[Naročil sem] 10/2

Splošni pogovori o T-2
Odgovori
B-D_
Faca
Prispevkov: 154
Pridružen: 15. Sep 2007 ob 22:31
T-2: Že imam
Paket: FTTH 50/50

[Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a B-D_ » 15. Sep 2007 ob 22:35

T2 že imam na Jesenicah, dela BP, sedaj naročam še za lokacijo kamor se selim... (Miheličeva @ Šentvid - LJ)

Zadeva se bo šlepala na obstoječi PSTN priključek ki bo ostal lastnici bajte še naprej nedotaknjen.
Status - obveščanje o priklopu


Za vaš priključek smo poslali poizvedbo o možnosti izgradnje širokopasovnega VDSL priključka. Nacionalni operater mora odgovor posredovati v roku 3 delovnih dni.

Podatki nacionalnega operaterja
Poizvedba pričeta 12.9.2007, 9:01
Poizvedba končana -
Izgradnja pričeta -
Datum preklopa -
Odgovor
Stanje vloge CheckInitiated
Opomba pri odgovoru


Status pogodbe pri T-2
Datum prijave 10.9.2007, 12:55
Pogodba poslana 10.9.2007, 0:00
Pogodba vrnjena 10.9.2007, 0:00
Pogodba veljavna 12.9.2007, 0:00
Bomo videli če bo v ponedeljek zadeva že odgovorjena... če ne bo, komu naj začnem težit in v kakšnih intervalih (48ur, 24ur, 12ur, 6ur, 1ura?) da bo najbolj učinkovito?
Slika

Uporabniški avatar
BOBI
Starešina
Prispevkov: 2139
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 19:44
T-2: Že imam
Paket: Full kasko na fibru + UMTS
Kraj: Šiška

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a BOBI » 15. Sep 2007 ob 22:59

Preveri še če je možna optika na naslovu, ker Šentvid je že pokrit ;-)

antjest
Faca
Prispevkov: 116
Pridružen: 14. Avg 2006 ob 21:46
T-2: Že imam
Paket: Čas je relativen
Kraj: Ljubljana - Brod

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a antjest » 16. Sep 2007 ob 21:20

Če prav vem je Miheličeva tista, ki gre okoli semaforja na Brodu do Nemške ceste.
Bo moral počakat, da pridemo tudi na Brodu na vrsto za optiko.

Seveda za mano, jest sem že svojo brisačo nastavu :mrgreen:

Uporabniški avatar
BOBI
Starešina
Prispevkov: 2139
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 19:44
T-2: Že imam
Paket: Full kasko na fibru + UMTS
Kraj: Šiška

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a BOBI » 16. Sep 2007 ob 22:29

antjest napisal/-a:Če prav vem je Miheličeva tista, ki gre okoli semaforja na Brodu do Nemške ceste.
Bo moral počakat, da pridemo tudi na Brodu na vrsto za optiko.

Seveda za mano, jest sem že svojo brisačo nastavu :mrgreen:
Opala, a si se vrnil :D
Kako kaj Irke ;-)

B-D_
Faca
Prispevkov: 154
Pridružen: 15. Sep 2007 ob 22:31
T-2: Že imam
Paket: FTTH 50/50

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a B-D_ » 17. Sep 2007 ob 21:15

Glede ulice imaš prav, ta hiša je praktično nad zadnjim odcepom iz gorenjske AC pred Celovško.

Za optiko je na hiši že montirana škatla s cevjo vendar brez kabla, prav tako je na sredi dvorišča pokrov t2 in zakopan cevovod.

Ob vprašanju na info kakšna je situacija s tem priključkom je bil odgovor "Zbiramo soglasja" kar po mojih virih baje pomeni, da bo imel prej skozi vzporedne predorske cevi z vsemi "nepričakovanimi" zamudami vred predor šentvid-koseze priključek na celovško kot pa bom jaz imel priključek na optiko. :roll: Upam da se motijo? ;-)


p.s.: po 3 delovnih dneh od TK seveda logični postopek: nihče noče odgovoriti; kako postopati naprej?
Slika

B-D_
Faca
Prispevkov: 154
Pridružen: 15. Sep 2007 ob 22:31
T-2: Že imam
Paket: FTTH 50/50

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a B-D_ » 20. Sep 2007 ob 04:01

Na HD so mi rekli da je baje zakonski rok za nesposobne lenuhe na T1 8 dni.

Ve kdo če ta rok drži?


Drugim so odgovorili v 0 - 2 dneh :roll:


p.s.: bi se dalo spremeniti profil iz 10/2 na 20/1 že sedaj ali naj počakam na priključek in potem težim monterju?

