nima nobenega posebnega privilegija od drugih strank, ki ga tako radi vsi vlečejo na plano že ob prvi prekinitvi v delovanju. Cenik za poslovne uporabnike gledajo vsi, ki želijo dodatne opcije, ki pritičejo poslovnikom in sklepajo pogodbo preko poslovnega oddelka T-2.

3. Ob tem preoblikovanju cen je bilo upoštevano tudi dejstvo, da si udobje in t.i. "luksus" zasluži višjo ceno. Zato so se cene nekaterih storitev preko FTTH približale cenam tistih na VDSL (neupoštevajoč dejstva, da imajo cenovno primerljivi paketi interneta neprimerljive hitrosti) in dodatne storitve kot so "paket za odrasle" in določene administrativne ureditve, ki niso nujno potrebne.

[gost]

siol že napada z reklamo po tv.

[skymaniak]

ma kdo kaki link do reklame ? redko gledam tv, bi pa zelo rad videl kaj so si tokrat namislili.

[prvi]

A to je tista reklama za preizkus tv za 2 meseca? Resno razmišljam da bi jo preizkusil, ker ne vem če bi pri nas sploh delala. Možnost imam namreč vzeti od T1 ali T2.

[Vijolica]

Ja, šment ne, s temi novimi cenami. Razumem T-2, da je moral povišati cene, glede na njihovo poslovno situacijo. Povišanje za 5%, morda, pogojno 10% bi še šlo. Ampak, v mojem primeru, za 25% (iz 20€ na 25€), je pa malce prehuda.

Tole ni ''brez drobnega tiska''. Deluje bolj kot nevidni tisk.

Morda, kar najbolj moti je odnos: zdravo za gotovo se jemlje stranke. Češ, nekaj časa bodo negodovali nad položnico, ki je 5€ višja, potem se bodo pa že navadili. In ko se bodo ravno navadili, lahko povišamo, brez drobnega, zato pa z nevidnim tiskom, še dodatnih 25%.
Na tak način bodo seveda prišli na hitro do več denarja, a zna se zgoditi, da bodo na tak način, po eni strani, izgubili obstoječe stranke, na drug način pa izgubili potencialne stranke. Zdi se mi, da bo konkurenca znala do izkoristiti: če so bile cene (poleg kvalitetnih storitev - tu ni kaj oporekati; v teh dobrih dveh mesecih, od kar sem na T-2, nimam niti ene same pripombe na kvaliteto storitev) tisto, s čimer se je T-2 ponašal, same po sebi in hkrati v primerjavi s konkurenco, zdaj tega kmalu ne bo več.

Konkurenca, če je pametna, zdaj ne bo povišala svojih storitev, pač pa bo cene pustila take kot so, ali jih celo znižala. Kar pa seveda ni dobro za T-2, dolgoročno.

Odliv ali na drugi strani ne - priliv strank, bo poslovno vplival negativno na T-2.

Nenadno in tako visoko povišanje cen storitev ni pametna poteza. Vsaj ne dolgoročno.

[nathanhund]

roko na srce ste imeli itak socialno ceno za optiko v primerjavi z nami ki nimamo možnosti optike, ter smo prisiljeni uporabljat baker

[ORBico]

Povišanje pri konkurenci bo. Neka posebna podražitev ni predvidena edino pri največjem kabelskem operaterju.

[tonimona]

Orbico to kar ti razlagaš so buče.
Vsak pameten tržnik v času krize ne bi niti slučajno pomislil na take poteze. Kot vidiš, je Siol začel z reklamno akcijo. Naključje? Ne, hoče samo izkoristit neumno potezo T-2. Edina pametna razlaga za tako povečanje cen na T-2 način je priprava podjetja za prodajo.

[dal]

SiOL ima v ceniku že nekaj časa objavljen "digitalni dostop", ki se bo nekaterim uporabnikom pričel zaračunavati 1.4.2010.

[mali-40]