Neuradni T-2 forum

madpanter napisal/-a:Danes sem po faksu poslal dopis, da zavračam plačilo tv naročnine na številko 059002299. Ali imate potem vi preusmeritev tam narejeno na 059000000? No skratka upam, da boste dobili če ne pa je*iga

L.P.

Pa ti je dalo potrdilo, da so prejeli? Meni na to številko še ni uspelo poslati faxa!

Jaz sem reklamacijo poslal na faks 0590 00-001. In tudi dobil pisni odgovor (da T-2 ni kriv za zamudo pri prejemanju računov, tako da moram plačati zaračunane zamudne obresti).

Očitno volk dlako menja, nravi pa ne, glede na to, da so prišli s Telekoma in Siola.... Ja lepo so se zaščitili s tistim členom v splošnih pogojih, da jim moraš pisno javiti, če do 15. v mesecu ne dobiš računa...

opajec napisal/-a:

madpanter napisal/-a:Danes sem po faksu poslal dopis, da zavračam plačilo tv naročnine na številko 059002299. Ali imate potem vi preusmeritev tam narejeno na 059000000? No skratka upam, da boste dobili če ne pa je*iga

L.P.

Pa ti je dalo potrdilo, da so prejeli? Meni na to številko še ni uspelo poslati faxa!

Jaz sem poslal reklamacijo na ta fax v četrtek zjutraj ob 6.05 ter dobil potrdilo o uspešni predaji.Zdej pa ne vem a oni kaj odgovorijo o rešitvi reklamacije a bom naslednji mesec doplačal razliko z obrestmi.Reklamiral sem samo naročnino za dva telefona.

dal napisal/-a:Jaz sem reklamacijo poslal na faks 0590 00-001. In tudi dobil pisni odgovor (da T-2 ni kriv za zamudo pri prejemanju računov, tako da moram plačati zaračunane zamudne obresti).

Neverjetno
To pa skoraj ne morem verjeti. In kdo je kriv za zamudo? Marsovci?
Aha - že vem, kriv je Telekom? pa verjetno še APEK.

Ali lahko poskeniraš odgovor in ga objaviš?

Jao, pa to je res neverjetno

@bine
kaj misliš, da sem na pamet napisal dva posta višje. jaz do danes še nisem prejel računa, kljub 2x klicu na HD in zagotovilu, da ni treba poslati pisno, ampak v petek 23. sem vseeno poslal še pisno in to zaradi
26 ČLENA 3 ODSTAVEK SPLOŠNIH POGOJEV PODJETJA T-2!!!!
DA PA NE UPOŠTEVAJO ČASA ZA ODGOVOR NA REKLAMACIJO PA JE ŽE DRUGA ZGODBA....

Vprašanje:
Ali je nedostavljen račun stvar za reklamacijo? Reklamacija se nanaša na neopravljene oz. nepopolne storitve, katere uporabnik plača po pogodbi s podjetjem T-2.

Zgoraj si napisal, da si dobil pisni odgovor.
In mene zanima, če ga lahko poskeniraš.
Ni treba bold, ni treba velikih črk kričanja... le pisni odgovor objavi.

@ dal
Potemtakem si ti kriv za zamudo pri prejemanju računov.

Meni pa vsak mesec zaračunajo 1 EUR več kot pa je njihov cenik in sicer plačujem povezavo 1/256 + 2 TV 27 EUR. Če pogledamo njihov cenik nimajo niti ene usluge za samo 1 EUR. Internet bi mogel biti 14 EUR TV pa 12 EUR to znaša 26 in ne 27. "Verjetno pa mi trgajo nedeljski obisk cerkve"

Če imaš 2 TV moraš plačati še 2 € najemnine za drugi Amino!

Jaz doma še vedno nisem prejel računa za prejšnji mesec.
(Na firmo smo pa dobili.)

Da 2Euro ne pa en. In ne samo to, naročen imam tudi telefon (kakšnih 6 mesecev), ki seveda ne dela ampak se tudi nisem dosti razburjal ker mi ga ne zaračunavajo. Razen če ni ta en evro nekakšna najemnina ,ki je ni v ceniku. Recim račun za januar je:
naročnina TV (količina 1).....................................12€
naročnina 1MBPS/256 (količina 1).........................14€
naročnina 1 TEL. PRIKLJUČEK (količina 0,26)..........1,04€
Kaj naj bi to bilo količina 0,26 razen prispevek cerkvi

Mogoče ti dela samo 26% meseca. Lahko mi javiš številko priključka na Zasebna sporočila in ti probam pomagati porihtati.

Jaz tudi še nimam računa! A treba tudi za račun klicat na Help Desk?