[Naročil sem] 1/1 + telefon (polno razvezan dostop)

[rider97]

Zelo bi bil hvaležen če bi mi kdo znal povedat, v čem je problem. V ponedeljek me je odklopil telekom, seveda me nobeden prej o tem ni obvestil (tudi pri statusu vloge ni nič pisalo v nedeljo). Sedaj že cel teden klicarim na t-2 in sprašujem kdaj me bo kdo sploh povohal in vsaj poklical da bi se dogovoril kdaj me lahko pride priklopit. Odgovori so bili "Kako da vas še noben ni poklical?", "Zagotovo vas bodo še danes..." ... danes mi rečejo da odgovornega n morejo priklicati.

Nahajam se na Tavčarjevi v Škofji Loki.
Prenesel sem eno telefonsko številko od ISDN paketa in naročil Panasonicov brezvrvični telefon + PSTN.

Poizvedba pričeta 17.8.2007, 14:04
Poizvedba končana 20.8.2007, 12:52
Izgradnja pričeta 23.8.2007, 10:33
Datum preklopa 10.9.2007, 11:00
Odgovor DA
Stanje vloge BuildCompleted
Opomba pri odgovoru Potrebna prekinitev pogodbenega razmerja za telefonsko storitev in širokopasovno storitev

[T2_Delavec]

Napiši mi svojo "številko priključka" ali druge naslovne podatke na Zasebna sporočila in bom prec dal preveriti v čem je problem.

[rider97]

No stvar se je pri meni zgleda malo zakomplicirala, k sreči pa je tukaj NN pripomogel veliko k temu da gre na bolje.
Večeraj sem dobil opremo, ki jo je monter priklopil, ampak delovalo ni nič, ker je imel baje T-2 onemogočeno konfiguriranje.

Danes mi je začel delati internet , telefon pa baje šele jutri tako pravijo na tehnični podpori .

[rider97]

Pred približno pol ure je začel delat še telefon.

-Teta v telefonu pravi da od kolega številka ne obstaja.
- Drug kolega pa pravi da ima odmev ko se pogovarja zmano, meni pa ne odmeva

[T2_Delavec]

Če ni vse 100%, takoj prijavi napako na tehnično podporo: 0590-00-002. Delajo do 22:00.
Ko kličeš kolega, ne pozabi, da je treba vedno polno cifro zavrteti. Torej 01 xxx xxx za Ljubljano, itd.