Ko te pokliče T2 Help desk
- kitl
- Administrator
- Prispevkov: 8484
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
- T-2: Že imam
- Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV
Ko te pokliče T2 Help desk
No čisto tako me zanima če se vam tudi to dogaja. Namreč v zadnjem tednu so me klicali, kar dvakrat Nazadnje pred 10 minutami in me vprašali kako mi deluje TV. Iz zanimanjem ga vprašam kaj če je kaj na robe, da meni deluje brez problemov. Mojster mi odgovori, da ni nič samo da so nekaj nastavljali in kako deluje. Hitro mu povem, da mi sedaj paket 10/4 dela OK prav tako TV brez, da bi menjal inštalacijo in mu hitro rečem naj ne spreminjajo nič in naj tako pustijo da sem super zadovoljen. No v glavnem sem pozitivno presenečen nad T-2 kako lepo skrbijo za nas stranke, ker kaj takega pri Siol-u nisem doživel nikdar. Hecno je pa to, da nikoli nisem prijavljal, da mi TV ne bi kaj delovala razen enkrat za upload to pa je tudi vse. V glavnem zanima me če se je to še komu zgodilo?
-
- Legenda
- Prispevkov: 1222
- Pridružen: 26. Apr 2006 ob 08:40
- T-2: Še nimam
- Paket: FTTH 20/20 T1
- Kraj: koroška
Tudi mene so že trikrat klicali ko sem prijavil nihanje linije in vsakič so me poklicali in vprašali če deluje sedaj uredu,tudi ko sem dvignil hitrost sem še vedno dobival staro položnico pa sem sam nakazal višji znesek in me je gospa iz računovodstva klicala nazaj ter rekla da so sedaj uredili da bo prihajal pravi znesek tisto pa kar sem sam plačal preveč naj pri naslednjem obroku odtegnem ker je to njihova napaka ne moja če niso pravočasno spremenili računa tako da svaka čast
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
-
- Znanec
- Prispevkov: 52
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 22:38
- T-2: Že imam
- Paket: 10/4
- Kraj: v eni luknji
ja sam nimda(verjetno zaposleni T2--po izjavah,se opravičujem če grešim) super si,ampak ali veš da vsako poizvedbo oz.nalog (intervencija TS) T2 plača(kolko sem slišal kar precej niso to tako nedolžne številke cca 25k sit da ne bo pomote),tako da tisto T2 bo vztrajno dajal ....
ne vem no,malce drago rata za enega uporabnika (hipotetika 8 prijav) cca 200k
ojla se šalimo,sej TS ne bo treba nič drugega delat kot namerno povzročat napake(saj se jim prelepo godi--ŠE VEDNO)da bi karkoli spreminjali
lp
ne vem no,malce drago rata za enega uporabnika (hipotetika 8 prijav) cca 200k
ojla se šalimo,sej TS ne bo treba nič drugega delat kot namerno povzročat napake(saj se jim prelepo godi--ŠE VEDNO)da bi karkoli spreminjali
lp
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10