Izpadi

[luky]

A te lahko izklopi, če ti ne pošlje prej opomina za plačilo računa, mislim da zakonsko NE !

[jery]

Verjetno folku storitve niso delovale kot je treba, pa niso plačali. Jaz npr. čakam na TV vmesnik že dva tedna in ni ne duha ne sluha o kakšnem serviserju. No pa se postavi v kožo naročnika. Nakar ti še bluzijo, da lahko pošlješ dopis in ko ti odobrijo reklamacijo, če ti jo odobrijo, imaš že sivo brado. Malo se zamislite nad svojimi "kvalitetnimi" storitvami, šele potem se vprašajte zakaj ljudje ne plačujejo.

[d_doktor]

men se pa zdi, da si dolžn plačat račun, pol se pa žalit. Znane so pritožbene poti in se mormo ravnat po njih.... (moje osebno mnenje in jaz bi tak ravnal)

[jery]

Problem je v trajanju procesa reklamacij. Sem redni plačnik, da ne bo pomote.

[xtasy]

opomini se pošiljajo. najprej pride samo opomin za prejšnji mesec, če še potem ne plačaš, pa pride naslednji mesec opomin pred začasno izklučitvijo. + opomini se seveda zračunavajo, tako da če le malo poškiliš račun hitro opaziš, da nekaj ne štima. Ampak smz, da smo že malo zašli s teme in to vse skupaj paša drugam.

[preem]

jao, kao januarskega računa nisem plačal, JANUAR!!, pa izpisek v roki držim. Na Nlb Klik pa ne morem pogledat sedaj. Bom mogu jutri preverit in/ali plačat, če sem morda zabluzil st. racuna ali sklic ali so oni kaj izgubili. V vsakem primeru pa nevšečnost, čist mogoče ne po moji krivdi. JANUAR! 8 mesecev nazaj. Dej prklop nazaj pa dobis denar takoj zjutri ko bo slo plačilo skoz.

[voyager2]

Probi plačat T-2ju, če še nisi, pomoje bo bolj efektivno kot če plačuješ xtasyju.

[oyoy]

Problem je v trajanju procesa reklamacij.

s tem se ne morem strinjati!
po dolgem času sem moral ta mesec reklamirati račun. reklamacija napisana in poslana po emailu 4.8.2010 je bila s strani t-2 rešena 10.8.2010. če je to predolgo ...

[jery]

Reklamacija za prenos mobilnih številk od mobitela k t-2. Na t2 strani piše da povrnejo stroške prenosa cifre, če ti prejšnji operater stroške zaračuna. Vleče se že mesec dni, če to ni predolgo? ojoj

[sini]

Ne to je še zelo malo, meni se to vleče že skoraj 1 leto!

[preem]

Plačano in faksirano že dopoldne. Koga morem še podkupit zdej da boste prklopli še danes? Ajde naj en urgira tole ffs

[KoMar]

"Prosim", ne?

[preem]

ja seveda, se opravičujem. Lepo prosim.

[preem]

ampak se kljub temu ne da nič pomagat?

A dej no, pa za eno usrano položnico iz januarja ffs, pa v četrtek se spravte to delat, da danes ja ne bo noben uredil, ker je kao gužva. Zdej bom pa zih mogu do pondeljka čakat, pa basket se jutr začne. U drek naj gre skupi.

[Mark]

Zakaj pa se nisi odzval na opomin in na opomin pred začasnim izklopom? Nebi sedaj bilo teh nevšečnosti.