Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Včeraj sem v Horizontu namesto obstoječega T4 Tera - Optika naročil novi tržni paket T4 - Optika. Sprememba je zavedena v Horizontu, ampak zgodilo se ni še nič. Profil v Horizontu in delovanje storitev je še po starem.
Morda veste koliko časa traja, da se sprememba naročena v Horizontu izvede v praksi? Je možno postopek pohitriti s kakšno osebno intervencijo, klicem?
Dodatno me še zanima kako se v tem postopku uredi telefonske številke - odpoved dosedanje stacionarne in določitev dveh mobilnih številk, ki bosta del paketa. Je treba najprej počakati na spremembo paketa, pa to nastaviš sam, ali je možen kakšen paralelizem?
Ko sem v Horizontu naročil SmartTV, ali nastavljal parametre telefonije, je bilo izvedeno v trenutku.
Morda veste koliko časa traja, da se sprememba naročena v Horizontu izvede v praksi? Je možno postopek pohitriti s kakšno osebno intervencijo, klicem?
Dodatno me še zanima kako se v tem postopku uredi telefonske številke - odpoved dosedanje stacionarne in določitev dveh mobilnih številk, ki bosta del paketa. Je treba najprej počakati na spremembo paketa, pa to nastaviš sam, ali je možen kakšen paralelizem?
Ko sem v Horizontu naročil SmartTV, ali nastavljal parametre telefonije, je bilo izvedeno v trenutku.
- MrTwelveTrees
- Moderator
- Prispevkov: 9338
- Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
- T-2: Že imam
- Paket: imam
Re: Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Joj zakaj nisi šel osebno v poslovalnico, bi dobil vse odgovore.
Drugače pa ja, traja kakšen dan, dva, razen če si na Telekom BRo portu, potem kakšen dan več da ti uskladijo hitrost.
Drugače pa ja, traja kakšen dan, dva, razen če si na Telekom BRo portu, potem kakšen dan več da ti uskladijo hitrost.
Re: Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Ko sem v Horizontu videl, da je možno naročiti 1000/100 brez doplačila sem takoj kliknil na "Naroči". Se mi zdi da je bila do pred kratkim najvišja hitrost brez doplačila le 500/100. Lepo, da konkurenca še deluje, čeprav ravno ne verjamem tistim 1000/100 reklamam za A1 Ultra net.MrTwelveTrees napisal/-a: ↑6. Okt 2022 ob 18:14Joj zakaj nisi šel osebno v poslovalnico, bi dobil vse odgovore.
Drugače pa hvala za odgovor. Sem pa na T-2 vlaknu, z Innbox F60, bom počakal.
- MrTwelveTrees
- Moderator
- Prispevkov: 9338
- Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
- T-2: Že imam
- Paket: imam
Re: Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Danes so časi ko moraš imeti vse črno na belem, najbolje preko maila, da imaš potem dokaze za nazaj.
Re: Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Danes je paket zamenjan. Ampak namesto naročenega 1000/100 v Profilu vidim, da so me prestavili na 1000/200 kar je po ceniku 15 EUR dodatno na mesec.
Imaš prav, bo treba osebno v poslovalnico.
Imaš prav, bo treba osebno v poslovalnico.
- slow_slow
- T-2jevec / Moderator
- Prispevkov: 5352
- Pridružen: 19. Jul 2007 ob 13:19
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni DIAMANT HBO
- Kraj: Maribor T-2
- Kontakt:
Re: Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Če želiš lakho pogledam kako je stanje....
Re: Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Hvala, sem šel v poslovalnico in uredil vse, pa še T-2 se je izprsil z višjim popustom, kot mi je bil ponujen v Horizontu.
Morda veš kako je z maksimalno hitrostjo interneta v T4 optika paketu, ki je še možna brez doplačila? Če grem na T-2 stran https://www.t-2.net/paketi/t4 lahko izberem 1000/200 brez doplačila, če grem v Horizont, je ob 1000/200 cena 14.99.
Morda veš kako je z maksimalno hitrostjo interneta v T4 optika paketu, ki je še možna brez doplačila? Če grem na T-2 stran https://www.t-2.net/paketi/t4 lahko izberem 1000/200 brez doplačila, če grem v Horizont, je ob 1000/200 cena 14.99.
- janj2006
- Znanec
- Prispevkov: 67
- Pridružen: 20. Avg 2006 ob 08:50
- T-2: Že imam
- Paket: T4 Optika
- Kraj: Ljubljana
Re: Zamenjal paket v Horizontu, kdaj bo izvedeno?
Prav je v Horizontu. Višja hitrost kot je paketu T-4, je vedno doplačilo. Če rabiš višjo hitrost, jo moraš tudi plačati. Na T-2 strani je v kalkulatorju napaka, ki jo bodo enkrat odpravili.