Podrazitev storitev T-2 s 1.1.2011

[susanowo]

Vem, da to sem ne spada.
Zakaj se zadnje časa vse draži, plače pa enake ?
Zato, da potjetja lahko svoje mimo oz. napačne investicije pokrivajo s strani uporabnikov, še huje država s strani nas davkoplačevalcev. Dokaz tega je, da vedno več plačujemo in zelo malo ali nič ne dobimo....

[martis]

No, pr T2 je pa le razlika od drugih podjetij, ki so imela zafurane investicije...

Od zafurane investicuje pri T2 smo imeli (in še imamo) največ ravno naročniki...

Nobene priključnine, nobene vezave, polni TV signal, nizke cene (vsaj na začetku)...

Še pominte tovariši, kdo je vrgel "bombo" na informacijski trg?

Dobre stvari se hitro pozabijo, sedaj pa jok in stok zaradi par € plusa, kot da bi T2 edini kaj podražil.

[tonimona]

@ Mark
Definitivno je ta poslovna odločitev ožemanje. Zanima me, koliko naročnikov je bilo ob priklopu o tem obveščeno? Ali misli T-2, da njegovi naročniki dnevno bedijo na njegovi strani s ceniki? Je pa pomoje T-2 zaslutil odliv naročnikov zaradi svoje nestabilne cenovne politike in bo na tak način omilil škodo. Najboljša reklama so zadovoljni uporabniki, žal tega T-2 noče videt.

[Malkec]

tonimona ne bluzi z odlivi uporabnikov če ne poznaš dejanske situacije.

[tonimona]

A ti jih poimensko enih deset naštejem, tiste, ki jih poznam. Verjetno niso bili edini na področju RS, iz pošiljke 1.3.2010? Mogoče pa mi tudi kdo od vaših kaj prišepne, tako, da ne vem kdo bolj bluzi.

[Malkec]

Naj ti kr prišepne in ne vem kaj, jaz poznam dejansko situacijo in je drugačna kot ti govoriš.

[dule17]

Bodite T-2jevci vsaj toliko "kajle" in ne zastopajte svojega podjetja samo pred napadi nezadovoljnih uporabnikov, ampak odgovarjajte tudi v temah kot so "nedelovanje določenega programa".

Tam ni posebne gneče z odgovori z vaše strani

Če ne delajo neki eksotični programi še nekako razumem, ampak eurosporti...

P.S.: Podražitev bi še prenesel, ampak da pa ob odhodu zaračunate 20€ Zdaj mi je pa res žal, da sem sploh komu priporočal T-2 in da sem sam vztrajal pred leti v nemogočih pogojih. In marsikaj bi lahko napisal na to temo, ampak res nima smisla.

Lahko samo rečem škoda.

Lp

[feeltch]

Jaz upam da bo čimprej sanacija ne vem kako sicer ampak da se nadaljuje zagon izpred dveh, treh let, ko se je z naglico polagalo optično omrežje in postavljalo UMTS postaje.

[tonimona]

Torej Malkec je po tvojem odklopnina 20€ povsem nepotrebna zadeva v ceniku, saj ni odliva naročnikov.

[Mark]

Ni nepotrebna stvar, ampak večjih sprememb vodstvo ne pričakuje (Kot so zapisali v sporočilu za javnost). Sicer pa sem tudi sam mnenja, da je T-2 po kvaliteti storitev in tudi po cenah še vedno zelo konkurenčen in TOP izbira, kjer je le možno. Če pa ima uporabnik možnost priklopa na tehnološko najnaprednejšo T-2 optiko pa sploh


Sem prepričan, da se T-2 še vedno trudi, da bi bili uporabniki s storitvami zadovoljni in priporočali storitve tudi prijateljem. Tudi sam še vedno veliko prostega časa porabim po lastni odločitvi, da pomagam naročnikom

[dule17]

Mark, brez zamere, ampak tale tvoj zadnji odgovor spominja na Semoličeva nagovarjanja delavcev, Titovo opozarjanje delovnega ljudstva, govore na vojaških paradah v Severni koreji,...

