Sprememba paketa.

Vse o T-2 internetu
Uporabniški avatar
Hevidi
T-2jevec
Prispevkov: 1067
Pridružen: 5. Jul 2007 ob 14:16
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant +3x mobile B-)

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a Hevidi » 18. Dec 2009 ob 12:54

Ni obrazca :) (lahko dobiš aneks za spremembo naročniškega razmerja, ampak zakaj bi kompliciral)

Najenostavneje je en stavek, naročam ta pa ta paket... spodaj podpisani naročnik in vsi podatki o priključku. Lahko tut skeniran dopis pošlješ na mejl...
:rtmT2:

Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 5352
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 18. Dec 2009 ob 12:57

In heividi bo javil da se zadeve nastavijo kot je želeno ;)


:rtmT2:

danco
Novinec
Prispevkov: 10
Pridružen: 2. Avg 2008 ob 09:25
T-2: Že imam
Paket: 1/256

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a danco » 18. Dec 2009 ob 13:44

No to mi je usec :)
Se pravi napisem v stilu

"Spostovani.

Perosim za spremembno paketa iz 1/256 na 4/1.

Hvala

Lp,

in podpis

Kaj rabim se zravn pripisat? Naslov? St Aneksa?

Hvala

Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 5352
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 18. Dec 2009 ob 13:46

Številka pogodbe bi bila dobro oz podatke naročnika :)

drugače pa ja v glavnem lahko tako napišeš :)

The Menace
Model
Prispevkov: 310
Pridružen: 24. Jul 2009 ob 21:00
T-2: Že imam
Paket: Bakreno brezčasen

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a The Menace » 18. Dec 2009 ob 15:34

Edit: Pozabi, malo me forum heca :lol:
Zadnjič spremenil The Menace, dne 18. Dec 2009 ob 21:28, skupaj popravljeno 1 krat.
"Kako je lepo biti glup "

danco
Novinec
Prispevkov: 10
Pridružen: 2. Avg 2008 ob 09:25
T-2: Že imam
Paket: 1/256

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a danco » 18. Dec 2009 ob 16:06

Samo iz 1MB/256Kilo bi poceval na 4MB/1Mb paket :)

Uporabniški avatar
obi
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 843
Pridružen: 9. Nov 2006 ob 17:26
T-2: Že imam
Paket: T-2 PAKET T-3 VDSL
Kraj: ljubljana - medvode
Kontakt:

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a obi » 18. Dec 2009 ob 21:13

To se da urediti z navadnim dopisom v katerem se prosi za višji paket. Dopis lahko oddaš v najbližji poslovalnici oz ti ga lahko tudi tam sestavijo. Potreboval boš kakšen osebni dokument oz. kaj podnobnega.
Štrom for wife, ups for live
If you still hear me. It was not loud enough

Uporabniški avatar
Mark
T-2jevec
Prispevkov: 3148
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
T-2: Že imam
Paket: Oranžni diamant HBO

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a Mark » 18. Dec 2009 ob 21:25

Pri spremembah hitrosti naj bo jasno vidno kaj se želi doseči, kdo pošilja in lastnoročni podpis (Poskusi se postaviti na drugo stran). Brez odvečnega kompliciranja. Sigurno si že sestavil kak dopis kdaj. Če pa še vedno ne bo šlo, pa search po forumu ali obisk T-2 poslovalnice, kjer samo poveš želje in podpišeš.

vizer
Znanec
Prispevkov: 71
Pridružen: 20. Mar 2006 ob 09:50
T-2: Že imam
Paket: 350/100
Kraj: Trzin

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a vizer » 22. Dec 2009 ob 11:17

Zanima me v kakšnem času po poslanem zahtevku za spremembo paketa se le-ta izvrši.
Slika

Uporabniški avatar
obi
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 843
Pridružen: 9. Nov 2006 ob 17:26
T-2: Že imam
Paket: T-2 PAKET T-3 VDSL
Kraj: ljubljana - medvode
Kontakt:

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a obi » 22. Dec 2009 ob 11:39

Načeloma v istem dnevu. Če me pa kontaktiraš na ZS pa takoj ko vidim zahtevk oz. dobim potrditev da je zahtevek na T-2.
Štrom for wife, ups for live
If you still hear me. It was not loud enough

Uporabniški avatar
slow_slow
T-2jevec / Moderator
Prispevkov: 5352
Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
T-2: Že imam
Paket: Oranžni DIAMANT HBO
Kraj: Maribor T-2
Kontakt:

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a slow_slow » 22. Dec 2009 ob 11:40

In če je bo obi vklopil :)

:rtmT2:

vizer
Znanec
Prispevkov: 71
Pridružen: 20. Mar 2006 ob 09:50
T-2: Že imam
Paket: 350/100
Kraj: Trzin

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a vizer » 2. Jan 2010 ob 20:59

obi napisal/-a:Načeloma v istem dnevu. Če me pa kontaktiraš na ZS pa takoj ko vidim zahtevk oz. dobim potrditev da je zahtevek na T-2.
Hitro urejeno, hvala.
Xtreamer e-Trayz že opravlja svoje delo.
Slika

dal
Legenda
Prispevkov: 1206
Pridružen: 19. Mar 2006 ob 09:23
T-2: Že imam

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a dal » 2. Jan 2010 ob 22:14

Mark napisal/-a:Brez odvečnega kompliciranja.
Ko smo že pri kompliciranju: pri konkurenci odpreš servisne strani, se prijaviš s svojimi podatki, izbereš nov paket in ga potrdiš. ;-)

skymaniak
T-2jevec
Prispevkov: 561
Pridružen: 14. Dec 2007 ob 11:37
T-2: Že imam
Paket: T-2 Mobile

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a skymaniak » 2. Jan 2010 ob 22:17

torej t-2 skrbi, da ljudje ne pozabijo pisat :owned:

Cuf
Znanec
Prispevkov: 94
Pridružen: 28. Jul 2008 ob 23:04
T-2: Že imam
Paket: 4/1
Kraj: Medvode

Re: Sprememba paketa.

Odgovor Napisal/-a Cuf » 6. Sep 2010 ob 12:47

Jaz sem včeraj preko emaila poslal na naročniško službo dopis o povišanju paketa na 4/1. Stipkal sem dopis, ki vsebuje št. priključka in podatke o naročniku, spodaj pa dodal lastnoročni podpis naročnika.
Zanima me, če je morda problem, ker email ni bil poslan s T-2 email naslova. Verjetno tudi traja kakšen dan ali dva, da T-2 spremeni paket.

Hvala za odgovore.

Odgovori