Neuradni T-2 forum

Jaz sem pa naročil brezčasno optiko, pa je na računu tudi postavka "mesečna naročnina za najem HDTV vmesnika", čeprav je že obračunan cel paket za 30€. Tisto je kao postavka 1.6667€ za mesec.

A se komu sanja zakaj to. Verjetno najbolje da zahtevam izpisek.

Kakšen izpisek? Če imaš dodatni HDTV vmesnik, ga moraš plačat. Če imaš enega, reklamiraj račun v skladu s splošnimi pogoji (pisno).

lukec napisal/-a:pravkar poslal dopis. bomo videli kakšen je odzivni čas. v kolikor pač ne bom dobil tega izpiska pred izstekom tega roka za plačilo, računa ne bom poravnal.

lp

Ampak nekaterih pa res ne razumem.
Cena za klice na 080 je 0 (nula) in ti ne boš poravnal računa za ostale storitve????
Dobra poslovna praksa narekuje, da se vedno v roku plačajo računi vsaj za nesporni del opravljenih storitev.
Tisti, ki se pa pregovarjajo glede oslove sence pa iščejo dlako v jajcih zato, da jim ne bi bilo treba plačati.

narobe si razumel zakaj ne bom poravnal računa. ne zarad 080 to sem napisal ker mam dve postavki in nisem vedel da lahko uporabniki 080 prenesejo v t-2 omrežje. poravnal ga ne bom ker smatram da mam prveč zaračunanih klicev v slovensko mobilno omrežje. zato se želim prepričat ali sem res toliko klical, ker v t-2 omrežje pa nimam niti minuta to mi je mal sumljivo.

lp

Tudi moj račun za telefonijo, se ne ujema z dejanskim stanjem in reklamacija je že podana.

Mene če prašaš je to zrelo za prijavo na urad za varovanje potrošnikov. To je prodajanje buč in to ne unih za noč čarovnic

jaz bom podal raklamacijo takrat ko bom imel pred samo spisek klicev. seveda bi to lahko naredil TAKOJ ko sem prejel račun, ČE!! bi delovale servisne strani

lp

Tudi mobitel nima na računu razčenjenih mobilnih omrežij, v bistvu ti stisnejo skupaj vse sranje stacionarno in mobilno (kar ni v mobitelovem omrežju) pod "Pogovori v Sloveniji". To je šele računica.

Pri mobitelu imaš lepo spisek vseh klicev, ki jih je pametno predhodno naročit.
Tam pa si sam preveriš dejansko kolko in kam si klical.

Ampak mi ni všeč to, da če "sam" napako delaš, da potem s prstom kažeš na "druge"...
Če T2 ne uredi svojih storitev kot je potrebno ni kriv Mobitel. Oz. se izgovarjate da oni tud nimajo. Bodite boljši
In ko berem te poste kake so težave z T2 mobilno telefonijo, sem se odločil da ne grem še na T2.
Bom počakal da bodo njihove storitve ne samo poceni ampak tudi kvalitetne. To je mišljeno za mobilno telefonijo.
S TV in netom sem za zdaj zadovoljen. Čakam še optiko...

Seznam obračunanih klicev dobiš, če pošlješ pisni zahtevek na računovodsko ali administracijsko službo. Tako se lahko za vsak klic preveri. Ker za prejšnji mesec še ni delovalo pravilno vpisovanje v servisne strani, je tam prikaz klicev izklopljen. Če bo to res do konca meseca poštimano, bo potem v prvih dneh decembra možno sprotno spremljanje porabe.

@NN v kolkem času pa dobiš izpisek domov?

A si že poslal zahtevek?

včeraj dopoldan ja

Zgledujte se po simobili. Jaz sem avtomatsko to dobil. Imel sem pa naročnino od nevem kerga leta že pa jo bilo vsakič na računu lepo stiskano kam, koliko in € sem klical. So tudi po 3 dodatni obojestranski listi prihajal že

Ja Simobil ma to privzeto vklopljeno, da pošljejo razčlenjen račun. Mi je pa pri simobilu tudi všeč e-račun, katerega po emailu dobiš.