Nesposobnost administracije in help deska!

Splošni pogovori o T-2
Uporabniški avatar
subsubl
Model
Prispevkov: 288
Pridružen: 19. Jun 2006 ob 07:44
T-2: Že imam
Paket: 10/1 + 2TV + 1Tel + HD
Kraj: LJ-Vevče

Odgovor Napisal/-a subsubl » 7. Sep 2006 ob 13:23

trusca Če bi zadevo urejal preko dopisa v katerem bi stvar objasnil in bi bila urejena 3dni za sprejemom dopisa... Fran Pridi delat na T-2 pa boš videl kako zadeve potekajo.... ...od 20tisoč naročnikov jih kliče 1000 zaradi njihove nevednosti o novejših tehnologijah.. ..in 100 težakov ki se pojavljajo 6krat dnevno in preverjajo, če je že kaj rešeno z njihovimi pingi in raznimi routingi na razne strani ki so postavljene na zasebne serverje sredi mongolije.. P.S. En klic na Helpdesk je dovolj za odpravo napake!

Uporabniški avatar
topsy
Uporabnik
Prispevkov: 46
Pridružen: 2. Sep 2006 ob 19:07
T-2: Že imam
Paket: 10/10

Odgovor Napisal/-a topsy » 7. Sep 2006 ob 16:17

tudi iz moje strani same pohvale helpdesku. nikoli nobenih težav oz. tečnih ljudi, ki te skorajda napizdijo kaj jih kličeš, kot se dostikrat drugje dogodi. enkrat me je en tip celo nazaj poklical, ko je vmes neki sprobaval in preverjal. najbrž je pa res, da zavisi kakšen si ti do njih, saj če jih kar vsepoprek napizdevaš si narediš več škode kot koristi.
Slika

skydancer
Uporabnik
Prispevkov: 26
Pridružen: 29. Avg 2006 ob 16:51
T-2: Že imam
Paket: 4/512 + TV + TEL
Kraj: Slovenska Bistrica

Odgovor Napisal/-a skydancer » 7. Sep 2006 ob 16:45

jaz sem bil nadvse prijazen in potrpezljiv. Pa sem en d*** zrihtal, ko pa smo na ostro potegnili sem imel v 1uri serviserja tam in nov modem :)
Zdaj imam spet probleme, sem potrpezljiv do njih, cakam do konca tedna, pol pa bomo spet ostri.

Shrek
Model
Prispevkov: 210
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 18:46
T-2: Že imam
Paket: 4 Mbps / 1 Mbps
Kraj: Izola

Odgovor Napisal/-a Shrek » 7. Sep 2006 ob 17:55

Meni je več vreden ta forum, kot cel helpdesk. Še posebej ena oseba, ki sem mu dolžen že gajbo piva.
Slika
čakal 200 dni

Uporabniški avatar
tursca
Uporabnik
Prispevkov: 33
Pridružen: 5. Maj 2006 ob 09:33
T-2: Že imam
Kraj: Slovenske Konjice

Odgovor Napisal/-a tursca » 7. Sep 2006 ob 19:19

r3m1ngt0n Res je važno da gre stvar naprej, za pivo pa dam kadarkoli! Jaz pravim roka roko umije..... tak da pomoč ni nikoli pozabljena!

subsubl Veš če bi mi samo eden od 15 ljudi vsaj namignil naj pošljem dopis, da se bo v tem primeru zadeva uredila, bi to še tisti trenutek naredil!

Vglavnem rekel bom še samo to..... res pohvala forumu in njihovim uporabnikom!

LP vsem!

Titan
Faca
Prispevkov: 113
Pridružen: 4. Sep 2006 ob 15:45
T-2: Še nimam
Paket: Odšel drugam
Kraj: Polzela

Odgovor Napisal/-a Titan » 8. Sep 2006 ob 11:44

No da vam še jaz napišem.Prijavo za T-2 izpolnil oktobra 2005,pogodbo dobil
24.8.2006 ker sem jo tudi podpisano vrnil.Kličem v torek 5.9.2006 in mi
povedo da sem od centrale oddaljen 87m.Povprašam še kdaj se bo dalo
priklopit na internet,isdn bom obdržal pa pravi model da naj pokličem
danes in res pokličem kako stvari stojijo in glejga zlomka frajer mi pravi
da sploh nisem poslal podpisane pogodbe,da je bila pogodba poslana 2.9.2006.Ko sem pa prvič klicu so pa rekl da sem oddaljen od centrale 87m.
Frajer je še reku da bom dobu novo pogodbo za pobpisat,sam mislim,da se je to čakanje na T-2 danes končalo ke ne mislim se enkrat potpisvat pogodbena katero sem čakal skoraj leto dni pol pa pravjo da je vse telekom kriv pa mislim da ni.

