Neuradni T-2 forum

1. T-2 se je pri mobilnih komunikacijah odločil, da naročnik vse v zvezi z naročniškimi razmerji UMTS ureja izključno LE OSEBNO v poslovalnicah. O tem je bilo veliko govora že na začetku. Zamenjava SIM kartic ni izjema. Pri konkurenci so zamenjavo pred par leti izvedli na enak način.

2. Sistem je zgrajen in sprogramiran tako, da v trenutku, ko se doda SIM z novo serijsko številko, staro SIM blokira in je s tem le-ta neuporabna. Nova je aktivna takoj. Če bi zadevo pošiljali po pošti, bi stranka bila nedosegljiva vsaj do dviga pošiljke, če ne dlje, saj je isto tel. številko nemogoče skonfigurirati na dve aktivni kartici. (Mislim, da si tega nihče ne želi.)

3. Zamenjavo lahko naredi LE NAROČNIK, ki je prvotno podpisal pogodbo. On je tudi prejemnik in plačnik računov, zato ima pravico in dolžnost, da ureja z naročniškim razmerjem. Kdo je dejanski uporabnik določene SIM kartice, T-2 ne zanima. Ob prevzemu kartice se podpiše dokument (aneks k pogodbi oz. prevzemni zapisnik), v katerem je navedena nova serijska številka. Identifikacijski dokument (osebna izkaznica, potni list, vozniško dovoljenje) je v poslovalnicah vedno OBVEZEN (navadite se ga nosit s seboj).

4. Prenos podatkov (imenika itd.) iz stare na novo SIM T-2 NE IZVAJA. Podatke si prekopirajte v telefon pred prihodom v poslovalnico, da zmanjšate čakalne vrste.

5. Na MOS-u bodo infodesk-i, ki bodo imeli operativnost vsake poslovalnice. Poleg sklenitev novih pogodb in spreminjanja obstoječih, boste lahko tudi zamenjali SIM kartice.

6. Se vidimo na MOS-u.

A to zdaj dela brez preklapljanja v meniju? Enostavno greš čez mejo in telefon še naprej dela?

Tista nastavitev "Roaming 2" v meniju sploh še obstaja pri novih karticah?

Ne nič ti ni treba ročno nastavljati razen, če imaš nastavljeno na ročno izbiro omrežja. Ja tudi na novih sim karticah obstaja meni roaming1 in roaming2.

ORBico napisal/-a:5. Na MOS-u bodo infodesk-i, ki bodo imeli operativnost vsake poslovalnice. Poleg sklenitev novih pogodb in spreminjanja obstoječih, boste lahko tudi zamenjali SIM kartice.

Been there, done that.

Ta vikend sem imel priložnost preizkusiti T-2 roaming z več kot ducat operaterji po Evropi. Klicanje in prejemanje klicev večinoma deluje, so pa z nekaterimi ponudniki težave. Izgleda tudi, da pošiljanje in prejemanje SMS sporočil med roamingom še ne deluje?

Delujejo:

- Avstrija: A1, T-Mobile A
- Italija: TIM, WIND
- Lihtenštajn: LI TANGO, FL1, telecom FL
- Nemčija: Vodafone D2, O2 DE, T-Mobile DE
- Švica: Swiss GSM, CH06

Ne delujejo:

- Avstrija: one - aparat se sicer prijavi v omrežje, vendar ni možno klicati ali sprejemati klicev
- Italija: Vodafone IT - ni dostopa
- Lihtenštajn: Montel - aparat se sicer prijavi v omrežje, vendar ni možno klicati ali sprejemati klicev
- Nemčija: E-Plus - aparat se sicer prijavi v omrežje, vendar ni možno klicati ali sprejemati klicev
- Švica: Orange, Sunrise - aparat se sicer prijavi v omrežje, vendar ni možno klicati ali sprejemati klicev

Še zanimivost: po vrnitvi v Slovenijo se aparat samodejno prijavi v omrežje S!Mobil.

Sam ne mi rečt, da bo spet treba menjat SIM kartico.

Zakaj bi menjali? Roaming v večini deluje in če imaš na avtomatic, ti vedno najde mrežo v vseh državah!
Spomnim se da je imal tudi Mobitel težave v začetku, ni bil možen priklop na vse mreže od prve, ko si probal drugič je prijelo.

SMS sporočila, iz roaminga poslana v druga omrežja v petek, so danes ponoči prišla. Po ročnem preklopu na T2 so prišla tudi sporočila, poslana na T2 številko.

Prišli sta tudi SMS sporočili, poslani iz "problematičnih" omrežij sunrise in orange.

To so porodne težave roaminga, ki se bodo sčasom odpravile same, lahko pa tudi prijaviš na HD, da bodo vedeli kaj se dogaja.
Si mogoče opazil, da imaš sedaj v tujini manjši - švohnejši signal, kakor je bil preje?

Tujina enostavno dela. Vem da je bilo testirano, kar ima trenutno težave se bo sigurno odpravilo.

BOBI napisal/-a:To so porodne težave roaminga, ki se bodo sčasom odpravile same, lahko pa tudi prijaviš na HD, da bodo vedeli kaj se dogaja.
Si mogoče opazil, da imaš sedaj v tujini manjši - švohnejši signal, kakor je bil preje?

Na HD ne bom prijavljal, bomo že sami tukaj prebrali in ustrezno ukrepali.

Glede signala ne vem, kaj si hotel povedati?

15.9.2008 ob 11:55 so prišla eno za drugim še vsa preostala SMS sporočila (tudi iz Montela, one, E-Plus). Najstarejše je bilo poslano 11.9.2008 ob 23:23.

dal:
Kako to misliš, da bodo sami tukaj prebrali in ukrepali...?
Saj to bi naj bil neuraden forum... s katerim T-2 kot firma tako daleč nima nič... Sicer je nekaj ljudi prijavlneih na forumu, ki so zaposleni pri T-2ju ampak... dvomim, da je to njihovo delo... Tak, da bi bilo veliko bolj pošteno do HDja če jim zadevo javiš... No tako je vsaj moje mnenje... ne trdim pa ničesar točno tako kot sem napisal...

Pa to se iz dneva v dan veča.

Oni delajo indukcijo. Matematično.

Sej veš, dokažeš da 1 dela, vidiš da 2 delata, dokažeš da za N velja, pa maš cel svet pod kontrolo

Upam, da bodo dodali še dva operaterja, ki sta na Novi Zelandiji ( Telecom New Zealand Limited in Northelia Holdings Limited
).

Lp