Veliko povedanega, nič pametnega, samo populistične floskule.

Na koga me že to spominja

Pazite, da kmalu ne postanete isti kot mastodont, ki je bil vse prevečkrat trn v vaši peti.

In ja, sprejmite to kot dobronoamerno, teh 20€ ob odhodu je največji kretenizem, ki ga lahko storite. Ker se posamezniki prikljapljajo in odklapljajo, dajmo udarit po vseh. Zelo vojaško. In za vojsko je značilno, da je zelo učinkovita in zelo zelo potratna.

Sem prepričan, da je velik drugih načinov kako "disciplinirat" naročnike, ampak ta je najboljo neposrečen.

[kitl]

T-2 je zame kvaliteta. Edina stvar, kar me moti je HBO paket, ki je okrnjen in se neupravičeno računa 8EUR in pa zdaj še POP Plus, ki je tudi okrnjen. Na prvi paket sem bil naročen 2 leti pa sem ga odnaročil zaradi okrnjenosti na drugi paket sem naročen pa še to samo do izteka BB-ja, ker potem ne vem kaj mi boste nudili na tistih treh kanalih. Tistih 20 EUR za odhod mi je pa tamal problem plačati če mi bo dopiz....dil, Siolu sem jih plačal 170

[dal]

In ja, sprejmite to kot dobronoamerno, teh 20€ ob odhodu je največji kretenizem, ki ga lahko storite. Ker se posamezniki prikljapljajo in odklapljajo, dajmo udarit po vseh. Zelo vojaško. In za vojsko je značilno, da je zelo učinkovita in zelo zelo potratna.
Sem prepričan, da je velik drugih načinov kako "disciplinirat" naročnike, ampak ta je najboljo neposrečen.

Dejstvo je, da ima tudi T-2 ogromno skritih stroškov, ki jih uporabnikom doslej ni zaračunaval.

Pri VDSL uporabnikih jim Telekom zaračuna celo vsako poizvedbo (okoli 5 EUR), priklop, odklop, obisk centrale, ...

[dule17]

Ni problem, da so "skriti" stroški, pri T-2 je vedno problem način.

Mi, uporabniki, ne rabimo vedeti ničesar. Vedno bolj kaže le na to, da naj bomo veseli, da sploh lahko uporabljamo storitve. če sem bil še 1 mesec nazaj 110% na strani T-2, me zadnje poteze vedno bolj silijo v iskanje novih opcij. In to je problem.

Dialog dela čudeže. Čudežno pa je, da podjetje, ki je ponudnik internetnih storitev, ni sposoben na svoji spletni strani podati prav nobenih konkretnih informacij. Z zadnjimi odločitvami podjetje podira vse razumne ekonomske zakone, pa čeprav že prej ni bilo znano po najbolj razumnih odločitvah.

Podlo je zaračunavat strankam, ki so kot muhe na med prihajale na besede "brez vezave, brez skritih stroškov, brez..." 20€ za odhod. In govorit, da ni več istih ljudi v podjetju, ki so to obljubljali, je enako kot bi neonacisti razlagali, da so povsem drugačni od Hitlerja, da so nekaj povsem nova sfera, da krščanska vera nima ničesar z inkvizicijo in nihče ni izvajal povojnih pobojev.

Torej?

[tonimona]

Mark žal se tvoj zadnji odstavek ne izvaja. Kar se ti osebno trudiš je eno, odnos podjetja do uporabnikov šteje. In z takimi akcijami (nateg 1.7.2008, Rai, Mediaset, nateg Olmo-Nova RTL, nestabilna cenovna politika, programi po več tednov v izpadu, dodajanje odklopnin, računanje sprememb paketov in še bi lahko našteval) ne moreš pričakovat pozitivnega odziva pri uporabnikih. Zaradi prej naštetih zadev sem tudi nehal poveličevat T-2 ljudem, saj mi nekateri še danes zamerijo, da sem jih prepričal.