Računi

[robbe]

Lahko bi kdo poskeniral tole zgibanko

[dal]

Ja ta mesec so računi malce kasneje, ker dobite zraven zgibanko.

Se bo rok plačila ustrezno podaljšal, ali boste tudi tokrat striktno zaračunali zamudne obresti?

[Cobane]

Lahko bi kdo poskeniral tole zgibanko

Imaš vse na T-2 strani!

[Anubis]

Skratka racuna ni se nihce prejel in ni treba vsakemo posebej sprasevati/sporocati na T2, da ni racunov? Ker sem sele zdaj opazil, da sem "prejsnji mesec ob takem casu" ze placal racun, ta mesec ga pa se nikjer ni.

[jurcek]

jaz sem včeraj prejel račun. ampak z eno tedensko zamudo, glede na datum kdaj je bil izdan. zamuda pa je verjetno v tem, da še nimajo za vse natisnjene tiste brošure za umts.

[Mark]

Predlagam, da se še počaka do tega petka (20.6), če do petka ni lahko povprašaš na HD!

[buneech]

Jaz sem prejšnji teden prejel račun, v petek smo ga imeli v kaslcu...pa brošura UMTS zraven.

[pikoli]

Enako.

[mahi]

Jaz pa sem račun prejel danes in rok plačila je tudi danes.

[tonimona]

Enako.

[Anubis]

Enako. Saj verjetno ne bodo racunali zamudnih obresti, ce se placa jutri. Ampak mi je zacuda uspelo v svoji e-banki izvesti placilo z danasnjim datumom.
V brosuri pa bi morali poudariti, da imajo sekundni obracun za mobilno in fiksno telefonijo (placate toliko, kot porabite), kar je trenutno redkost pri vseh operaterjih.

[dal]

Plačaš lahko danes, T-2 pa bo denar dobil jutri dopoldne.

27. člen Zakona o varstvu potrošnikov pravi takole:

Ne glede na splošna pravila o obligacijskih razmerjih se denarna obveznost potrošnika, ki se plačuje s posredovanjem banke ali druge organizacije za plačilni promet, šteje za plačano z dnem, ko je potrošnik dal nalog taki organizaciji.

V splošnih pogojih T-2 pa 26. člen pravi takole:

Če naročnik v 15 dneh po zaključku obračunskega obdobja (koledarski mesec), ne prejme računa, je o tem dolžan nemudoma pisno obvestiti T-2, sicer se šteje, da je račun prejel 15. dan v mesecu za pretekli mesec.

[Cobane]

V splošnih pogojih T-2 pa 26. člen pravi takole:

Če naročnik v 15 dneh po zaključku obračunskega obdobja (koledarski mesec), ne prejme računa, je o tem dolžan nemudoma pisno obvestiti T-2, sicer se šteje, da je račun prejel 15. dan v mesecu za pretekli mesec.

Saj bi rekel kaj bolj konkretnega...

Katastrofa, da tako traparijo pišejo s splošne pogoje! Bog ne da pa, da bi poskrbeli, da bi račune pravočasno spravili do uporabnikov!

Na Siolu in Telekomu takih problemov s položnicami nismo poznali - prišle so do 8. v mesecu!

[stajerc]

Prišle pa so tudi po ODJAVI STORITEV

[borut]

A se da tko nardit, da položnice od T-2 pridejo mal prej.. recimo okoli 10. v mesecu.. pa da bi bil tudi človeški rok za plačilo.. Tko no.. bi mi blo fajn, da mam vse položnice na kupu, ko grem plačevat preko neta.. No.. če se da z elektrom zmenit, pa k majo res v k*rcu računovodstvo, pol se bo dal tut s T-2-jem, ne??