Podrazitev storitev T-2 s 1.1.2011

[ip3]

Očitno je nekaj tu sodelujočih malo preveč v tehniki, pa se zapičijo v kakšno vprašanje, ki, če dobro pomisliš, sploh nima neke teže: kot da je zdaj glavni problem v življenju plačilo stroška izključitve. Ko bi le bil samo to glavni problem. Kdor je zadovoljen s storitvami, tega računa ne bo dobil, ker bo ostal naročnik, in je torej razburjanje brezpredmetno. Kdor pa želi drugam, ima očitno tudi dovolj denarja za to, da bo višjo ceno storitve lahko plačal in mu še ta enkratni strošek ne bi smel biti težava. Še vedno pa podjetju ostane možnost, da komu, ki bi bil v resničnem problemu, lahko odobri popust. Skratka, veliko preveč besed in virtualnega (upam, da ne tudi resničnega) razburjanja za prazen nič.

[gost]

imam umts govorni če zaradi podražitve klicev in naročnine preidem k drugemu operaterju po novem letu. Ali plačam odklop 20 eur?

[xtasy]

če bi vsaj prebrali, bi bilo tudi super!

http://t-2.net/?AUID=86A6602010422E040CC4

Izvedba preklica naročniškega razmerja
(za stacionarne storitve) enkratno 20 €

[Cobane]

Očitno je nekaj tu sodelujočih malo preveč v tehniki, pa se zapičijo v kakšno vprašanje, ki, če dobro pomisliš, sploh nima neke teže: kot da je zdaj glavni problem v življenju plačilo stroška izključitve. Ko bi le bil samo to glavni problem. Kdor je zadovoljen s storitvami, tega računa ne bo dobil, ker bo ostal naročnik, in je torej razburjanje brezpredmetno. Kdor pa želi drugam, ima očitno tudi dovolj denarja za to, da bo višjo ceno storitve lahko plačal in mu še ta enkratni strošek ne bi smel biti težava. Še vedno pa podjetju ostane možnost, da komu, ki bi bil v resničnem problemu, lahko odobri popust. Skratka, veliko preveč besed in virtualnega (upam, da ne tudi resničnega) razburjanja za prazen nič.

Ni poanta konkretno v teh 20 €, ampak v odnosu. Ko nas je večina šla stran od Siola, nismo plačali nobene odklopnine (če nisi bil vezan oz. je ta že potekla), prej priklopnino... takrat nas je T-2 celo vabil s sloganom, nobenih skritih stroškov (ne s priklopnino, ne z odklopnino... probaš in če na tvoji lokaciji ne bo delalo, vse skupaj odjaviš). Ta slogan je krepko zbledel. Pa pojdimo naprej... imeli so tudi slogan (mogoče ga še imajo) "Najlepša slika, najčistejši zvok" (oz. nekaj podobnega). Ja, črna slika je res najlepša in najbolj čista brez kakšnihkoli artefaktov, tudi tišina nima nobenih slišnih popačenj! Res moram priznat, da ta slogan še vedno drži!
Z zadnjimi podražitvami se je obljubljalo, da bomo uporabniki dobili (kisle) bonbončke in da se bo izgradnja optike nadaljevala. Pa smo jih res... s slabšimi storitvami (predvsem snemalnika) in nedelovanjem TV programov... gradnja optike pa je obstala tam, kot je bila pred dvema letoma!

Vem, da lahko brez problema zamenjam ponudnika... ampak mi ga (še) ni v interesu. S T-2jem sem načeloma zadovoljen, motijo me pa razna laganja in zavajanja... ki so prisotna tudi pri ostalih ponudnikih! Vendar me trenutno ostali ISP-ji ne zanimajo, pa tudi T-2 je želel biti nekaj posebnega in ne tak kot vsi ostali Pa je res drugačen?

[d_doktor]

@Hevidi
Če bi T-2 imel resničen namen zajeziti zlorabe s priklopi in odklopi, bi lahko tudi formuliral stroške odklopa ustrezno. Npr zaračuna se odklop če ni preteklo 3 mesece od priklopa. A pravzaprav je t-2 ravno to reklamiral (danes priklopiš, jutri odklopiš) .....

Z "odklopnino" bo T-2 najbolj prizadeli tiste, ki ne zmorejo več plačevati položnic in se pač morajo odpovedati "nepotrebnim" rečem.

Skratka take reči delujejo kot dejanje obupanca, ne pa neko premišljeno dejanje. Malo me spominja na vlado, ki špara pri kavah

(3 mesece) ka se ti sploh bereš, se ti to ne zdi neke vrste vezava? Si se mal zgubil v svojih postih, ne veš kaj bi rad? Meni osebno se tud zdi prav da se zaračunava odhod. Sam sem zadovoljen s storitvami, ko pa ne bom več, bom pa tud odštel 20 €, da bom prešel k boljšemu ponudniku....