Uporabniški avatar
subsubl
Model
Prispevkov: 288
Pridružen: 19. Jun 2006 ob 07:44
T-2: Že imam
Paket: 10/1 + 2TV + 1Tel + HD
Kraj: LJ-Vevče

Odgovor Napisal/-a subsubl » 8. Sep 2006 ob 14:17

trusca No ko boš imel naslednič težave, upam da ne... ...na helpdesku zahtevaj matica pa ti bo uspešno pomagal. Respact to forum!!

Uporabniški avatar
manta
Uporabnik
Prispevkov: 45
Pridružen: 28. Avg 2006 ob 08:13
T-2: Že imam
Paket: FTTH 100/10 TV
Kraj: Kranj

Odgovor Napisal/-a manta » 16. Sep 2006 ob 09:59

ali pa meni pošlji zs. :wink:

Irmscher
Faca
Prispevkov: 142
Pridružen: 23. Maj 2006 ob 00:12
T-2: Že imam
Paket: 20/20
Kraj: Ljubljana

Odgovor Napisal/-a Irmscher » 16. Sep 2006 ob 16:08

subsubl napisal/-a:trusca No ko boš imel naslednič težave, upam da ne... ...na helpdesku zahtevaj matica pa ti bo uspešno pomagal. Respact to forum!!
zakaj morjo pa tebe zahtevat? :P

HitRi
Znanec
Prispevkov: 50
Pridružen: 21. Avg 2006 ob 20:56
T-2: Še nimam

Odgovor Napisal/-a HitRi » 16. Sep 2006 ob 16:10

:shock:

Uporabniški avatar
tursca
Uporabnik
Prispevkov: 33
Pridružen: 5. Maj 2006 ob 09:33
T-2: Že imam
Kraj: Slovenske Konjice

Odgovor Napisal/-a tursca » 19. Sep 2006 ob 14:57

Pozdravljeni!

Danes sem dobil 8/1 linijo. Vsega skupaj sem bil odklopjen iz neta okoli 2 uri, tako da moram rečt da so vse super naredili. Par dni prej so se naročili s Telekoma, potem so me pa še T-2 -jevci poklicali in se najavili. Oba sta vse hitro zrihtala in šla!

Zdaj še moram samo hitrosti sprobat, saj tako mi je monter naročil.... Kaka ideja kako to najbolje naredi?

Na koncu bom samo rekel NAJLEPŠA HVALA ZA POMOČ! Če je katera od mojih "dobrih vil" kdaj v Konjicah imajo vedno hladen pir v dobrem, samo kak dan prej se naj najavi!

Shadow
Model
Prispevkov: 228
Pridružen: 1. Apr 2006 ob 17:42
T-2: Že imam
Paket: 50/50
Kraj: Koper

Odgovor Napisal/-a Shadow » 19. Sep 2006 ob 15:14

Ugasni vse prenose in pojdi na http://www.speedtest.si.
Slika

HitRi
Znanec
Prispevkov: 50
Pridružen: 21. Avg 2006 ob 20:56
T-2: Še nimam

Odgovor Napisal/-a HitRi » 19. Sep 2006 ob 15:54

Važen da se je uredil :), "dobre vile" pa so sam v LJ :cry:

FRAN
Faca
Prispevkov: 142
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 12:33
T-2: Že imam
Paket: oranžni diamant HBO
Kraj: Slov. Konjice, zračna optika

Odgovor Napisal/-a FRAN » 19. Sep 2006 ob 18:24

tursca,

me veseli, da si končno dobil internet pri T-2 :D .

LP
Slika

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 19. Sep 2006 ob 18:40

HitRi napisal/-a:Važen da se je uredil :), "dobre vile" pa so sam v LJ :cry:
Ni bistveno KJE so, saj živimo v Globalnem svetu! :)
Optika 100/10

Odgovori