Neuradni T-2 forum

Tako dolgo, dokler ne bodo dobili pisma iz odvetniške pisarne, bodo prodajali meglo. Po tem pa najbrž ne več. Samo meni se ne ljubi ukvarjat s tem, imam dosti drugega dela, internet pa zame ni življenjsko pomemben.

Se pa zabavam, ko neuradniki in uradniki tu in drugje hitijo razlagat, kaj vse je lahko narobe na bakru, predvsem pa, česa vsega je kriv telekom, medtem ko ob tej goljufiji na optiki vztrajno molčijo ali nam poskušajo prodajat meglo.

se strinjam z napisanim.
ampak zmagala je izjava tehnika, ki me je klical in mi hitel razlagati, kako iz TEHNIČNIH RAZLOGOV MORA BITI OMEJENA HITROST TAKO KOT JE (v mojem takratnem primeru 90/20), ker bi bile v nasprotnem težave z delovanjem storitev. na vprašanje, katerih storitev in kako to, da storitve nemoteno delujejo drugim uporabnikom tudi pri hitrosti 190/20, pa je njegova samozavest izpuhtela ... odgovorov nisem dobil. končni in najbolj strokoven odgovor je bil, da tako pač mora biti ...

Kdo vam je kriv, ce se ne znate zment

Kar hvali se ja, bo kdo od neuradnikov preveril tvoj IP in bo hitro limit nastavljen nazaj na 90.

in kaj kasirajo;

kje že je famozni DO?

oyoy napisal/-a:se strinjam z napisanim.
ampak zmagala je izjava tehnika, ki me je klical in mi hitel razlagati, kako iz TEHNIČNIH RAZLOGOV MORA BITI OMEJENA HITROST TAKO KOT JE (v mojem takratnem primeru 90/20), ker bi bile v nasprotnem težave z delovanjem storitev. na vprašanje, katerih storitev in kako to, da storitve nemoteno delujejo drugim uporabnikom tudi pri hitrosti 190/20, pa je njegova samozavest izpuhtela ... odgovorov nisem dobil. končni in najbolj strokoven odgovor je bil, da tako pač mora biti ...

Ja, na koncu sem tudi jaz izvedel da mi je tehnik priprl pipico iz 20 na 18, ker je bilo veliko napak na priključku. Brez kakršnegakoli obvestila, nič.... Plačam 20 dobim 18.

Večina se nas zaveda, da je zaradi nekvalitetne infrastrukture (bakrene parice) bilo upravičeno uporabiti termin DO .... Kar pa na optiki ne velja. In ravno zaradi negativnih izkušenj uporabnikov, ki so na optiki, se pri uporabnikih na bakru pojavlja dvom, da se prepustnost načrtno zmanjšuje.

Popravite me če se motim ampak ali v preteklosti niso bili primeri ko je imel naročnik naročeno hitrost 100Mbit in ko je zabil internet do fula je TV začel kockat? Sicer ni logično zakaj bi prihajalo do tega če je pa v uplinku do modema / switcha 1Gbit.

@g33k
tudi če so bili taki primeri (ne spomnim se, da bi kdo od uporabnikov, ki so na optiki, na tem forumu omenjal tak problem - na bakru ja, vendar debatiramo o optiki), naj se omeji na konkretnem priključku, če niso sposobni usposobit lastne infrastrukture.
ne pa vsem, in to potiho, brez nobenega obvestila, pojasnila. in se sprenevedati in delati norca iz naročnikov, ko prijavijo napako in sprašujejo, zakaj je dl počasnejši, kot je bil in kot je naročen.

Postopek je sledeč:

Prijava napake. Čakanje na odpravo. Če ni odprave potem zavračanje računa. Vsak mesec.
Če se ISP ne strinja, s prijavo napake in je ne odpravi, prijava na akos.
Testiranje z akos testom.
Vključitev drugih inštitucij, če akos ne zaleže.
Odpoved naročniškega razmerja.

Če bi vsi to delali, verjemite, ne bi se več hecali s tem in ne bi pustili, da gre na korak 2. Krivi ste uporabniki, da je stanje tako, kot je. Premalo aktivni. Tu in na voliščih.

No, saj ni čudno, kaj in kako je, stečaj, stanje v državi ipd.

starfotr, tvoj postopek deluje, traja pa dobro leto, da akos sprocesira zadevo in izda odločbo. Ko AKOS ugotovi, da ima T-2 prenizek download in izda odločbo, se T-2 prilagodi in dobite tak download, kot ga kaže pier-ov speedtest. Sam sem šel skozi ta postopek in sedaj imam download na AKOS-ovem testu 100Mbit/s, pred tem pa je bilo 89Mbit/s.

Večini se enostavno ne da iti čez vse te postopke, sploh zato ker te že na HD prepričujejo da je vse OK in ker niso seznanjeni s temi omejitvami, OTP tehniki se pa delajo neumne. Če se že poda reklamacija je kasneje itak zavrnjena, ker je hitrost "DO" oz. ti ponudijo nižjo hitrost ki pravtako odstopa od naročene. Verjetno bi še najbolj zaleglo če bi nekdo spisal konkreten email AKOSu in objasnil zadeve iz tehnične strani in kako podjetje prodaja storitve ki jih ni sposobno zagotavljati v celoti. Sem prepričan, ko bi AKOS urgiral bi se kaj hitro zadeve spremenile, do takrat bo pa pač tako kot je.

In zakaj bi AKOS urgiral naročniku v prid?

Nov napisal/-a:In zakaj bi AKOS urgiral naročniku v prid?

Zakaj pa ne bi?

starfotr napisal/-a: Krivi ste uporabniki, da je stanje tako, kot je. Premalo aktivni.

Se povsem strinjam in jaz sem to že priznal. Preprosto se mi ne ljubi/imam druge opravke zaradi 10 mb dl zafrkavat s t2, akos ... Mogoče tudi zato, ker sem še iz časov, ko se nam je 14.400 po telefonu zdelo nepredstavljivo hitro.

Vem pa, da je to narobe, in se bom takoj priključil akciji, če jo kdo organizira. Eno pravniško pismo, ki ga vsak zase pošlje, bi bilo za začetek super.