Z novimi cenami je zadeva postala precej bolj smiselna izbira. ;)
Slika

Uporabniški avatar
BOBI
Starešina
Prispevkov: 2139
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 19:44
T-2: Že imam
Paket: Full kasko na fibru + UMTS
Kraj: Šiška

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a BOBI » 20. Sep 2007 ob 07:46

Boš moral počakati, ni druge! Za vsako stvar je predviden rok, katerega se T1 drži skoraj zmeraj.
V povprečju se čaka od začetka do priklopa cca. 21 dni

B-D_
Faca
Prispevkov: 154
Pridružen: 15. Sep 2007 ob 22:31
T-2: Že imam
Paket: FTTH 50/50

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a B-D_ » 20. Sep 2007 ob 19:39

Hvala za časovni okvir.

Sedaj je prišla nova info:
Status - obveščanje o priklopu


Za vaš priključek smo prejeli pozitiven odgovor na poizvedovanje. T-2 bo v najkrajšem času naročil izgradnjo vašega priključka. Rok za izgradnjo priključka s prenosom telefonske številke je 12 delovnih dni od prejema naročila s popolno dokumentacijo. Rok za izgradnjo priključka s prekinitvijo naročniškega razmerja ali izgradnjo neaktivnega priključka je 12 delovnih dni.

Podatki nacionalnega operaterja
Poizvedba pričeta 12.9.2007, 9:01
Poizvedba končana 20.9.2007, 15:27
Izgradnja pričeta -
Datum preklopa -
Odgovor DA
Stanje vloge CheckCompleted
Opomba pri odgovoru


Status pogodbe pri T-2
Datum prijave 10.9.2007, 12:55
Pogodba poslana 10.9.2007, 0:00
Pogodba vrnjena 10.9.2007, 0:00
Pogodba veljavna 12.9.2007, 0:00
:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: Ta glavni strah da se bom moral še tožit z njimi da bom smel met priključek je over. :D

Kolikor sem gledal ostale pogodbe je nekako trend: 3 dni da se prične izgradnja in potem kak teden ali dva do priklopa?


p.s.: Gori piše da se bo nekaj prenašalo/odklapljalo ali je to samo informativno? Jaz nisem hotel nobenega prenosa številke in telefonije, ko mi je pogodbo v poslovalnici v Šiški izpolnjeval. So za sam internet pri skupno razvezani povezavi roki drugačni?

p.p.s.: Še vedno ne vem kako naj zahtevam spremembo profila? Naj počakam na priključitev ali to zaprosim že prej?
Slika

B-D_
Faca
Prispevkov: 154
Pridružen: 15. Sep 2007 ob 22:31
T-2: Že imam
Paket: FTTH 50/50

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a B-D_ » 21. Sep 2007 ob 23:02

Status - obveščanje o priklopu


Naročili smo izgradnjo vašega priključka. Rok za izgradnjo priključka s prenosom telefonske številke je 15 delovnih dni od naročila, rok za izgradnjo priključka s prekinitvijo naročniškega razmerja ali izgradnjo neaktivnega priključka je 10 delovnih dni od naročila.

Podatki nacionalnega operaterja
Poizvedba pričeta 12.9.2007, 9:01
Poizvedba končana 20.9.2007, 15:27
Izgradnja pričeta 21.9.2007, 14:22
Datum preklopa -
Odgovor DA
Stanje vloge BuildInPrepareTR
Dobu klic... T1 pride svoj razdelilec na kabel nataknit 9.10., kdaj pa bo monter T2 prišel potem modem montirat pa pitaj boga...

V normalnih razmerah (aka: ne-LJ) je bila moja praksa, da pride monter od T2 1 uro kasneje, kako pa je s tem v ljubljani?
Slika

Uporabniški avatar
borut
Guru
Prispevkov: 911
Pridružen: 25. Okt 2006 ob 22:11
T-2: Že imam
Paket: 4Mbit/512Kbit

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a borut » 22. Sep 2007 ob 00:06

B-D_ napisal/-a: V normalnih razmerah (aka: ne-LJ) je bila moja praksa, da pride monter od T2 1 uro kasneje, kako pa je s tem v ljubljani?
V Ljubljani se tudi trudijo isto... :D
Slika

Uporabniški avatar
BOBI
Starešina
Prispevkov: 2139
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 19:44
T-2: Že imam
Paket: Full kasko na fibru + UMTS
Kraj: Šiška

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a BOBI » 22. Sep 2007 ob 00:08

Pri meni sta bila skoraj istočasno!
Če ti ni težko, pokliči na T2, ene dva dni pred tem, če ne bodo že sami klicali da ne boš pozabil da je priklop.

