prekinjanje tv signala

Vse o T-2 IP televiziji
Odgovori
micika
Novinec
Prispevkov: 18
Pridružen: 11. Maj 2009 ob 19:38
T-2: Že imam
Paket: 50/50
Kraj: MB

prekinjanje tv signala

Odgovor Napisal/-a micika » 14. Jul 2009 ob 09:13

ali kako naj opišem težave. Zadnje čase (predvsem po zadnji nadgradnji) slika velikokrat izginja in se pojavi samo črn ekran, včasih celo na par sekund in je popolnoma nemogoče gledat kako stvar. Potem lahko par dni ni nič in spet. Ima še kdo drug te probleme oz. pozna rešitev?

lp

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: prekinjanje tv signala

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 14. Jul 2009 ob 10:08

Preveri vse kable in konektorje. Če ne opaziš vzroka, prijavi napako na tehnično podporo.
Optika 100/10

micika
Novinec
Prispevkov: 18
Pridružen: 11. Maj 2009 ob 19:38
T-2: Že imam
Paket: 50/50
Kraj: MB

Re: prekinjanje tv signala

Odgovor Napisal/-a micika » 14. Jul 2009 ob 10:12

Vse preverila in napako tudi javila, pa so mi svetovali naj aminota za par minut izklopim - ampak to med filmom delat je malo bedno. V glavnem kak nasvet????

lp

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: prekinjanje tv signala

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 14. Jul 2009 ob 10:15

Ja, daj mi številko pogodbe na Zasebna sporočila in te bom jaz dal odgovornim.
Optika 100/10

marem2
Novinec
Prispevkov: 9
Pridružen: 10. Maj 2009 ob 08:55
T-2: Že imam

Re: prekinjanje tv signala

Odgovor Napisal/-a marem2 » 15. Jul 2009 ob 07:16

Tudi jaz imam ta problem, prekinja mi tv in telefon . Mojstri od T2 se trudijo že par dni , da odpravijo to napako pa jim na žalost še ni uspelo.

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: prekinjanje tv signala

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 15. Jul 2009 ob 08:39

Če ti prekinja linija, in so naredili meritve, so verjetno najdli napako in jo predali Telekomu. Telekom potem rabi nekaj dni, da napako odpravi.
Optika 100/10

micika
Novinec
Prispevkov: 18
Pridružen: 11. Maj 2009 ob 19:38
T-2: Že imam
Paket: 50/50
Kraj: MB

Re: prekinjanje tv signala

Odgovor Napisal/-a micika » 15. Jul 2009 ob 10:28

V glavnme zdaj smo poskusili nekaj drugega. Imamo namreč 2 tv priključka in na eni je to delalo na drugi pa ne. Zdaj pa smo zamenjali scart kabla in že kako uro deluje ok. Se pa še javim.

lp

Odgovori