Neuradni T-2 forum

Ni res, ne zaračuna se ti klica, ki ga nisi opravil. To sva že jemala.

ti lahko trdiš svoje, izpiski govorijo drugače

To mi lahko tako dokažeš, da mi daš konkretne podatke (na ZS). Do takrat ti niti slučajno ne verjamem.

in NN, zakva se dela to tok cajta, zakaj se ni? Zgleda k da mata same retarde ozad al pa luftarje, zdej so mel pa ze vec kot dovol cajta

To je externi projekt in zato se pridružujem tvojemu mnenju. Dobil boš čim bo možno...

Navadni Nimda napisal/-a:To mi lahko tako dokažeš, da mi daš konkretne podatke (na ZS). Do takrat ti niti slučajno ne verjamem.

Tako sem bil včeraj pri kolegu in sem spet malo listal po računih in izpisih (za zadnjih 6 mesecev je dobil povprečno 15listov na mesec).

Tukaj ti sedaj omenim samo prvi primer na katerega sem naletel ko sem listal izpiske, ker podrobno analizo podatkov je kolega že tako dostavil na vašo reklamacijsko službo, je pa porabil ogromno časa da se je prebil čez tistih 100+ listov papirja.

Torej na decemberskem računu je zaračunano
- klici v slovenska mobilna omrežja 186,25min (povdarjam zaračunano

Na izpiskih za enako obdobje pa je seštevek klicev manjši
- mobitel 184,9min
- tuš mobil 0,48min
- SKUPAJ 185,38min

Tako sedaj pa malo matematika
- T2 matematika 186,25 zaračunanih minut = 185,38 opravljenih minut

Tukaj imaš sedaj številke, kot trdim T2 zaračuna več kot je bilo klicano. Glede na tvojo izjavo da pa se napake pojavljajo na izpiskih, kjer se določeni klici duplirajo se razlika med zaračunano in klicano minutaža lahko samo poveča.

Za vse ostale napake pa če želiš imaš dve možnosti lahko si vzameš podatke sam v roke in lepo primerjaj klic z klicom. Pa da ne bo pomote, ker kot oseba katera imaš dostop do več podatkov kot mi uporabniki da pri tem ne uporabiš kakšnega podatka v elektronski obliki pa kakšnega programa za analizo podatkov. Ker tudi mi na uporabniški strani nimamo te možnosti. Torej lepo printer prižgi si izpiši vse podatke na papir pa marker ali dva v roke pa gremo, vrstica za vrstico pa da te vidimo heroja. Ko končaš boš vedel zakaj hočemo izpiske za klice v elektronski obliki.

In ker mi tukaj plačujemo storitve katere nudi T2 predvidevamo da dobimo tudi račun za to kaj smo koristili.

Skratka najamite si ljudi kateri vam bodo analizirali podatke, ker če bomo mi uporabniki morali analizirati podatke za vas bo to zelo drago. Ena ura administrativnega dela po ceniku gospodarske zbornice za področje informatike znaša 32€+DDV. Bomo pač uporabniki zastonj koristili vaše usluge. Za dve uri dela imam vse vaše storitve brezplačne pa še kakšen € mi boste zraven plačali.

PS:
Tel številko in številko priključka pa dobiš na privatno sporočilo tako da lahko preveriš.

bom tudi tukaj objavil današnji članek iz Večera

http://www.vecer.com/clanek2009012705400715

lp jure

Še malo, pa bo leto dni od starta T-2 Mobile, pa še niso sposobni sproducirati spodobnih računov?
Ajajaj. Kaj bi še bilo pri kompleksnejših paketih z zakupljenimi storitvami in podobnimi malenkostmi.

Ogo

Pokliči na tehnično pomoč, če upaš.

externi projekt kao, fuckit.. kasn bedn izgovor

Torej ni pravega projetknega vodje. Če pa je pa je očitno slab.

pier napisal/-a:externi projekt kao, fuckit.. kasn bedn izgovor

ampak deluje. in danes pač vse tako deluje. Pri t-2 se začne na helpdesku, kjer je za njih t-2 eksterni projekt in lahko le s tabo delijo tvojo jezo.

Sem slišal neuradno da po 1.2.2009 bo možno spremljat porabo za mobilno telefonijo...
Upam da res...čas je že..

Ma sej počas bojo zrihtali vse skupaj....upam, da ne bo prepozno.

N.N zanima me ali je vse to res kar sem napisal v prejšnem postu, ali je vse to laž.
Prosil bi od tebe da vsaj enkrat ti ki imaš možnost , poveš kaj je res in kaj ne.
Zdaj pa priznaj , da je že sramota , da se zadeva vleče toliko časa , če pa boste s 1.2.2009 zalaufali zadevo kot sem izvedel, če je sploh res , se iskreno opravičujem za vse kar sem napisal......