In ravno to je to, česar slovenska zakonodaja ne dovoli: spreminjati pakete obstoječim naročnikom in s tem enostransko spreminjati pogodbe.Fry napisal/-a:Ne, T-2 je po mojem popolnoma na novo formiral cene, saj so se nekatere storitve spremenili, nekatere so dodane, ločeni so poslovni in zasebni uporabniki,....!
Cene niso del naročniške pogodbe, zato jih T-2 lahko z objavo 30 dni prej na strani http://www.t-2.net spremeni brez težav. Ravno tako lahko ukine pakete, uvede nove, preimenuje pakete ali spremeni karakteristike paketov v določenih mejah (ne more recimo uvesti paketa, ki se mu reče TV, pa ne vsebuje TV) s predhodno najavo.
Katere pakete pa ima nek naročnik, pa je del naročniške pogodbe. Zamenjava paketov, ki jih ima nek naročnik, je torej sprememba naročniške pogodbe, ki pa ni možna niti enostransko niti enostavno z objavo na neki spletni strani. Zato T-2 ne more nikomur na računu zaračunati nekega novega paketa, ki ni preimenovani paket (naslednik), ki ga je naročnik imel v prejšnjem računu in je na spletni strani http://www.t-2.net jasno objavljeno, da je novi paket preimenovani stari paket.
T-2 v svojih splošnih pogojih zahteva:
Naročnik je dolžan vsako spremembo naročniške pogodbe s pisnim dopisom sporočiti T-2. Dopis mora biti lastnoročno podpisan s strani naročnika, v primeru pravne osebe pa s strani zakonitega zastopnika pravne osebe ter tudi ožigosan.
Enako velja za T-2, ker Zakon o varstvu potrošnikov ne dovoli pogojev, ki "v škodo potrošnika povzročijo znatno neravnotežje v pogodbenih pravicah in obveznostih strank". Zahtevati pisni dopis od naročnika za spremembo pogodbe, od T-2 pa ne, je znatno neravnotežje.
Poleg tega se po 24. členu Zakona o varstvu potrošnikov šteje za nepošten pogodbeni pogoj zlasti določba:
-s katero se podjetju dovoljuje, da enostransko spremeni pogodbene pogoje, ki so bistveni za pogodbeno razmerje;
–ki podjetju omogoča, da enostransko in brez navedbe razlogov spremeni lastnosti blaga ali storitev, ki so predmet pogodbe;
Pogodba, ki vsebuje take pogoje je nična in torej naročniku ni treba plačati morebitnih novih paketov, ki so mu bili zaračunani.