Spremljanje porabe?
Re: Spremljanje porabe?
Pa ti sploh razumeš pomen besede lojalno?
-
- Guru
- Prispevkov: 872
- Pridružen: 6. Nov 2007 ob 07:42
- T-2: Že imam
- Paket: 10/1 + 2xISDN + 2xUMTS + IPTV
- Kraj: Maribor - Limbuš
Re: Spremljanje porabe?
na t2-ju sigurno imajo informacijo o porabi, ker kako bodo pa drugače izstavili račun ??stajerc napisal/-a:Ne, ker tovrstne aplikacije (še) ni !
Drugo pa je to da teh informacij ne posredujejo dalje
Re: Spremljanje porabe?
3. pa je da ljudje s katerimi se pogovarjas nimajo vpogleda v to ker "tovrstne aplikacije (se) ni."
- stajerc
- Nadebudnež
- Prispevkov: 379
- Pridružen: 18. Mar 2006 ob 21:07
- T-2: Že imam
- Paket: 10/1
- Kraj: Maribor
- Kontakt:
Re: Spremljanje porabe?
Tako je ...
Porabo in ostale finančne jajce ureja računovodska služba. Dejstvo pa je da na HD-ju še sploh ni aplikacije v katero bi se beležile napake in podobno povezane z UMTS. Tako pač je. Vsak začetek je težak. Vsak ponudnik se je s tem na začetku ubadal, tudi T-2 ni izjema
Porabo in ostale finančne jajce ureja računovodska služba. Dejstvo pa je da na HD-ju še sploh ni aplikacije v katero bi se beležile napake in podobno povezane z UMTS. Tako pač je. Vsak začetek je težak. Vsak ponudnik se je s tem na začetku ubadal, tudi T-2 ni izjema
- eurodj
- Faca
- Prispevkov: 128
- Pridružen: 12. Nov 2007 ob 16:53
- T-2: Še nimam
- Kraj: Ljubljana, Novo mesto
- Kontakt:
Re: Spremljanje porabe?
prvih pol leta se pojavlajo napakice, potem pa gre že v ustaljene tire, tudi pri t-2ju bo tako
-
- Starešina
- Prispevkov: 1523
- Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:16
- T-2: Že imam
- Paket: Brezčasni VDSL, paket TV+tel
- Kraj: Ljubljana
- Kontakt:
Re: Spremljanje porabe?
No ne pozabimo, da je T-2 že več kot 2 leti in pol na tržišču, ter eden največjih ponudnikov storitev. Računovodstvo, biling, HD ter tehnična podpora sta že na zelo visokem nivoju (seveda je vedno možnost izboljšave). Vendar pa nikakor ne moremo govoriti o pomanjkljivih aplikacijah (za beleženje napak ali kaj drugega). Informacij o sprotni porabi se strankam ne posreduje po telefonu.
Napakice se lahko pojavljajo tehnološkem smislu, nikakor pa ne v proceduralnem oz. organizacijskem.
Napakice se lahko pojavljajo tehnološkem smislu, nikakor pa ne v proceduralnem oz. organizacijskem.
- stajerc
- Nadebudnež
- Prispevkov: 379
- Pridružen: 18. Mar 2006 ob 21:07
- T-2: Že imam
- Paket: 10/1
- Kraj: Maribor
- Kontakt:
Re: Spremljanje porabe?
Sej ne gre za (organizacijske) napake. Jasno je, da na začetku stvar ni "ulaufana" Tut TušMobil je ob pričetku delovanja večino stvari počel na "roke". Kar se pa porabe tiče. pa ima Simobil zelo dober sistem . Poveš osebno geslo pa te "spustijo" naprej, s tem pa lahko tudi spreminjaš nastavitve svojega paketa.
Ampak jasno je, da od novonastalega operaterja nekako ne moremo zahtevati storitev v 100% obsegu.
Ampak jasno je, da od novonastalega operaterja nekako ne moremo zahtevati storitev v 100% obsegu.
-
- Starešina
- Prispevkov: 12976
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 14:57
- T-2: Že imam
- Paket: Optika 100/10
Re: Spremljanje porabe?
Vse reči glede spremljanja naročniškega razmerja UMTS uporabnikov, sistema prijave in odprave napak, zaračunavanje porabe in podobno, so narejene in ulaufane. Tudi specifika za mobilne razmere je inkorporirana v organizacijsko strukturo. Ni pa nekaterih podpornih storitev, kot je npr. spremljanje porabe na Servisnih straneh. To je potrebno vgraditi v Servisne, predvidoma bo tole narejeno do konca meseca.stajerc napisal/-a:Tako je ...
Porabo in ostale finančne jajce ureja računovodska služba. Dejstvo pa je da na HD-ju še sploh ni aplikacije v katero bi se beležile napake in podobno povezane z UMTS. Tako pač je. Vsak začetek je težak. Vsak ponudnik se je s tem na začetku ubadal, tudi T-2 ni izjema
Optika 100/10
- stajerc
- Nadebudnež
- Prispevkov: 379
- Pridružen: 18. Mar 2006 ob 21:07
- T-2: Že imam
- Paket: 10/1
- Kraj: Maribor
- Kontakt:
Re: Spremljanje porabe?
Sej to je jasno in logično. Storitve se pač uvajajo po sistemu "langsam und sicher" in tako je prav.
Re: Spremljanje porabe?
AHA.Bine napisal/-a:Pa ti sploh razumeš pomen besede lojalno?
-
- T-2jevec
- Prispevkov: 395
- Pridružen: 16. Feb 2007 ob 01:15
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni Diamant HBO
- Kraj: Ljubljana
- Kontakt:
Re: Spremljanje porabe?
tado: direktno iz helpdeska ti sporočam da ti tudi mi tukaj ne moremo povedat porabe, zaenkrat. Mal bo še treba počakat, vsi neki T-2 primerjate z Tuš Mobilom, morate pa vedit da je tuš mobil mel že vse te minimalne stvarce od Vege (vsaj baje so mu tudi sistem in vse prodali/podarili, pa še vedno je rabil 6 mesecev da se je postavil na noge) in je moral samo zbrisati Vega 070 pousod in dodati Tuš mobil, T-2 pa dela vse od začetka.
Kot sm reku, malo bo za počakat, da se boste pa malo bolje počutili od dones naprej je možno dubiti sms z številkami ki so vas klicale ko niste bili dosegljivi .
(<-- nov smajli mogu sm ga uporabit )
Kot sm reku, malo bo za počakat, da se boste pa malo bolje počutili od dones naprej je možno dubiti sms z številkami ki so vas klicale ko niste bili dosegljivi .
(<-- nov smajli mogu sm ga uporabit )
Re: Spremljanje porabe?
A skoraj eno leto ni dovolj časa? Od sejma v Celju imate (na pol) delujočo telefonijo! Dosti je bilo časa za porihtanje takih malenkosti! A se ti ne zdi?
Vse čestitke T-2ju. Nosečnica, ki bi imela toliko poporodnih težav, bi bila že zdavnaj pokojna!
- Mark
- T-2jevec
- Prispevkov: 3147
- Pridružen: 18. Mar 2006 ob 13:37
- T-2: Že imam
- Paket: Oranžni diamant HBO
Re: Spremljanje porabe?
To je stvar telefonskega aparata! Upgradaj software in boš imel Tuš!
Isto kot je pri nekaterih izpisalo 293 64 namesto T-2
Isto kot je pri nekaterih izpisalo 293 64 namesto T-2