Stran 1 od 2

!PANIKA! prosim vse eksperte, da si ogledajo to temo!

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:02
Napisal/-a Zadovoljen
da obnovim situacijo: imam ADSL in sem se odločil za T-2. izpolnil sem naročilo, dobil pogodbo, jo izpolnil, poslal na t-2, oni so naredili poizvedbo in so dobili zeleno luč za namestitev t-2. Poslati so morali še zadeve na siol in telekom za razvezo. sedaj mi je ostalo samo še čakanje 15 dni (to je bilo 2.3. 2007).
Zadeve so se pa začele komplicirati 2 dni nazaj... za 30 minut mi je prekinilo povezavo s siolom, a se je na koncu vse pobralo in delalo.
Napaka je bila klasična: error 678, could not connect to remote computer.

Resno je pa zaškrtalo včeraj:okoli 6 ure mi je zopet prekinilo povezavo in se ni pobralo več do danes. Napaka je bila ista kot včeraj.
Najprej sem resetiral modem (izklop štroma za 30 sec). Ko se je ADSL pobiral, so vse lučke gorele; ADSL, 1mbit, vse. Tudi na switchu je vse gorelo, obe povezavi, za rač. spodaj in rač. zgoraj. Nato sem direktno povezal sebe in adsl, še vedno ista napaka. Nato sem direktno povezal spodni računalnik in adsl, ista napaka. Torej omrežna kartica ni kriva. Tudi ni kriv ADSL, ker vse lučke gorijo. Ni mi preostalo drugega, kot da začnem klicariti okol.
Klical sem na T-2 kjer sem prijaznega študenta povprašal, ako je možno, da so na siolu dobili prošnjo za razvezo in v trenutku ukinili meni povezavo. Ni mi znal odgovoriti. Nato sem klical na SIOL, kjer so mi svetovali vse možno, od resetiranja modema naprej. Nič ni delalo. Povprašal sem tudi, če je z mojim uporabniškim računom vse v redu. Naj bi bilo. Nisem pa seveda omenjal, da sem se naročil na t-2 :)

Zato me zanima, ALI JE MOŽNO, da so na siolu prejeli pogodbo in v trenutku prekinili meni povezavo? AMPAK, zakaj mi potem na ADSL škatli še vedno gorijo vse lučke? zakaj je operater na siolu rekel, da je z uporabniškim imenom vse v redu?

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:06
Napisal/-a Palček
Mislim da ni možno, da bi ti v trenutku prekinili povezavo. POnavadi se vedno dogovorijo tako, da se to stori na isti dan (skoraj uro), ko se uporabnika tudi fizično preklopi na nove naprave.

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:11
Napisal/-a Zadovoljen
ja, v tem prepričanju sem tudi jaz naročil T-2. Zanima me, če je TEORETIČNO možno, da mi odklopijo? sam ne razumem zakaj bi potem bilo z uporabniškim imenom "vse v redu" in zakaj bi vse lučke gorele na ADSL

ne ni možno

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:16
Napisal/-a crazy1000
ne ni možno

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:17
Napisal/-a Zadovoljen
ma fak! ka če bit pol narobe!? da že skoraj 1 dan ne dela? rad bi še kako mnenje t-2jevca :oops:

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:21
Napisal/-a kitl
Siol te fizično odklopi isti dan ko ti priklopijo T-2. Software-sko pa še kakšne dva tedna kasneje, da malo več plačaš še njim :lol:

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:24
Napisal/-a Zadovoljen
ok, vedoč vse to, kaj mi je storiti? Ker mi hardwaresko vse dela ok (vse luči gorijo na pravih mestih) :)

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:26
Napisal/-a tonccy
Samo ne pozabi se pismeno odjavit!!!!!!

Radi malo pottttegnejo naročnino.

L.P.

Tonccy

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:39
Napisal/-a Zadovoljen
ok danes so me obvestili da so baje na mojem področju težave... tako da se bo uredilo tekom dneva! upam..
tonccy? Saj ma na t-2 odjavijo, zakaj bi se mogu še pismeno sam?

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 09:44
Napisal/-a Cobane
Ziher je ziher :)

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 11:30
Napisal/-a BOBI
Skepticen, verjemi kar so ti svetovali, jaz sem odklop prepustil T2-u in se še danes zafrkavam za eno neplačano naročnino!
Škoda živcev in časa :wink:

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 11:31
Napisal/-a Zadovoljen
hehe ok prav, hvala za nasvete.. bom še pisno odjavil, ko dobim t-2 .. prej raje ne :))

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 11:54
Napisal/-a acdc
kitl napisal/-a:Siol te fizično odklopi isti dan ko ti priklopijo T-2. Software-sko pa še kakšne dva tedna kasneje, da malo več plačaš še njim :lol:
Odjavljal sam, SIOL odklopil v manj kot 24h po mojem faksu.

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 12:00
Napisal/-a Cobane
Skepticen napisal/-a:hehe ok prav, hvala za nasvete.. bom še pisno odjavil, ko dobim t-2 .. prej raje ne :))
Dopis pa lahko že kar napišeš, da ga boš potem samo še poslal :)

Objavljeno: 8. Mar 2007 ob 17:32
Napisal/-a Steni
Skepticen napisal/-a:hehe ok prav, hvala za nasvete.. bom še pisno odjavil, ko dobim t-2 .. prej raje ne :))
Točno tako in nič drugače!
Čeprav boš potem, ko boš že na T-2, imel na servisnih straneh siola še kakšen teden aktivno uporabniško ime in geslo. Pri meni je bilo aktivno še 10 dni, vendar mi tega NISO zaračunali.