Napaka na obrazcu za prenos številke je popravljena

Vse o T-2 IP telefoniji
Odgovori
mitja_i
Starešina
Prispevkov: 1523
Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
T-2: Že imam
Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
Kraj: Ljubljana
Kontakt:

Napaka na obrazcu za prenos številke je popravljena

Odgovor Napisal/-a mitja_i » 12. Feb 2007 ob 14:55

Obrazci za prenos, ki so bili pošiljani zadnji mesec zraven pogodb so bili NAPAČNI! Pri oddelku Priloge: je pisalo NAPAČNO: kopija obvestila davčne uprave RS o dodelitvi davčne številke.
Obvezna priloga pri VSEH obrazcih za prenos je: kopija osebnega dokumenta.

Pravilno oblikovan obrazec je bil na voljo na spletni strani http://www.t-2.net/docs/Telefonija/Zaht ... 061102.pdf.

Obrazložitev:
Na zahtevo informacijske pooblaščenke je T-2 prenehal zbirati kopije osebnih dokumentov - tako je bila spremenjena pogodba in tudi zahtevek za prenos številke. Ker pa Telekom Slovenije za prenos zahteva kopijo osebne izkaznice, je T-2 dobil naknadno od informacijske pooblaščenke dovoljenje, da za prenos številke lahko zbira tudi kopijo osebnega dokumenta (z izbrisano EMŠO številko). Tako je bil danes spremenjen zahtevek za prenos številke, ki je priložen pogodbi. Stranke tako MORAJO poslati kopijo osebnega dokumenta, da lahko opravimo prenos številke. Vsako stranko, pri kateri ugotovimo manjkajoče priloge, T-2 osebno pokliče in ji razložiti situacijo.

Torej, če vaš priklop stoji in na servisnih straneh piše manjkajoča dokumentacija, pričakujte klic.
Slika (doma)
Slika (mobilno)
Slika (2. priključek)

Uporabniški avatar
zigi
Znanec
Prispevkov: 58
Pridružen: 16. Jan 2007 ob 19:42
T-2: Že imam
Paket: Optika 10/10+1xPSTN+2xIPTV
Kraj: Ljubljana-Šiška

Odgovor Napisal/-a zigi » 7. Mar 2007 ob 20:10

To razloži vse moje križe in težave!

Odgovori