Podrazitev storitev T-2 s 1.1.2011

[GregecSLO]

Pri nas je bil tud 2x... Sicer zarad linije 1X in drugič sva skenslala 1 spoj ki ni bil potreben in se je modem celo bolje postavil...

[ombre]

pozabite tudi da smo edini operaterji ki uredimo interno inštalacijo, tako da ko ima stranka urejeo inštalacijo s strani t-2 potem pa gre h konkurenci !!!

- Amis, Tuš in podobni majo nekaj malega tehnikov ki še izvijača nimajo sabo
- Telekom pa samo pogleda in gre, sploh jih ne briga interna inštalacija

sej ne rečem da T-2 uredi interno kar tako, ko stranka pokaže voljo, se s kupno močjo uredi.

No ja o tem kako ti t-2 uredi notranjo inštalacijo bi lahko dosti povedal... Prosil sem na tej vaši liniji za pomoč ene parkrat naj se kdo oglasi in mi naštima tel. kabel, saj je bilo ogromno šuma in mi upload ni deloval... Seveda bi plačal. Čakal sem 1 leto, dve leti potem pa sem skenslal VDSL in naštimal UMTS net, tudi od T-2, ki moram rečti deluje dosti bolje od VDSL...

[KoMar]

Zakaj pa nisi poklical koga drugega? Posebej res ne bodo hodili, ampak ob priklopu pa komot pomagajo uredit napeljavo, če je slaba.

[GregecSLO]

Nam so pomagali, en spoj sva dala stran pa vse skup pomerila ene 3X najdla še en problemček ga odpravila in to je to.
Čakali smo pa par ur se mi zdi da je prišel monter...

Nimam pripomb...

[kekoke]

poslovni model t-2 se počasi a vztrajno menja, kar mi vsekakor ni všeč. neumno je govorit, da je bil prejšen model slab, tolkpatolk ljudi je kar nekaj časa žvel od tega, če je s stališča današnje cene denarja nevzdržen, ne morš rečt, da je bil že v osnovi zgrešen oziroma eni pravite dumping. Problem je ker ni nihče (nikjer) pripravljen več nič narest dobro, tako tudi naš regulator ni ugotovil, da je model, ki ga fura t-2 edini pravi in preprečil modele konkurence, ki otežujejo prehode med operaterji. Stroške je treba pokrit, to je vsem jasno, ne vem zakaj se že prej ni preprečeval zlorabe, se mi zdi polno možnosti za to, tehle 20€ pa mnogo bolj diši po obiranju nezadovoljnih strank, kot pa po preprečevanju zlorab. Torej APEK bi moral prepovedati vezave, pogojevanje nakupa opreme z nudenjem storitev in takele prekinitve pogodbe. To da se morajo boljši prilagajati gnilemu sistemu in ne obratno je odvratno. K ena možnost pa je, da se gre v ekstrem in se vsakemu zaračuna točno toliko kot stane firmo, vsak poseg v centrali, vsaka nadgradnja sistema, menjava baterij, minutažo vsakega ogledanega programa itd...t-2 jev sistem je bil najboljši za uporabnika in ni zmagal, to pove dosti o smeri v katero gremo. Če zaposlen v firmi razmišlja o tem kako mora kapital imeti dobiček in ne o tem da mora imeti on kaj jest in pogoje za zadovoljstvo pri delu, pol ni za pričakovat sprememb.

[MrTwelveTrees]

zakaj Amis dobiva zdele stranke ? ker ima akcijo par mesecev nizjo narocnino, potem.... potem ... ja potem pa bodo stranke spet nezadovoljne ker bo narocnina visoka, a so se vezale za 24 mesecev

druga stvar, imeti firmo in takoj stranki zračunat vse stroške, priklopa, opreme, ... kok strank pa bos dobil ?

[dal]

AMIS dobiva stranke tudi zato, ker o njih mediji ne pišejo, da lahko že jutri propadejo. Te dni praznujejo 15 let delovanja.

Sploh pri poslovnih uporabnikih se pri AMIS-u zelo potrudijo. Ni take zmede kot pri T-2, kjer se moraš sam boriti z birokracijo in porabiti veliko časa, da urediš stvari.

