Sumljiv račun za januar
-
- Novinec
- Prispevkov: 16
- Pridružen: 20. Avg 2007 ob 16:42
- T-2: Že imam
- Paket: Telefon + internet
Sumljiv račun za januar
Slučajno sem opazil, da so se mi v januarju pojavili nemogoči odhodni klici v IN.LIFE. Iz iste številke z nekaj sekundno zakasnitvijo se pojavljajo klici, ki se časovno prekrivajo - torej so dvojno zaračunani!!!
Ali je pričakovati, da bo T-2 sam popravil obračun in zapise, saj verjetno pa nisem edini?
Ko bom zvedel več, bom tudi tule napisal odgovor - tudi če ne bo odgovora v doglednem času!!!
Ali je pričakovati, da bo T-2 sam popravil obračun in zapise, saj verjetno pa nisem edini?
Ko bom zvedel več, bom tudi tule napisal odgovor - tudi če ne bo odgovora v doglednem času!!!
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Re: Sumljiv račun za januar
Mislim, da je to narobe prikazano v januarskem delu na Servisnih straneh od 1. februarja naprej. Če opaziš na računu, pa boš lahko reklamiral.
(Hvala za pozornost)
(Hvala za pozornost)
Optika 100/10
-
- Novinec
- Prispevkov: 16
- Pridružen: 2. Okt 2007 ob 13:29
- T-2: Že imam
- Paket: T2 20/4 + IP TEL
- Kraj: Ruše
Re: Sumljiv račun za januar
Tudi jaz sem imel dvojno obračunane klice. Na računu je bil tudi dvojni obračun. Zadevo sem prijavil na klicni center, kjer mi je po 10 minutah uspelo prepričati sogovornika, da nimam nobene preusmeritve in da ne morem v istem času klicati dvakrat isto številko. Na koncu sem dobil odgovor, da naj zadevo pisno reklamiram.
Poslal sem pritožbo po faksu in sedaj čakam na odgovor.
Poslal sem pritožbo po faksu in sedaj čakam na odgovor.
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Re: Sumljiv račun za januar
Servisne strani so popravljene, tako da prikazujejo normalno stanje za januar, tako kot je na računu. Za februar pa tega problema ni. Nastal je pri klicih v nekatere operaterje. Ne bom govoril zakaj.karavanke napisal/-a:Slučajno sem opazil, da so se mi v januarju pojavili nemogoči odhodni klici v IN.LIFE. Iz iste številke z nekaj sekundno zakasnitvijo se pojavljajo klici, ki se časovno prekrivajo - torej so dvojno zaračunani!!!
Ali je pričakovati, da bo T-2 sam popravil obračun in zapise, saj verjetno pa nisem edini?
Ko bom zvedel več, bom tudi tule napisal odgovor - tudi če ne bo odgovora v doglednem času!!!
Hvala za tale prispevek. Kot rečeno, se vsaka substancialna pripomba ali kritika upošteva v najkrajšem cajtu.
Optika 100/10
Re: Sumljiv račun za januar
Aja, od kdaj pa to? Ali je to nekaj novega, da ste končno začelu upoštevati nas uporabnike?Navadni Nimda napisal/-a:Kot rečeno, se vsaka substancialna pripomba ali kritika upošteva v najkrajšem cajtu.
Potem bi pa izkoristil tale trenutek in izpovedal že ničkolikokrat slišane želje:
- HBO
- Športklub (I in II)
- štart UMTS-a
- PVR
- ...
Vse čestitke T-2ju. Nosečnica, ki bi imela toliko poporodnih težav, bi bila že zdavnaj pokojna!
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Re: Sumljiv račun za januar
HBO nimam podatkov, ŠportKlub ne bo, ker je samo za kablaše, štart UMTS-a bo, PVR pa baje do konca marca. Ampak saj to smo že rekli ene 100x!
Optika 100/10
Re: Sumljiv račun za januar
NN a tebe dovolj plačujejo?
LPd
Na tist hladilnik si pozabu...Cobane napisal/-a:Aja, od kdaj pa to? Ali je to nekaj novega, da ste končno začelu upoštevati nas uporabnike?Navadni Nimda napisal/-a:Kot rečeno, se vsaka substancialna pripomba ali kritika upošteva v najkrajšem cajtu.
Potem bi pa izkoristil tale trenutek in izpovedal že ničkolikokrat slišane želje:
- HBO
- Športklub (I in II)
- štart UMTS-a
- PVR
- ...
LPd
-
- Novinec
- Prispevkov: 16
- Pridružen: 20. Avg 2007 ob 16:42
- T-2: Že imam
- Paket: Telefon + internet
Re: Sumljiv račun za januar
Hvala, ker je bila zadeva tako hitro urejena glede izpisov. Račun pa je bil pravilen že pred tem pravilen.
PS: Prosim, da tisti, ki tako z veseljem pišete povsem mimo teme, odprete svojo temo. Le tako boste pokazali, da imate količkaj olike, dobili boste lahko odgovor, ki ga iščete, za povrh pa ne bo izgledalo, da ste brez možganov.
PS: Prosim, da tisti, ki tako z veseljem pišete povsem mimo teme, odprete svojo temo. Le tako boste pokazali, da imate količkaj olike, dobili boste lahko odgovor, ki ga iščete, za povrh pa ne bo izgledalo, da ste brez možganov.
Re: Sumljiv račun za januar
Če je tole letelo name, ti lahko povem, da je odprtih že ničkoliko tem, odgovorov pa ni.... tako da ne govori o nečem, na kar se ne spoznaš!
P.S. Pa slednje ne jemat kot žalitev, samo žogico sem ti vrnil!
Mislim, da bi se pa dalo razpravljati o tvojih možganih -> imaš odebeljeno!karavanke napisal/-a:Hvala, ker je bila zadeva tako hitro urejena glede izpisov. Račun pa je bil pravilen že pred tem pravilen.
PS: Prosim, da tisti, ki tako z veseljem pišete povsem mimo teme, odprete svojo temo. Le tako boste pokazali, da imate količkaj olike, dobili boste lahko odgovor, ki ga iščete, za povrh pa ne bo izgledalo, da ste brez možganov.
P.S. Pa slednje ne jemat kot žalitev, samo žogico sem ti vrnil!
Vse čestitke T-2ju. Nosečnica, ki bi imela toliko poporodnih težav, bi bila že zdavnaj pokojna!
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Re: Sumljiv račun za januar
Vidim, da se tole sprevrača v pravo malo parlamentarno razpravo, po vzoru na veliko. Edina razlika, ki jo je zaznati, je ta, da nekateri tule niso bili izvoljeni, da to počnejo. Pa seveda niso bili debelo plačani za to iz proračuna, kar me navdaja z izjemnim optimizmom!
Optika 100/10