Ce malo razvlecem, #Veznega dokumenta je osem mestna, sklic pa 12..Razor napisal/-a:U, lej, opomin je prisel. Pa kk za vraga to stevilko "Veznega dokumenta" vstavit v sklic ?
Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
-
- Znanec
- Prispevkov: 69
- Pridružen: 15. Feb 2007 ob 14:10
- T-2: Že imam
- Paket: 10/10 optik
- Kraj: Koper
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
No, da povem še jaz svoje. Danes dobil opomin za niti ne vem kaj, po znesku pa sklepam da gre za reklamacijo še od lanskega leta. Takrat so mi pač odobrili 50% popusta in sem plačal NOVO položnico. Opomin se verjetno nanaša na to, ker je TOČNO polovica računa čudežno poravnana... Upam, da mi po 9:00 uspe dobit koga v računovodstvu...
Me pa zanima še nekaj, zakaj je potrebno pisno pošiljati reklamacije za vsako malenkost, predvsem za napake od T-2? Nekomu nekaj spremeniš brez pisnega potrdila in potem ne smeš popravit nazaj brez pisnega dovoljenja - nekaj ne štima tu![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Še 5 minut pa poskusim spet poklicat...
DATUM IZSTAVITVE RAČUNA JE 5.6.2007, DOBIL SEM GA KOMAJ 12.6.2007 - TO JE ŽE 7 DNI + DA JE SLUČAJNO SOBOTA IN NEDELJA????????? Kaj naj pošljem pisno reklamacijo tudi na to? Lahko na priporočeno dam nalepko poštnino plača naslovnik(t-2)?Naročnik je dolžan vse svoje obveznosti poravnati v 10 dneh od datuma izstavitve računa.
Me pa zanima še nekaj, zakaj je potrebno pisno pošiljati reklamacije za vsako malenkost, predvsem za napake od T-2? Nekomu nekaj spremeniš brez pisnega potrdila in potem ne smeš popravit nazaj brez pisnega dovoljenja - nekaj ne štima tu
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Še 5 minut pa poskusim spet poklicat...
- kitl
- Administrator
- Prispevkov: 8509
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 15:20
- T-2: Že imam
- Paket: 600/100 Mbit/s 2x TV
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
Nevem kaj se vsi teh datumov bojite, jaz vedno račun plačam zadnjega v mesecu oziroma prvega pa še do danes nisem dobil nobenega opomina niti ne obresti iz strani T2.
-
- Novinec
- Prispevkov: 12
- Pridružen: 12. Jun 2007 ob 10:12
- T-2: Že imam
- Paket: optika
Re:
Večinoma javlja signal, da je zaseden (vsaj zdi se mi, da tisto zvonjenje to pomeni), občasno zvoni, vendar kmalu za tem začne piskati na isti način, kot sem prej opisal.tonimona napisal/-a:NIMDA IN PODOBNI:
tel. št. na opominu 059002212 ne deluje!
Se na to številko sploh da koga dobiti? (poskušam jih dobiti že celo jutro)
- tonimona
- Starešina
- Prispevkov: 2399
- Pridružen: 6. Apr 2006 ob 09:09
- T-2: Že imam
- Paket: T4
- Kraj: Koper
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
Nadaljuj, meni jih je uspelo priklicati v 53-em klicu.
-
- Znanec
- Prispevkov: 69
- Pridružen: 15. Feb 2007 ob 14:10
- T-2: Že imam
- Paket: 10/10 optik
- Kraj: Koper
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
Ne bojim se, glede obresti pa naj jih kar obračunajo če si upajo, dobijo takoj reklamacijo nazaj. Poanta je bil a v tem, da če nekateri veselo pametujejo in navajajo naše obveznosti (10 dnevni rok, pisna reklamacija, sami pisno obvestit T-2 da ni računa,..) naj prvo pometejo pred svojim pragom.evem kaj se vsi teh datumov bojite, jaz vedno račun plačam zadnjega v mesecu oziroma prvega pa še do danes nisem dobil nobenega opomina niti ne obresti iz strani T2.
Nisem na dopustu in nimam cel dan časa za klicarit oz. pisat dopise, faksirat,... Sem klical na informacije in so mi zagotovili, da me bojo poklicali - 3x lahko ugibate - še vedno nič.
djurodrljaca:
če pogledaš na zaslon telefona(vsaj na ISDN) napiše klic zavrnjen(!) ne pa zasedeno.... pa še na začetku zvoni, tako da zadeva 300% ni zasedena. Po mojem je preveč strank znorelo in so jih zasuli s klici in so kar telefon izklopili... (sounds like siol
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
-
- Znanec
- Prispevkov: 69
- Pridružen: 15. Feb 2007 ob 14:10
- T-2: Že imam
- Paket: 10/10 optik
- Kraj: Koper
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
popravek: sedaj so celo zasedeni, ni več klic zavrnjen ![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
- tonimona
- Starešina
- Prispevkov: 2399
- Pridružen: 6. Apr 2006 ob 09:09
- T-2: Že imam
- Paket: T4
- Kraj: Koper
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
popravek popravka: sedaj so famozno številko 059002212 prevezali na splošne informacije.
