help že 1 teden brez neta

boss · Odgovor Napisal/-a **boss** » 9. Jan 2007 ob 09:20

Stanje je sledeče: 29.12.2006 je prišel monter od T-2 in priklopil modem. Ker se ni sinhroniziral je rekel da bodo prišli iz Telekoma prišli pomerit linijo. Valda se ni sinhroniziral če je pa na centrali še Siol vklopljen. A je možno da imaš dva priklučka naenkrat? Uglavnem učer kličem na Siol in pravijo da so dobili 26.10.2006 vlogo za odklop vendar še ni zaklučena ! Pravijo naj danes kličem na Siol administracijo in neka ženska me tam obrne na g. Bobnarja ki naj bi pri telekomu skrbel za T-2. On me preusmeri na telekomovo naročniško službo za naše območje kjer pravijo, da je zato odgovoren Siol. In krog je zaklučen. Torej kdo je sedaj odgovoren za preklop iz Siola na T-2.

Konec koncev piše v pogodbi s T-2 da bodo oni poskrbeli za vse. Roki so že zdavnaj mimo stvar še vedno ne deluje. V čem je problem a je res potrebno nekoga prijavt na inšpektorat RS de se stvari uredijo! Če se ta teden stvar ne uredi mi verjetno ne preostane drugega.

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 9. Jan 2007 ob 09:23

A SiOL ti še vedno dela? Dej mi številko priključka na Zasebna. Nikoli ni bilo mišljeno, da moraš ti te stvari urejat...

boss · Odgovor Napisal/-a **boss** » 9. Jan 2007 ob 13:40

Kakšna je sedaj situacija?

boss · Odgovor Napisal/-a **boss** » 11. Jan 2007 ob 09:11

Aaaa Net dela. So preklopil kablc na centrali. Hvala N N !

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 11. Jan 2007 ob 10:59

T-2 tokrat izjemoma NI bil kriv. Ne bom pa povedal, kdo je. Ti samo pazi, da ko dobiš račun, da bo od današnjega dneva naprej.

Cobane · Odgovor Napisal/-a **Cobane** » 11. Jan 2007 ob 12:13

Ja dobro preveri, da bo na računu od T-2ja zaračunali od današnjega dneva naprej, medtem ko mora biti na računu od Siola zaračunano samo do dneva, ko bi preklop moral biti narejen (ne pa do včerajšnega dnega). To, da ti Siol niso preklopili tisti dan, nisi kriv ti in po prispevku NN tudi ne T-2... očitno je kriv Siol, da ni dal zahteve Telekomu oz. Telekom, ki tega ni realiziral. V bistvu tebe tole ne briga... samo takoj reklamiraj račun z dopisom na Siol, če ne bo zaračunano do tiste dne, ko bi preklop dejansko moral biti izveden.

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 11. Jan 2007 ob 12:40

SiOL ni kriv za tole.

boss · Odgovor Napisal/-a **boss** » 11. Jan 2007 ob 17:27

Verjetno je kriv sosed, ki izvaja črno magijo nad TeSlo .

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 11. Jan 2007 ob 17:45

Ampak zdej ti dela, a je tako?

boss · Odgovor Napisal/-a **boss** » 11. Jan 2007 ob 17:56

Neki je modem umes dol padu za minuto, pa se je pol sam nazaj pobral. A je to normalno!

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 11. Jan 2007 ob 18:05

Načeloma se to naj ne bi dogajalo... Če se dogaja, je potrebno ukrepati. Preveri notranjo inštalacijo!

boss · Odgovor Napisal/-a **boss** » 11. Jan 2007 ob 18:20

Hm. Tri žilni kabel gre do stenske vtičnice.Dve žici sta zvezani ena pa ne. Pride pa iz podstrešja vse skup okoli 15m.

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 11. Jan 2007 ob 18:22

A so sukani kabli? Kajti če niso, lahko takoj greš tole urediti.

boss · Odgovor Napisal/-a **boss** » 11. Jan 2007 ob 18:55

Niso sukani. Aja pa telefonske številke niste prenesl. Ko kličem staro pravi da je bila prenešena na T-2.

T2_Delavec · Odgovor Napisal/-a **T2_Delavec** » 11. Jan 2007 ob 19:03

Če niso sukani se nehaj ukvarjati s tem. Pojdi v trgovino in si uštimaj inštalacijo kot se spodobi, ali naroči električarja in naj ti on to poštima. Ploščat kabel, dolžine 15 metrov je izvrstna antena. Ni čudno, da ti slabo dela!

Glede telefonske - takoj prijavi na Support: 0590-00-002 in jim to povej!