Kocke, prekinjanje, štekanje...

[T2_Delavec]

Čisto na vsa ta vprašanja imaš odgovore v ZS, ker si ta vprašanja tudi tam zastavljal. Vseeno na kratko. Kocka tudi v VLCju, torej ni odvisno od STBja. Probal sem tudi direktno v modemu, vse ostalo sem spulu ven. Ista kockarija. Optike nimam, to najbrž veš.

Prejšnji teden sem to javil tudi na HD, tam so me dali na hold in po nekaj minutah lepo povedali. "Tudi pri nas kocka, izgleda da je to splošen problem."
Verjetno veš komu verjamem jaz.

Kateri kanal? Jaz sem danes večino dneva buljil razne kanale in ni nikjer nobenega problema.

Prosim povedati ime kanala in cajt ko bo kockedriralo, magari sem.

To velja tudi za Fox Life in/ali Crime. Nisem ju še videl kockati ali štekati (razen v prvih dneh oddajanja).

[voyager2]

Kocke oz. kockaste anomalije imajo MTV Hits, MTV Dance, VH1, mislim da tudi MTV2. Zadeva se odvija 24/7.

[T2_Delavec]

Naredi test: odklopi vso kramo z modema in imej samo 1xTV in ga glej. Če kocka, zamenjaj STB in/ali kabel. Nato mi sporoči tukaj, če še vedno kocka. To bo zadostovalo.

[voyager2]

To sem ene 2 tedna nazaj naredil, ne vem če bi še 1x. Ni spremenilo zadev.

[T2_Delavec]

Jaz ne delam v tehnični podpori. Lahko pa povem kaj je treba narediti, da prideš do dna zadevi.

[voyager2]

Čaki, se preseliva na ZS...

[buneech]

Sem gledal imenovane programe neki cajta zdele v službi, pred 1 uro pa doma. Nobenih kock nisem opazil (Fox Life, DSF, MTV Dance in MTV Hits).

Prijaviti napako!

Danes spet isto, Fox Life zopet zmrzuje ... če takrat, ko zmrzne, priklopim v VLC, je samo črna slika...
Pa že včeraj sem prijavil napako. Bom še težil, ko bo spet zamrznilo.

[voyager2]

Imaš prav, 20:39 se je ustavil za par sekund.

[buneech]

Točno takrat sem poklical, da še enkrat prijavim napako.

EDIT: 22:31, spet zamrznla slika.

[blackmack]

Ok sm prevero včeraj FOX pa MTV. Nobenih problemov.

[kekoke]

NN, bi pisal, sam kaj ko tisti, ki sporočajo odgovornim zamahnejo z roko.
Še vedno, angleški, francoski in nemški glasbeni kanali pri čemer prednjačita mtv hits in mtv dance.
Redno se zatakne zvok, mnogo večkrat kot pri kateremkoli programu se pojavijo standardne kocke (standardne velikosti) in standardnih vzorcev (večinoma po vrsticah), samo tukaj se redno pojavljajo manjše kocke, ki so vezane na oblike predmetov na sliki. Verjamem da ni vse vaša napaka in da mam slabo linijo, sam ostale programe loh gledam tudi teden brez reseta linije, pr glasbenih ne zdržim niti pol ure. Pa reset ne pomega čist nič.

[blackmack]

Na Explorerju se pojavljajo črte pa kvadratki. Zeleni in vijolični. Se spomnim, da so ble na Siolu iste težave.

[buneech]

No dons so me klical, menda je to problem pri sprejemu kanalov.

[Tody]

Nimda, a lahko predlagam neki? Meni tale fox tudi občasno kocka, pa morem ene parkrat probat it na kanal da se prikaže slika pa včasih zamrzne pa to. Nevem zdej če je to normalno ampak sem pa preveč len da bi se ob 22.00 ko gledam tv vzel telefon in moril nekoga na helpdesku, ki mi bo pomožnosti rekel da naj izklopim modem... Lahko bi pa naredl eno online formo kjer bi povedal št. priklučka in kater kanal in pritisnil send. Vi pa potem ugotavljajte kaj je narobe itd...

[T2_Delavec]

Pokliči in prijavi in na kratko opiši simptome.
Meni ne kockata Foxa, sem preveril sedaj (22:50 - 22:55).