[kekoke]

zakaj Amis dobiva zdele stranke ? ker ima akcijo par mesecev nizjo narocnino, potem.... potem ... ja potem pa bodo stranke spet nezadovoljne ker bo narocnina visoka, a so se vezale za 24 mesecev

druga stvar, imeti firmo in takoj stranki zračunat vse stroške, priklopa, opreme, ... kok strank pa bos dobil ?

jah sej o tem govorim, kako enostavno se vsi sprijaznete z dejstvom, da smo več al manj ( v povprečju) ovce, ki jih je treba tako ali drugače čim bolj množično nategnt. V časih k smo še prisegl, da se bomo pridno učil, smo še kdaj na kj druzga pomislil, kot na instant dobiček.

[jurcek]

zakaj Amis dobiva zdele stranke ? ker ima akcijo par mesecev nizjo narocnino, potem.... potem ... ja potem pa bodo stranke spet nezadovoljne ker bo narocnina visoka, a so se vezale za 24 mesecev

druga stvar, imeti firmo in takoj stranki zračunat vse stroške, priklopa, opreme, ... kok strank pa bos dobil ?

se strinjam s prvim delom

[susanowo]

susanowo: si plačal za FTTH priključek?

Toliko, kot pri Siol-u (nič), imam tudi T1 optiko, čeprav je več ne uporabljam.

[slow_slow]

aha res siol nima priključnine,

[Cobane]

zakaj Amis dobiva zdele stranke ? ker ima akcijo par mesecev nizjo narocnino, potem.... potem ... ja potem pa bodo stranke spet nezadovoljne ker bo narocnina visoka, a so se vezale za 24 mesecev

Pa saj te akcije imata Siol in Amis že ves čas obstoja T-2ja. Koliko teh nezadovoljnih strank pa je T-2 v tem času vseeno uspeli (pri)dobiti?
Očitno je politika Amisa in Siola na pravi poti, T-2 pa samo jamra in računa odklopnino! Tako si jaz po vsej tej štali lahko razlagam!

[GregecSLO]

Sploh pri poslovnih uporabnikih se pri AMIS-u zelo potrudijo. Ni take zmede kot pri T-2, kjer se moraš sam boriti z birokracijo in porabiti veliko časa, da urediš stvari.

LOL
Ne me j..at stari no.

Pri T-2 priključek v 3 dneh dodatni 3 IP-ji za firmo v1 dnevu konfigurirani.
VoIP, neverjetna tehnična podpora in super storitev. Čist vse smo rešili s T-2 v uglednem času s tem da za VoIP trunk in analogno škatlo za fax nisem porabil tud 15 minut
da sem dobil testno konfiguracijo.
Prenos številk (5) iz Telekoma smo delali po 2 v paru vsak drugi dan in NITI ene težave.
Je pa res da je blo tud na naši strani vse skonfigurirano in pripravljeno za to.
Zaenkrat smo zelo zadovoljni poslovni uporabnik edino kar nas moti so prekinitve linije za 5 minut vsaj 2X na teden v jutranjih urah. (backup pa take fore pade dol).

Birokracija je bila pa mala malica za vse obrazce ki sem jih poslal na T-2 vključno z 1 reklamacijo sem zapravil 20 minut v 3 leta naročniškem razmerju.

[mahi]

AMIS dobiva stranke tudi zato, ker o njih mediji ne pišejo, da lahko že jutri propadejo. Te dni praznujejo 15 let delovanja.

Sploh pri poslovnih uporabnikih se pri AMIS-u zelo potrudijo. Ni take zmede kot pri T-2, kjer se moraš sam boriti z birokracijo in porabiti veliko časa, da urediš stvari.

Ne strinjam se s tabo. Kolikor opažam odnos do poslovnih uporabnikov je popolnoma drugačen kot do fizičnih oseb. V firmi imamo telefonijo in internet T-2 in kadarkoli kaj rabimo, pokličem našega svetovalca, kateri je določen na pogodbi na GSM in on takoj urgira in uredi kar je potrebno. Nobenih dopisov, nobenega klicarjenja, nobenega zajeb..... za razliko od fizičnih uporabnikov.

[Hevidi]

Morate ločit:
- rezident
- poslovna stranka (obravnavana kot rezident)
- poslovna stranka
- poslovna stranka (s skrbnikom)
- poslovna stranka (s skrbnikom in SLA)

Ko je to razjasnjeno, se pa lahko primerjajo storitve.