čuden obračun

[T2_Delavec]

Seveda sem razbral tole in je šlo navsezgodaj naprej, kot obljubljeno čez vikend.

[opajec]

Nisem T-2jevec, vam pa garantiram, da je NN to dal verjetno res naprej, ker sem ga tudi jaz gnjavil in to v nedeljo, pa mi je na vsako ZS odgovoril, kot da bi bil tudi v nedeljo v službi, v nekaj minutah.

Cobane, tudi jaz kdaj popizdim glede njih, saj so včasih res kot oni na siolu in TS (pa saj so od tam prišli-večina) a so se tam tudi kar precej naučili, glej - nobene vezave, za opremo reverzi, cene OK in jim kako malenkost človek tudi spregleda. Račune pa če misliš, da niso OK jih pa pač reklamiraš. Pa brez zamere nisem mislil nič slabega.

lp

[Cobane]

Veš kaj me najbolj razjezi... ker sem ga na tole "napakico" opozoril tule na forumu že pred 4 meseci in dobil pavšalen odgovor v stilu: "Da naj se s tem pepčkajo telefonisti".

Pa to še ni konec vse zgodbe. Ravno tako sva nato imela naknadno še ene par ZSjev in na koncu sem dobil odgovor, da naj pozabim na tole, ker kao da mašina, ki pošilja "registracije" telefoniranja, lahko malo zamuja. Pri nas smo imeli priključen POS terminal in je to težje spremljat, ker sta lahko tudi po dve transakciji v isti minuti (pa še jaz ne delam v trgovini, da bi spremljal transakcije na sekundo natančno, če sta bili v kratkem res dve ali je bila samo ena). Ampak jaz takrat vseeno nisem stal križem rok in poslal dopis... in ugani... nič se ni zgodilo, dokler niste še ostali začeli godrnjati.

Mislim, mene je hotel postaviti na laž... jutri se bo pa že hvalil, kako jim storitve delujejo 100%. Ko bi bi vsaj malo realen...

[opajec]

NN kaj si dobil kak odgovor od telefonistov, kaj pravijo?

lp

[T2_Delavec]

Tisto je v obdelavi.

[opajec]

Danes smo že 4. julija , pa se žal še vedno ni uredilo, kljub uradnim in neuradnim reklamacijam, žalostno... . Očitno moramo uporabniki sami spremljati servisne strani pa urejati tehnične težave, ki so na T-2 ju, da bomo lahko potem reklamirali račun.

[T2_Delavec]

Tisto je v obdelavi.

[tonimona]

Bo tudi obdelano?

[opajec]

Ne ni obdelano!!! Račun za junij obračunan po T-2! Očitno bom še nekaj časa moral to spremljati in reklamirati račune, ŽALOSTNO!

[T2_Delavec]

Bo obdelano - pri proizvajalcu je.

[tonimona]

Bo obdelano - pri proizvajalcu je.

In kaj zdaj? Naj nadaljujemo spremljanje servisnih strani in reklamiramo račune ali je tudi to v obdelavi? Pri meni trenutno ni velika vsota, zato je reklamirati račun za tistih par centov nesmisel, ker bi s tem imel prevelike stroške. Bi pa pričakoval uradno objavo okoli te zadeve na spletni strani T-2 .

[T2_Delavec]

Dobiš, ko bo kaj več znanega.

[tonimona]

Ma položnico sem vseeno dobil. Še sreča, da imam malo poznanih Siolovcev s telefonom.

[T2_Delavec]

Če kličeš v druga omrežja pa nikoli ne pride do te napake? Hm, zanimivo...

[Cobane]

Če kličeš v druga omrežja pa nikoli ne pride do te napake? Hm, zanimivo...

Nam se je zgodilo, ko smo klicali v Telekom omrežje... Saj drugam niti ne kličemo.

Menim, da omrežje ni pomembno.