[Fry]

Jaz že vem kaj pišem, ne vem pa kaj je tvoj "point". Nisem "vernik" nobenega, tako tudi T-2 ne.....
"Odklopnina" je, kakorkoli obrneš veliki nateg uporabnikov. Po mojem vedenju nobeden drug ponudnik nima te postavke.
Lani sem odklopil KTV in niso zaračunali NIČ, pa še vljudno so se mi zahvalili kot večletnemu uporabniku.
No, od T-2 ne pričakujem nikoli nobene zahvale, ker itak ima skregano komunikacijo z uporabniki.
Vseeno pa sem upal da uporabnike ne bo nategoval z nekimi smešnimi postavkami in še bolj smešnimi izgovori.

"Vero" v absolutno pravičnost vsega kar počne T-2 pa prepuščam njegovim "vernikom".

[d_doktor]

"Npr zaračuna se odklop če ni preteklo 3 mesece od priklopa. A pravzaprav je t-2 ravno to reklamiral (danes priklopiš, jutri odklopiš) ....."

Tole si napisal, se ti ne zdi da to diši po neki vezavi Podjetje se reklamira brez vezave in če bi to naredili, bi se pa vžgali vsi, ki so prebrali da T-2 nima vezave. Tak da spet nebi blo prav. Tako kot si se ti v tem primeru, da T-2 nima nobene priključnine in "odklopnine" Did you get the point

[MrTwelveTrees]

Poznam dosti strank ki si izmišljujejo, imel ze kar nekaj strank ki so 3x oz 4x odjavile storitve in ponovno naročile priklop...

[Fry]

Bolje da postavijo nek minimalni rok v katerem se plača odklop.
Še bolje bi bilo, da se tistim, ki se v kratkem roku večkrat priklapljajo zaračuna priklopnina, kajti "odklopnina" je že kot samo dejanje sprevrženo.
In če nekemu dopustniku na obali pač paše vsako leto za tri mesece priklapljati in odklapljati internet, pač naj to lepo plača.
Ne pa, da se zaradi nekaj posameznikov, prevali plačevanje na vse ,ki se zaradi objektivnih ali manj objektivnih razlogov morajo odklopiti.
Oprosti, ampak "odklopnina" je veliko večji nateg kot taka "vezava".
In to zlasti za tiste uporabnike, ki so leta na T-2, potem pa se iz nekih (vseeno kakšnih) razlogov morajo odklopiti.

Eden od razlogov zakaj sem odšel od Siola,je bil tudi ta, da smo stari (lahko bereš tudi zvesti) uporabniki postali "molzne krave" (stari uporabniki polno ceno, novi pa z bonusi, za stare uporabnike so hoteli sklepati nove pogodbe z vezavo, ....itd). In to "diši" po enakih prijemih ....

[gogi1]

Točno tako FRY...

[Cobane]

Tole si napisal, se ti ne zdi da to diši po neki vezavi

Če tebi diši, da je Fry-jev predlog 3-mesečna vezava... potem bi lahko rekli, da je T-2jeva sprememba v ceniku, ko za vsak odklop zahteva 20 €, neskončna vezava! Imam pa že raje 3-mesečno vezavo, kot pa neskončno!

[dbx]

kajti "odklopnina" je že kot samo dejanje sprevrženo.

Do neke mere razumem, da je potrebno dvigniti cene storitev, ampak tole plačilo odklopa pa človeku dvigne pritisk

[d_doktor]

sam nisem reku, da se strinjam z "odklopnino" se mi zdi kr velika podražitev. Gre se tuki zato, da je nekdo omenil, da gre za zavajanje. "Ni vezave, ni prikolpnine....." Skratka nobenih stroškov če se odločiš za T 2. Zdaj pa so dali to "odlopnino" 20 €, je pa kr nekaj uporabnikov, k so se vžgali za teh 20€. In že se govori o zavajanju. Ko pa je padel predlog o 3 mesečni pogodbi, mi je zadišalo po vezavi.
In če se vrnem nazaj k oglaševanju T2 "Ni vezave, ni prikolpnine....." si kr ne predstavljam, kak bi spet tekla debata. Sam to sem hotu povedat.

over & out

[Fry]

Kot je Cobane napisal, je "odklopnina" neke vrste neskončna vezava ......

[lumpek]

odklopnina je se slabse od vezave..
npr. ce pri vezavi podrazajo cene paketov, prides zastojn iz pogodbe
pri odklopnini pa lahko drazajo kolko hocejo, pa bos jo vedno moral placat. zaenkrat je 20€ kar pa pri trenutnem trendu nepomeni, da nebo drugo leto 100€ ali celo vec..

nakoncu bomo se za odklopnino vec placali, kot bi pogodbeno kazn ob vezavi. je to sploh legalno kasirat? ker to je res smrdi po neomejeni vezavi.