[Naročil sem] 10/1 + 2xIP telefon + 3xTV

[slow_slow]

upam da bo vsaj delovanje tvjev sedaj normalno

[Anzze]

OK, pa js bom res znoru... TV je začel ob osmih tako grdo štekat, da sem moral resetirat modem. Zakockanja se sicer še vedno redno ponavljajo na vsako minuto. Signal je zelo očitno nestabilen. Če nihče več nima kakšnega logičnega pojasnila, zakaj stvar ne dela, bom jutri odpovedal televizije.

Sem pa resnično razočaran, da po tolikih urah in evrih kot sem jih porabil za klice na tehnično podporo zadeva še vedno ni rešena... Še včeraj sem klical podporo, da bom internet zmanjšal samo v primeru, če bo to 100% odpravilo kockanje. In moški glas na drugi strani je samozavestno rekel ja.

Če T-2 na tehnologiji VDSL ni sposoben ponuditi zanesljivega delovanja televizorjev, potem naj to ponudbo pač črta s seznama, ne pa da vsem, ki smo dovolj neumni da nasedemo na mamljivo ponudbo krade čas in denar z obljubami in obljubami, končni rezultat je pa porazen. Če bi to vedel v naprej gotovo nikoli ne bi prestopil na T-2.

P.S: in to se dogaja sredi Ljubljane. Raje niti ne pomislim na uboge reveže, ki živijo v kakšnih bolj zakotnih krajih.

[Malkec]

To je nekaj hudo narobe s parico. Podobno kot pri madpanterju.

[Anzze]

To je nekaj hudo narobe s parico. Podobno kot pri madpanterju.

Ko je bil monter nazadnje pri meni je samozavestno zatrdil, da je s parico vse vredu, da je sinhronizacija 30 Mbs in da bodo televizorji delalovali brez težav. Potem pa ne vem kdo koga vleče....

[mali-40]

Saj sem rekel Anzze tudi pri meni je bilo isto tako da sem iz 20/4 pristal na 8/1 + 2xtv vendar je težava ista,bil sem 100% da ti bo še kockal tv pa čeprav si znižal hitrost,temu se reče nesposobnost in neodgovornost zaposlenih na T-2.Seveda sedaj krivijo slabe parice in telekom,da pa bi sami se malo bolj potrudili pa ne.Tudi ko je ljudem kockalo na optiki so imeli razne izgovore.

[Anzze]

mali-40: seveda, imel si popolnoma prav. Ampak človek nekaj verjame šele, ko se mu to že zgodi...

V glavnem: zame 2x TV žal ni nobena opcija. Če smo čisto pošteni, bi rabil 4x TV, ampak sem pristal na 3x. Naslednji korak je žal 0x TV in nazaj na Telemach (ki mimogrede ponuja n-krat TV, kjer je n poljubno naravno število).

Ampak vseeno bi rad, da mi nekdo čisto po pravici pove, zakaj pri zadostni sinhronizaciji (imam celo 3 Mbs viška!) zadeva ne dela kot bi morala. In zakaj mi T-2 noče namontirati VDSL2, ki bi morda težavo celo odpravil.

P.S: In zelo upam, da mi za storitev, s katero sem imel same težave in celo hude stroške (zaradi klicev na 059000002), ne bo treba plačati. Postavke "televizija" torej na naslednjem računu ne pričakujem. Če bo vseeno tam, se bomo pogovarjali povsem drugače.

[mali-40]

Mislim da je to zadosten razlog da ti dajo VDSL2 sem te glih mislil vprašat ali si še na VDSL1,kar zahtevaj da ti dajo VDSL2,ker meni se je na VDSL1 povezal komaj 16MB/s na VDSL2 pa tako kot tebi.To bi bila edina rešitev za tebe.

[Anzze]

Verjetno jih VDSL2 preveč stane, ker mi zaenkrat tega niso še niti ponudili.... Rajši me zajebavajo v glavo in mi kradejo čas in denar z rešitvami ki ne delujejo.

[Anzze]

Pravkar sem klical na tehnično pomoč in jih povprašal po VDSL2 in glej ga zlomka, že ves čas ga imam. Torej mi res ne preostane nič več možnosti. Sicer je telefonist na drugi strani še enkrat prijavil napako in obljubil, da bo rešena že jutri, ampak sem žal že preveč skeptičen. Takole bom naredil: do ponedeljka čakam, v ponedeljek zvečer pa kličem, naj mi odjavijo storitev. Dovolj je bilo.

[RobertM]

Napaka pri TV ne more biti odpravljena ze "jutri"
Mati kurja - kdo to obljublja
Morda bo monter jutri pri tebi a NIHCE ne more zagotoviti,da ti bo odpravil oziroma kvalitetno odpravil napako

[Malkec]

Kaj pa je s tem dotrajanim kablom ki bi naj bil do modema? Kaj točno je povedal monter?

[Anzze]

Kaj pa je s tem dotrajanim kablom ki bi naj bil do modema? Kaj točno je povedal monter?

Takole je: živim v vrstni hiši in telefonska omarica je v prvi hiši v vrsti. Do naše hiše sta vmes še dve, prek katerih gre kabel (dolg približno 40 metrov) do doze v naši hiši. Ta kabel je bojda že star (kakšnih 40 let), zamenjava pa žal ne pride v poštev, ker bi moral dobesedno razsuti hiše vseh sosedov. Monter je zamenjal le kabel iz doze do modema (cca 3 metre). V omarici je sinhronizacija 37 Mbs, v modemu pa 28 do 30 Mbs - stalno niha. A vendar bi to brez problema moralo biti zadosti in očitno čez dan tudi je. Štekanje pa se začne vsak večer točno med poročili in traja kakšni dve uri. Zame je to žal nesprejemljivo, ker televizijo gledamo predvsem takrat.

[andrejs]

kaj pa če bi se z sosedi pomenil in kabel potegnil čez podstrešje ali pa zunaj okrog hiše po zemlji ??

[T2_Delavec]

Točno tako. Med 37 mega in 28, kolikor ima sedaj, je precej razlike v moči signala. Močnejši signal je pa bolj odporen na valovanja iz okolice!

[RobertM]

@Anzze: V 40 letih so tudi sosedje kaj predelovali po hisi in morda poskodovali kabel-kako so ga spojili pa verjetno ni potrebno komentirati
Pravis,da kocka predvsem zvecer,ko najvec gledas TV.Verjetno tudi kdo od sosedov na istemu kablu in pride do motenj.
Ker je kabel precej dotrajan prihaja do presluha in s tem motenj,ki jih na racunalniku ne opazimo,na TV pa "v besedi in sliki".
Verjetno se bo potrebno izprsiti za tistih 30-40 metrov UTP in ga povleci prek podstresij