Neuradni T-2 forum

pri meni sigurno ne. Običajno so v servisnih generirani prej kot prispejo po pošti.

ja, in forum ti bo tukaj pomagal ?

javi na klicni center da ti posljejo duplikat ali se oglasi v poslovalnici

Tudi jaz že 2 meseca nisem prejel računa za mamo. Vse skupaj se je pomoje zapletlo, ko sem enkrat na servisnih straneh preklopil na eračun, nato pa nazaj na račun po navadni pošti (ker je hotela videti račun).
No, jaz sem se odločil zdaj preklopiti na eračun, upam da ta pride naslednji mesec

Pomagaj si sam in T-2 ti (ne) bo pomagal

AndraZ napisal/-a:Tudi jaz že 2 meseca nisem prejel računa za mamo. Vse skupaj se je pomoje zapletlo, ko sem enkrat na servisnih straneh preklopil na eračun, nato pa nazaj na račun po navadni pošti (ker je hotela videti račun).
No, jaz sem se odločil zdaj preklopiti na eračun, upam da ta pride naslednji mesec

Podaj podatke na ZS, kjer imaš težave pa bom poskusil pomagat.

@slow_slow hvala za trud

Kako je sedaj z eračuni, so urejeni ali je še vedno problem pri uvozu v spletno banko?

A se pogovarjamo o enaki zadevi - uvoz XML datoteke? Ta mi od prvega dne nikoli ni delala težav (spletno bančništvo SKB Net).

Tast me je vprašal o eračunu, pa sem mu odgovril, da so neke težave (opisane v tej temi), zato sprašujem...

Nočem mu svetovati neke polovične rešitve, potem bom pa jaz tisti, ki bo "tagrd"in bom moral jaz reševati težave z administracijo. To pa ni ravno moj hobi.

@skorc: v SKB net nisi imel težave? Od začetka ni bilo težav, potem se mi zdi da so na T2 neki spremenili in ni delovalo več. Tudi priložena datoteka HTML ni več delovala.

Pri XML je bil problem, ker je pri sklicu manjkal SI.
Smo se potem pri nas doma kar odjavili od eračuna. Sem potem dal še eno možnost T2ju, in ja, so popravili. Tako da na SKB net trenutno ni nobenih težav.

Kaj pa druge banke?

Ja, res je. V enem obdobju je bilo potrebno dopisati niz SI 56. Osebno ta kiks ne štejem za nedelovanje uvoza e-računa (XML datoteke). Se pa strinjam, da je za nekoga lahko moteče ali celo odločilno, da razume kot nedelujoč servis oziroma storitev. Glede HTML datotek, s tem pa dejansko nikoli nisem zasledil kakšnih težav. Pravilno so se odpirale ter ustrezno prikazale na zaslonu.

starfotr napisal/-a:Kaj pa druge banke?

Morda je res prišlo do rahle zmešnjave pri uporabi termina "e-račun". T-2 izda e-račun v obliki XML datoteke. Na nekaterih bankah (e-bančništvo) lahko uvoziš tak e-račun. Hkrati pa je moč zaslediti storitev znotraj bank - naročilo na e-račun. Ja in to sta dva različna pristopa. Izdajatelj bi posredoval e-račun banki, ta pa trga sredstva iz tvojega računa.

Npr: v SKB banki je (e-bančništvu) sta možni obe storitvi, v Novi Ljubljanski banki pa le naročilo na e-račun. OK, to je generalno za vse izdajatelje računov. Kolikor je pa meni znano, popravite me, če se motim, T-2 ne pokriva področje e-računa znotraj posameznih bank. Torej le "ročni" uvoz e-računa (uvoz XML datoteke).

V začetku prejšnjega meseca vzel računalnik pri t-2 na obroke. Račun prejšjni mesec normalen naročnina T4 + poraba stacionarc(brez obračunanega 1. obroka, ok sem si reku bodo zgleda pri novembrski položnici zraven 1. obrok šele). Plačal kar so mi pač obračunali na položnici.
Nakar ta mesec dobim OPOMIN pred izklučitvijo zaradi neplačanega 1. obrok računalnika?!
Sem ga lihkar plačal in poslal potrdilo na info@t-2.net.
So pa smešni da pošljejo opomin pred normalnim računom.

Nisi edini, meni so v ponedeljek poslali opomin zaradi neplačanega 1. obroka.
Ta mesec pa sploh še običajnega računa ni (tudi na servisnih straneh nič ne kaže), medtem ko je bil običajno tak čas že za plačat.
Se že veselim čez par tednov novega opomina pred izključitvijo, ker nismo plačali računa