Neuradni T-2 forum

andrejs, samo en problem je. Da se vidi če tebi dela TV vmesnik ali ne, tako da ne mislit da smo tak bustasti

TV vmesnik, ki mu ne deluje teletext, ne deluje!

Sedaj so mi pravkar na tehnični podpori zagotovili da je menjava možna.
Očitno torej niso vsi najbolje uglašeni, saj sem dobil uradno 2 različna odgovora.
Sedaj pa vprašanje?
Ali se splača skočit iz službe za kakšne 2 uri ter narediti 30 km poti do T-2 poslovalnice, kjer potem spet lahko dobim odgovor da menjava ni možna?
Mogoče bi bilo bolje prej vprašati v poslovalnico po telefonu? Kje pa dobim telefon od poslovalnice? Ali sploh obstaja kakšna tel. številka?
Navsezadnje tisti, ki ste imeli aminote in mate zdaj motorolo. Eni po forumu pišejo da je slabša kvaliteta slike. Kaj je res na tem?

slow_slow napisal/-a:ne priporočam takšnega pristopa, ker se tudi to hitro ugotovi, raje bodi malo vztrajen in v poslovalnici naredi obisk.
lp

Saj osebno ga tudi ne bi uporabil ker tak TV ne uporabljam, ampak skrajni izhod v sili. In kaj bote ugotovili.
Na daljavo ne moreš videt kaj imam jaz od slike na TV-ju. Torej ko bo serviser pri meni pa mu pokažem da ne deluje. Tako imam vse argumente na moji strani.

Malkec napisal/-a:andrejs, samo en problem je. Da se vidi če tebi dela TV vmesnik ali ne, tako da ne mislit da smo tak bustasti

Ja samo še vedno ostane problem da vmesnik ima povezavo TV pa ne deluje. Če pa trdiš da lahko na daljavo ugotoviš zakaj na TV-ju ni slike pa kar izvoji

odpisani napisal/-a:TV vmesnik, ki mu ne deluje teletext, ne deluje!

Točno tako, kdo pa ti lahko določi kaj boš ti na TV gledal, jaz recimo ne rabim nobenega programa, TV uporabljam izključno za branje TTX. Ker mi ne omogočijo TV ne deluje. Prav tako pa ti nobeden ne mora določiti kako boš STB priklopil na TV. Kaj če mi RF na TV ne deluje, Kaj če imam gor priklopljeno kaj drugega??

ne trdim ad ne deluje, problem je ker ne menjavamo opreme zaradi TTX,
verjamem da ne deluje ampak imamo takšno direktivo,
jaz bi tudi najraje rekel ja ni problema menjave vendar je.
lp

slow_slow napisal/-a:ne trdim ad ne deluje, problem je ker ne menjavamo opreme zaradi TTX,
verjamem da ne deluje ampak imamo takšno direktivo,
jaz bi tudi najraje rekel ja ni problema menjave vendar je.
lp

Torej, če ne moreš pregledovati TTX, zadeva ne deluje, kot bi morala. Saj 12. člen Splošnih pogojev med drugim pravi:

"12. člen
T-2 je dolžan:
- zagotavljati storitve T-2 v predpisani oziroma dogovorjeni kakovosti..."

@lugi: Če ti komplicirajo, enostavno zavračaj račune za TV.

Ne vem če si prebral tudi kaj ti ponujamo saj se nikjer ne omenja TTX,
in to je potem tisti del na katerega se T-2 sklicuje.

Dejte fantje T-2jevci. Ne bit malenkostni.
Ne vem, zakaj bi predstavljala zamenjava tak problem.
Kot praviš, da v splošnih pogojih nikjer se nikjer ne omenja TTX me pa zanima. Ali ni TTX del televizije?
Ali pri vas niso vsi naročniki enako tretirani? Zakaj potem eni lahko spremljajo TTX drugi pa ne za isto ceno naročnine.

To je podobna zadeva kot z uno CLIR funkcijo na telefonih.

TTX je del storitve televizije (tako kot je VPS, WSS).
Zato je zgovarjanje T-2, da TTX ni nikjer eksplicitno naveden zgolj zavajanje potrošnika.
Očitno bo moral T-2 enkrat plačati kako kazen, da bo začel enkrat normalno poslovati in komunicirati z uporabniki.

Če je T-2 kupil kontejner "butastih" STB-jev, ki nepravilno prikazujejo TTX, to ni problem uporabnikov in zato svoje napake ne more prevliti na njihova pleča.

Zato naj tisti, ki potrebuje TTX , vztraja z zamenjavo.
Če T-2 ne pristane na zamenjavo, obrnite se na zvezo potrošnikov.

A T2 omogča sprejem TV Programov ??
- Seveda
Torej lahko spremljam na T2 TV recimo RTV SLO ??
- Seveda
Je sestavni del RTV SLO tudi TTX ??
- Seveda
Lahko TTX na RTV SLO tudi spremljam ??
- Seveda NEEE
Je T2 kje uradno objavil da sprejem TTX na T2 TV ni omogočen ??
- Seveda NEEE

Torej SLOW_SLOW ne se sklicevat da se TTX ne ponuja, TTX je sestavni del programa in ga morate zagotovit, razen če bi posebaj v splošnih pogojih navedli da ga ne ponujate. Pa pazite da vas katera TV hiša ne bo slučajno tožila. Ker nimate zakupljenih avtorskih pravic za spremembo njihovega signala. Torej nimate pravice iz signala nekaj odstraniti kar oni dodajajo razen če imate zato posebno dovoljenje iz strani TV Hiše.

heh
Jaz se ne sklicujem na nič, jaz sem samo tisti ko ne sme zamenjat vmesnika,
če želita pa pravi razlog pa se obrnita na T-2.
lp

Kaj je zdaj res. Na številki 059000002 so mi zagotovili, da brez problema menjajo vmesnik.

Zgleda da ne berejo foruma

oni še marsikaj drugega ne berejo

Najraje bi pisno zastavil T-2 vprašanje tako da dobim uradni pisni odgovor. Vendar najverjetneje nobenega odgovora ne bi dobil ,tako da je vse skupaj brez veze in gre po sistemu: "Probaj če rata. in če ne rata probaj še enkrat..."