Zamenjava in sprememba paketa in vezava
- MrTwelveTrees
- Moderator
- Prispevkov: 9372
- Pridružen: 1. Mar 2008 ob 21:14
- T-2: Že imam
- Paket: imam
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Na aneksu ne rabi biti naveden datum vklopa, ampak se ta podpiše na sam dan montaže vklopa.
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
In kdo ga podpiše? Stranka ne, ker dobi v podpis samo "Aneks vezave". Kako izgleda "montaža vklopa" pri strankah, ki le podaljšajo paket, me pa tudi zanima?
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Na dan montaže vklopa se nič ne podpiše, ker sistem že deluje in se v nespremenjeni obliki podaljša le čas vezave.MrTwelveTrees napisal/-a: ↑19. Maj 2024 ob 09:51Na aneksu ne rabi biti naveden datum vklopa, ampak se ta podpiše na sam dan montaže vklopa.
Torej kje je naveden (skrit) začeteke oz. konec vezave?
Pridružen 15. Avg 2006
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Začetek vezave je na dan vklopa. Začetek vezave (datum vklopa) je možno preveriti v MOJ T-2 ( https://moj.t-2.net/Mojprofil/Narocnine )
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Tam je le datum podpisa pogodbe (ko pride T-2 v hišo), ni pa datuma vklopa zadnjega (in morebitnih prejšnjih - zgodovine) paketa vezanega z aneksom.
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Točno tako. Zgleda, da sva samo midva opazila nenavadno (da ne rečem slabo) poslovno prakso našega ponudnika.
Pridružen 15. Avg 2006
-
- Faca
- Prispevkov: 167
- Pridružen: 31. Maj 2022 ob 19:41
- T-2: Že imam
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Hm, v PDF dokumentu "Aneks vezave" pri meni spodaj piše datum, podpis in žig... Plus 2 leti in vem, kdaj se mi "izteče". Sigurno pa bodo vsaj 1-3 mesece pred tem začele deževati raznorazne ponudbe za "podaljšanje"...
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Tale administrativni del precej škriplje. Ob prvi vezavi 2020 sem dobil vse PDF dokumente na mail, 2022 pač ničesar. Pred meseci mi je serviser menjal modem in TV box, tudi tega ni nikjer zabeleženega. "Dokumenti - zapisnik izvedenih del" ima zadnji update 2022, ko sem menjal daljinec. Predvidevam, da bom moral ob menjavi vrniti ta stari modem in TV box:) Nič več ni kot je bilo, škoda.
-
- Uporabnik
- Prispevkov: 47
- Pridružen: 16. Maj 2016 ob 15:25
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni diamant HBO
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Saj piše do kdaj imaš vezavo in sicer v meniju T-2 naročnine,potem greš v podmeni naročene storitve in izberes v izbirnem seznamu fiksne storitve pa ti tam vse do ure in minute natančno piše do kdaj ti velja vezava.
Predvidevam da tut za mobilni del piše če ga maš kakega dodatnega izven paketa
Predvidevam da tut za mobilni del piše če ga maš kakega dodatnega izven paketa
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
"blazzy" hvala. Vmes je bil sicer še en korak, ampak si mi pomagal priti do cilja. Če se izrazim po hribovsko je priti do tega podatka ena lepa 6+.
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Sori, pri meni to ne deluje.blazzy napisal/-a: ↑20. Maj 2024 ob 18:36Saj piše do kdaj imaš vezavo in sicer v meniju T-2 naročnine,potem greš v podmeni naročene storitve in izberes v izbirnem seznamu fiksne storitve pa ti tam vse do ure in minute natančno piše do kdaj ti velja vezava.
Predvidevam da tut za mobilni del piše če ga maš kakega dodatnega izven paketa
Vidim lahko samo datum podpisa pogodbe za OD HBO - optika (daljnega leta 2015).
Pridružen 15. Avg 2006
-
- Legenda
- Prispevkov: 1004
- Pridružen: 9. Mar 2007 ob 17:59
- T-2: Že imam
- Paket: T4 300/100 Telekom GPON
- Kraj: Ljubljana
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Tudi pri meni ta podatek je na mestu kot ga omenja blazzy. Tako da Stefino1, po dveh dneh forumiranja na to temo svetujem da se obrneš na T-2. Morda pa so te pozabili zavezat in bodo to napako sedaj odpravili.
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
@voyager 2: Hvala za pokroviteljski nasvet, ampak po pogovoru s podporo na T-2 sem izvedel, da tega podatka (načeloma nihče) ne more pridobiti iz spletnih portalov T-2 (MOJ T-2, Horizont). Sem ga pa pridobil iz dopisa preko maila.
Zadevo urejajo in naj bi bila dostopna vsem naročnikom. Upam, da čimprej.
Pridružen 15. Avg 2006
-
- Legenda
- Prispevkov: 1004
- Pridružen: 9. Mar 2007 ob 17:59
- T-2: Že imam
- Paket: T4 300/100 Telekom GPON
- Kraj: Ljubljana
Re: Zamenjava in sprememba paketa in vezava
Super evo samo da je oz bo rešeno