Nov naročnik, nov priklop Vdsl, optika.... vprašanja in odg.

[PatrikK]

admir88, to se je meni osebno zgodilo, dejansko mi damo datum stranki za priklop, telekom pa nevem, založi dokumentacijo in nobeden od njihovih terencev nima naloga in podatkov o priklopu. Ni druge kot počakat.

Žalostno je, da to lahko traja tudi 2 polna tedna. Resnično je pa to, da je tehnik pri tebi, resnično naredil vse z njegove strani.

LP

[admir88]

TOREJ....


30 DNI se čaka NA .... TEHNIKA IZ T-2

NATO PA

ŠE 14 DNI na tehnika od TELEKOMA

TOREJ ZA priklop t-2 potrebuje 45 dni..... ???? DAJ RES....GREM SE USTRELIT V GLAVO ( Sarkazem) res......DANES PIŠEM ODPOVED POGODBE....

[slow_slow]

Žal, se tole res dogaja... sicer redko ampak žal... pride do šumov v komunikaciji med Telekomom in T-2.

[admir88]

Jaz in moja družina smo pa kolateralna škoda tukaj ?

Tolko lažje bi mi bilo sprejet če bi T-2 stopil v KOMUNIKACIJO s Telekomom in poklical gor in vprašal ? JA GLEJTE MI IMAMO NAROČNIKA.... KDAJ BO PRIŠEL VAŠ TEHNIK K NJEMU ??? TEGA IN TEGA DATUMA !!

Ne razumem zakaj je to tako teško naredi s strani T-2 ?

Neee oni raje pustijo tavat v temi in pač gremo s načinom " kadr bo pač bo" ....

Res najraje bi šel tja in dve po gobcu tistega KONJA kateri je zadolžen za to. Sadisfakcija bi bila TOP.

[mikrohard]

Zato, ker kljub klicarjenju nič ne bi dosegli. Telekom pač (namerno) malo nagaja... in če potem uporabniku prekipi in sklene naročnino pri njih, so dosegli svoje.

Na T-2 infrastrukturi si priklopljen 1, 2, 3... na Telekom omrežju pač je, kakor je (se Telekom verjetno drži maksimalnih rokov).

[roCkY]

Sodelovanje med firmami v SLO žal ni profesionalno.
Švohnejši lahko samo čaka, da se večji premakne.
Druga zgodba pa je spet pot financ in finančna (ne)disciplina)...
Nazadnje imamo kar imamo. Ne le v tem sektorju.

[admir88]

T-2 je glavni krivec ker oni imajo pogodbo s Telekomom !

Obojne ko jebe..... Grem na telemach.

[roCkY]

Boš čakal nekaj mesecev sedaj, ko imajo rajdo "revežev", ki so ostali brez Pro Plusov na DVB-T za priklopiti.

[admir88]

Žalostno je to da ljudje ne OPRAVLJAJO SVOJEGA DELA !!

Kako oni lahko ponudijo " optiko" in mi pošljejo na SMS da bosta prišla 2 tehnika na dom k meni 16.1.2017... Nakar pride samo EDEN in nato pove da bo telekom uredil " pač ko bo" .. pa da je praksa da vključijo v istem dnevu ! A danes je 4 dan od kar ni ne duha ne sluha.

Ko kličem v klicni center T-2 ... to je isto kot da bi tepel mrtvega konja. Pač v prazno govorim .... GOSPOD MI NE VEMO KDAJ BO TELEKOM PRIKLOPIL. Jaz pa 1 mesec že čakam na priklop.

Oni imajo pogodbo s telekomom ampak KOMUNIKACIJA MED NJIMA NE OBSTAJA !!! Pa ljudje bozji v katerem veku živimo ????? Od vseh komunikacijskih naprav T-2 NE-MORE vprašat TELEKOM kdaj bodo prišli tako da NJIHOV NAROČNIK ni frustriran ??

Ne ! Oni raje pustijo.....Delam v Javnem sektorju,marsikaj sm ze videl,samo TAK NIVO NEPROFESIONALNOSTI pa še NISEM VIDEL !!!! Res zreli za TOŽBO brez heca.

[Skorc]

Oprosti ampak ti tupiš svoje do nezavesti! Le kako si tako prepričan, da T-2 ne komunicira s Telekomom. In ja, na T-2 resnično ne morejo vedeti kdaj bodo tehniki Telekoma "dvignili rit". Pa lahko vsak dan s T-2 gre klic na Telekom in vsakokrat dobijo, za primer, "juti bo".... in ta jutri nikakor ne pride na vrsto.
Saj razumem tvojo jezo in razočaranje, vendar, človek, dej vklopi razum.

[g33k]

A ni tako, da mora biti stranka priklopljena v roku 30ih dni?

[admir88]

A ti se hecas? Če ti mi kot RESNA FIRMA posljemo na telefon da bos 16.1.2016 priklopljen bo to takrat narejeno. Zanimivo da so take limonade samo na t-2 ... Amis, telekom, telemach 14 do 16 dni pa je bilo vse urejeno. Ne nerazumes moje frustracije ko bos skoraj 40dni cakal na to da mas jebeni tv in internet se lahko javis. Kako sem preprican da ne komunicirajo ???? Clovek bozji ce bi komunicirali bi t-2 ZAGOTOVIL sploh preden pride njihov tehnik...da je TELEKOM UREDIL VSE POTREBNO. Amaterski odnos do strank.

[ciril88]

admir88 daj podatke na ZS pa pogledam, kje se je zataknilo

[PatrikK]

admir88 dejstvo je da lahko tupiš tukaj nesmisle toliko kot hočeš, vsi vemo, in nekateri smo občutili na svoji koži kako to gre. Govoriš o odpovedi pogodbe, vredu, zavedaj se, da odpoved prinese druge stranske učinke, lep dan.

[ciril88]

Včasih gre pač kaj narobe, zgleda njemu nikoli... bo pa v drugem tednu priklop izveden, če že seveda ni sprožil preklica oz. zavračilo priklopa.