B-D_
Faca
Prispevkov: 154
Pridružen: 15. Sep 2007 ob 22:31
T-2: Že imam
Paket: FTTH 50/50

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a B-D_ » 10. Okt 2007 ob 20:29

Na dan priklopa pride monter T1 že okoli tri ure prej pred priklopom, montira spliter, 5 minut, vse ok, zadeva deluje kot se spodobi.

Uradna montaža 9.10. ob uri X... montaža se je uradno tudi izvedla ob uri X... čudno le to da ni nikoli nihče prišel zadev FIZIČNO priklopit. Na helpdesku so v 4 klicih vse hitreje dojemali, da lažnivec pač noče opravljati svojega dela in bodo pač sporočili v firmo, da naj uredijo zadeve. Naslednji dan sem si rekel naj gre debil tja kamor spada in ponareja papirje (ker se mu ne da delat) kje drugje, se pozanimal na helpdesku ali obstaja pot do priklopa mimo nesposobnih, ugotovil da je možen osebni prevzem (katerega se poslužujejo MNOGI... kdo bi si mislil zakaj) šel na T2, vzel modem, zadeve zmontiral, vpisal IP in zadeva takoj funkcionira od 10.10. tako kot bi morala že en dan prej.

Nauk: Nikoli ne verjeti monterjem da bodo sploh zares prišli, možno je da se jim pač ne bo dalo zamuditi malice in bodo raje ponaredili priklop, vas samo "uradno" priklopili in prišli enkrat ko se jim pač zljubi, zato: Ko vam 14 dni prej sporočijo kdaj pridejo, vas bodo klicali iz NEDELUJOČE interne številke T2, ki nikoli ni nezasedena ob klicu nanjo in jih potem, ko vam ne bodo hoteli zadev montirati, ne boste mogli doseči. Zahtevajte ob določitvi ure tudi TAKOJ številko na kateri je monter dejansko dosegljiv na dan montaže IN tudi telefonsko/ime šefa ter naziv podjetja, ki montažo izvaja, teh podatkov na T2 helpdesku nimajo (nočejo imeti), imajo zapisan podatek o podjetju katerega pa vam ne bodo hoteli izdati. Če monter podatkov noče dati smatrajte da vam NE BO montiral ničesar, skenslajte T2 montažo in pojdite po opremo raje sami, ali pa upajte na najboljše v 5 dneh čakanja doma, ko vas po zakonu morajo enkrat ob naključni uri priklopit.

disclamer: Kar se tiče helpdeska in delovanja interneta (potem ko ga je priklopil nekdo sposoben) je vse šlo bp in korektno, tudi T1 ni razočaral. T2 v tem primeru ni krivec več kot to, da ima podizvajalca, ki ima zaposlene nesposobne tepce. :roll:
Zadnjič spremenil B-D_, dne 10. Okt 2007 ob 20:35, skupaj popravljeno 1 krat.
Slika

T2_Delavec
Starešina
Prispevkov: 12976
Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
T-2: Že imam
Paket: Optika 100/10

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a T2_Delavec » 10. Okt 2007 ob 20:35

Lahko mi daš svoje podatke na Zasebna sporočila in s tem pomagaš, da se tovrstne šlamparije ne bodo dogajale drugim.
Optika 100/10

B-D_
Faca
Prispevkov: 154
Pridružen: 15. Sep 2007 ob 22:31
T-2: Že imam
Paket: FTTH 50/50

Re: [Naročil sem] 10/2

Odgovor Napisal/-a B-D_ » 10. Okt 2007 ob 20:51

Poslano

Upam da se bo ustrezno ukrepalo.


p.s.: Me zanima kako postopati sedaj, da ugotovim kakšen je največji paket ki ga moja linija prenese?

Testiranje na speedtest.net
TEST_DATE,IP_ADDRESS,DOWNLOAD_SPEED,UPLOAD_SPEED,LATENCY,SERVER_NAME,DISTANCE
"10/10/2007 6:47 PM GMT","84.255.###.###","5952 kb/s","801 kb/s","28 ms","Maribor","~ 50 mi"
"10/10/2007 6:49 PM GMT","84.255.###.###","5797 kb/s","799 kb/s","27 ms","Maribor","~ 50 mi"
Speedtest.si
izvajam 10s upload test (v smeri k internetu) 808.84Kb/s
izvajam 10s download test (v smeri k vam) 6.06Mb/s

izvajam 10s upload test (v smeri k internetu) 807.55Kb/s
izvajam 10s download test (v smeri k vam) 5.86Mb/s
Mislim da tole ni niti do kolen 10/2

Uplink je capped na 0.8Mbit, downlink pa na 6Mbit... torej je z latenco vred to profil paketa 8/1 ?
Slika

Odgovori