Neuradni T-2 forum

Lep pozdrav,

Ravno vceraj sem dobil t-2 tv/net/phone in sem zelo nezadovoljen, kajti internet ne dosega zeljene hitrosti. Narocil sem 5/5 in po vasem speed testu doseze nekje 3/0,8. Ce je ugasnjen tv je 5/1. Ja sem izklopil vse mozno, ko sem delal test in sem tudi prijavil napako na tehnicno pomoc, kjer sem seveda dobil neodlocen odgovor " bo tehnik pregledal " " kdaj? " " ko bo lahko ". Pol ure, 2 dni, 1 mesec? So pa povedali, da ce ne bo slo na daljavo resit problema, bo pa prisel tehnik zmerit neke stvari. Upam, da bodo stvar, kar se da hitro poravili.

če si prijavil napako bo danes "tehnik" pregledal kaj se da nardit na daljavo, ter če ne bo nič mogel sam naredit dal napako do monterja ki bo prišel narediti meritve pregledat linijo in če ne bo šlo drugače žal ne boš mogel met 5/5, kar je velika verjetnost če je odaljenost od centrale več ko 800m.
lp

Me prav cudi, zakaj ni tega storil potem vceraj in povedal, da ta paket ne deluje optimalno in naj raje vzamem optimalnega recimo 2/2, ki bo delal normalno skupaj s tvjem. Ah business.

Ne vem zakaj ti ni povedal, ti bo pa 100% monter ki bo delal meritve, povedal kaj lahko imaš in kaj ne, lahko pa meni na ZS pošleš podatke pa ti že kaj povem malo prej
lp

Pred časom so mi zamenjal VDSL modem za VDSL2, pa sem Nimdo vprašal če mam zdej lahko višjo upload hitrost in je potrdil da bi lahko šlo na 1Mbit.
In res, par dni nazaj šel spremenit paket, tko da mi zdej namesto z 4096/512 šiba pri 4/1. So far so good in sem zelo happy
Good job T-2!

Sem še kr zadovoljen s T-2
Mal me motijo kocke na TV

Sem kar zadovoljen, po nekaj težavah s TV-ji in po kakšni zamenjavi modema ali pač dveh ( ) sedaj use funkcionira kot mora.

Sem zadovoljen.

Pred kratikim je ponoči crknil SMARTCOM 104 modem. Prijavil napako zjutraj in popoldne je prišel T-2jevec in popravil zadevo. Crknil je el. adapter za modem.

Pravilno, če je kaj narobe je potrebno čimprej javiti!

Še ena pohvala iz moje strani ... na lepem je crknil napajalnik modema, kličem na 02 in rečem da je crknu modem, pa pravi da jutri, najkasneje v soboto pridejo zamenat.
Potem poskusim še za foro s kablom od routerja za TV (k sreči mata napajalnika isto napetost / tok), dela in lepo sporočim spet na 02, da je samo napajalnik fuč in reče da dobr da sem sporoču in da bojo prišli zamenjat jutri oz. v soboto oz. v najslabšem primeru v ponedeljek.
Sicer mi je "operater" ob drugem klicu reku, da bi že v prvo mogu tip na drugi strani vedet da je samo napajalnik fuč (glede na to kakšen opis sem podal, da se lučke nekatere vidjo, samo tko, čist mal) ampak mi je všeč da je lepo se zahvalu da sem sporoču da je samo to narobe in ni nič kompliciru ker prej nisem tega še naredu.

Zadovoljen: ZELO.*

---------------------------------------------------

*Tudi ob pogledu na račun za storitve.

Še vedno zelo zadovoljen uporabnik (če odmislim težave z programi na IPTV ). V vsem tem času resnično nobenih težav.

Z internetom sem zelo zadovoljen, izpadov je bilo zelo malo v teh 2 letih kolkor mam t-2. res da sem ga čakal zelo dolgo ampak mi ni žal da sem šel na t-2. kar se pa tiče televizije in pa telefona je pa druga zgodba...

Če imaš kakršnekoli tehnične probleme s TV in/ali telefonijo, jih je treba prijaviti na tehnično podporo:
0590-00-002
Stvari morajo delovati 100%.

to je bla naša prva postaja ja. z drugo zgodbo sem mislil da je blo na začetku veliko problemov, posebej s telefonom, nato so nam le tega zamenjali in je blo malo bolje, nato smo naročil še TV in je blo največ broblemov z njo. ampak ko so dečki prinesli nov modem pa dela vse bp (vsaj zaenkrat) zgleda da je bil krvi modem ki je bil še VDSL1...