-
- Znanec
- Prispevkov: 69
- Pridružen: 15. Feb 2007 ob 14:10
- T-2: Že imam
- Paket: 10/10 optik
- Kraj: Koper
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
ma ke indjanci, ej... ne štekam zakaj vežejo številko ubogim študentom na helpdesk, če ne morejo pomagat? Nimajo vpogleda,....
BTW: zdej je poslal e-mail nekomu, upam da me bo kdo poklical v naslednjih tednih
![Exclamation :!:](./images/smilies/icon_exclaim.gif)
BTW: zdej je poslal e-mail nekomu, upam da me bo kdo poklical v naslednjih tednih
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
![Exclamation :!:](./images/smilies/icon_exclaim.gif)
-
- Novinec
- Prispevkov: 12
- Pridružen: 12. Jun 2007 ob 10:12
- T-2: Že imam
- Paket: optika
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
Klical sem iz mobitela in mi ni nič napisalo (niti nisem prepričan, če sem sploh pogledal, če kaj piše na zaslonu)...Deadeye napisal/-a:če pogledaš na zaslon telefona(vsaj na ISDN) napiše klic zavrnjen(!) ne pa zasedeno.... pa še na začetku zvoni, tako da zadeva 300% ni zasedena. Po mojem je preveč strank znorelo in so jih zasuli s klici in so kar telefon izklopili... (sounds like siol)
Ali je še pri komu razlika pri referenci med položnico in opominom? Na moji položnici se referenca konča s št. "...5622", na opominu pa s št. "...562".
- Anubis
- Legenda
- Prispevkov: 1316
- Pridružen: 19. Mar 2006 ob 16:05
- T-2: Že imam
- Paket: 100/10
- Kraj: Zokiville
Re:
mitja_i napisal/-a: 1. Če ne dobiš položnice ste DOLŽNI opozorit na to.
To res pise v splosnih pogojih, ampak mislim, da bi se dalo dokazati, da je to pravno (ali kako drugace) sporno - oz. da je to dolocilo posledicno nicno. Lepo prosim, kje ste pa ze videli, da bo stranka morala skrbeti za to, da bo njen dobavitelj pravocasno izstavil racune?! Stranka ima prejetih racunov in drugih skrbi/opravkov vec kot dovolj - in ce dobavitelj sam nima pri sebi poslihtanega izdajanja racunov, potem lahko samo sanja o tem, da bo pa stranka se za to skrbela. Ja pa ja.
V nasprotnem primeru si pridrzujem(o) pravico do zaracunavanja storitve preverjanja prejetih racunov...
![Twisted Evil :twisted:](./images/smilies/icon_twisted.gif)
-
- Nadebudnež
- Prispevkov: 409
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 16:11
- T-2: Že imam
- Paket: Brezčasni VDSL
- Kraj: Ajdovščina
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
Ja, pr meni je samo 8-mestna, kar mi Bank@Net zavraca.. Racuna pa nimam vec..djurodrljaca napisal/-a:Ali je še pri komu razlika pri referenci med položnico in opominom? Na moji položnici se referenca konča s št. "...5622", na opominu pa s št. "...562".
-
- Navdušenec
- Prispevkov: 640
- Pridružen: 17. Mar 2006 ob 16:29
- T-2: Že imam
- Paket: 1/256
- Kraj: Koseze
Re: Re:
ni cist tko kot pravis... kako pa naj dobavitelj poskrbi za pravilno vrocenost posiljke? se zgodi, da tudi postarji kdaj kaj zasustrajoAnubis napisal/-a:mitja_i napisal/-a: 1. Če ne dobiš položnice ste DOLŽNI opozorit na to.
To res pise v splosnih pogojih, ampak mislim, da bi se dalo dokazati, da je to pravno (ali kako drugace) sporno - oz. da je to dolocilo posledicno nicno. Lepo prosim, kje ste pa ze videli, da bo stranka morala skrbeti za to, da bo njen dobavitelj pravocasno izstavil racune?! Stranka ima prejetih racunov in drugih skrbi/opravkov vec kot dovolj - in ce dobavitelj sam nima pri sebi poslihtanega izdajanja racunov, potem lahko samo sanja o tem, da bo pa stranka se za to skrbela. Ja pa ja.
V nasprotnem primeru si pridrzujem(o) pravico do zaracunavanja storitve preverjanja prejetih racunov...
sicer pa, ali si pripravljen placevati drazjo narocnino, ki bi vkljucevala tudi posiljanje racune priporoceno s povratnico?
- tonimona
- Starešina
- Prispevkov: 2399
- Pridružen: 6. Apr 2006 ob 09:09
- T-2: Že imam
- Paket: T4
- Kraj: Koper
Re: Racuna nikjer, opomin pa prisel :O
Tako, da zaupa distribucijo pošte Pošti. Če pa dvomimo v Pošto, potem je to podjetje nezanesljivo in posledično nepotrebno. Jaz sicer nisem takega mnenja.