[Naročil sem] 1/256 + IP TV
Objavljeno: 30. Okt 2007 ob 08:00
Slaba izkušnja
Naročil sem 1/256 + IP TV
-da bi vse skupaj potekalo hitro grem na Celovško v T2 podpisat pogodbo kjer mi jo sestavi moški (šarlatan) boste videli zakaj
-pogodbo sem poslal prvič 10.9.2007
-odgovor da je vse vredu dobim 14.9.2007
-pri opombah piše: Potrebna prekinitev pogodbenega razmerja za telefonsko storitev in širokopasovno storitev
Ker nisme hotel prekiniti telefonskih storitev jim še isti dan 14.9.2007 pošljem mejl in vse skupaj obrazložim. Odgovor dobim
od avtomatskega odzivnika kjer piše da mi bojo poslali odgovor v najkrajšem možnem času. Čakam na odgovor vendar ga ne dobim.
-Kličem na 059000... in mi odgoivorijo da ni problema da bom na dom dobil novo pogodbo za prenos in odklop tel. ki ga pa naj ne pošiljam
-Potrpežljivo čakam približno 3 tedne ko naj bi mi prišli narediti preklop na T2 in ni ne duha ne sluha od nikogar
-Kličem na 0590... kjer mi rečejo da bo preklop izveden 4.10.2007 od nikogar nič (se mi zdi čudno da nihče ne pokliče pa rečejo da delajo da 18 ih)
-Kličem na 0590... kjer mi rečejo da bo preklop izveden 5.10.2007 od nikogar nič
-8.10.2007 sem v Lj na celovški na obisku pri T2 kjer mi reče da moja pogodba ne velja, da nisem označil ali želim obdržati svoj telefon in ne da želim njihov T2 telefon, in me obtoži kako sem naredil napako pri izpolnevanju na netu. Ko ji povem da sem pogodbo dobil tam se slika malo obrne vendar mi pove da moram napisati novo pogodbo, kar tudi storim.
-Spet čakam nakar dobim telefonski klic iz T2, da me bo telekom preklopil 29.10.2007 in da bo prišel tudi monter od T2 okoli 14 ure (čisti nateg)
-telekomovec se pojavi že ob 8:30 (vlije kanček upanja da bom končno imel T2)
-okoli 15:00 kličem 0590... povem da bi moral priti serviser a me ni še nihče poklical odgovor ''počakajte veste vedno se kje zavleče''
-kličem 0590... 16:30 da ni še nihče prišel ''prijazen BORUT'' reče naj ga pokličem čez 10 min
-kličem 0590... prosim za BORUTA me vežejo ga ne dobim,
-kličem še enkrat 0590... povem kaj se mi je zgodilo da bi rad BORUTA rečejo naj pustim tel. št. in da me bodo poklicali nazaj
-me res pokličejo nazaj in rečejo da bodo od T2 prišli do večera do so govorili s serviserjem in da bom še danes priklopjen na T2 (veselje nepopisno)
-ker me potrpežljivost mine ob 18:30 pokličem 0590... in vprašam kako je na zadevi odgovor ''oh delajo do 20-ih''
-ob 20-ih me mine vse od T2 nobenga pokličem in se jezim na ''ubogega'' telefonista, ki me mora hitro pomiriti in da niso oni nič krivi (kdo pa je)
-pravkar me kliče T2 serviser in mi reče ''čez 45 min ste lahko doma'' ma kaj se grejo ti ljudje včeraj sem imel dopust in čakal sedaj si pa mislijo da bom doma cel teden in čakal da me bojo zajebavali. Še sreča da je doma brat, ki jih bo lahko sprejel.
UPAM DA BO DELALO. MALO NASMEHA PA JE DAL TA INŠTALATER NA MOJ OBRAZ
GREGA V
Naročil sem 1/256 + IP TV
-da bi vse skupaj potekalo hitro grem na Celovško v T2 podpisat pogodbo kjer mi jo sestavi moški (šarlatan) boste videli zakaj
-pogodbo sem poslal prvič 10.9.2007
-odgovor da je vse vredu dobim 14.9.2007
-pri opombah piše: Potrebna prekinitev pogodbenega razmerja za telefonsko storitev in širokopasovno storitev
Ker nisme hotel prekiniti telefonskih storitev jim še isti dan 14.9.2007 pošljem mejl in vse skupaj obrazložim. Odgovor dobim
od avtomatskega odzivnika kjer piše da mi bojo poslali odgovor v najkrajšem možnem času. Čakam na odgovor vendar ga ne dobim.
-Kličem na 059000... in mi odgoivorijo da ni problema da bom na dom dobil novo pogodbo za prenos in odklop tel. ki ga pa naj ne pošiljam
-Potrpežljivo čakam približno 3 tedne ko naj bi mi prišli narediti preklop na T2 in ni ne duha ne sluha od nikogar
-Kličem na 0590... kjer mi rečejo da bo preklop izveden 4.10.2007 od nikogar nič (se mi zdi čudno da nihče ne pokliče pa rečejo da delajo da 18 ih)
-Kličem na 0590... kjer mi rečejo da bo preklop izveden 5.10.2007 od nikogar nič
-8.10.2007 sem v Lj na celovški na obisku pri T2 kjer mi reče da moja pogodba ne velja, da nisem označil ali želim obdržati svoj telefon in ne da želim njihov T2 telefon, in me obtoži kako sem naredil napako pri izpolnevanju na netu. Ko ji povem da sem pogodbo dobil tam se slika malo obrne vendar mi pove da moram napisati novo pogodbo, kar tudi storim.
-Spet čakam nakar dobim telefonski klic iz T2, da me bo telekom preklopil 29.10.2007 in da bo prišel tudi monter od T2 okoli 14 ure (čisti nateg)
-telekomovec se pojavi že ob 8:30 (vlije kanček upanja da bom končno imel T2)
-okoli 15:00 kličem 0590... povem da bi moral priti serviser a me ni še nihče poklical odgovor ''počakajte veste vedno se kje zavleče''
-kličem 0590... 16:30 da ni še nihče prišel ''prijazen BORUT'' reče naj ga pokličem čez 10 min
-kličem 0590... prosim za BORUTA me vežejo ga ne dobim,
-kličem še enkrat 0590... povem kaj se mi je zgodilo da bi rad BORUTA rečejo naj pustim tel. št. in da me bodo poklicali nazaj
-me res pokličejo nazaj in rečejo da bodo od T2 prišli do večera do so govorili s serviserjem in da bom še danes priklopjen na T2 (veselje nepopisno)
-ker me potrpežljivost mine ob 18:30 pokličem 0590... in vprašam kako je na zadevi odgovor ''oh delajo do 20-ih''
-ob 20-ih me mine vse od T2 nobenga pokličem in se jezim na ''ubogega'' telefonista, ki me mora hitro pomiriti in da niso oni nič krivi (kdo pa je)
-pravkar me kliče T2 serviser in mi reče ''čez 45 min ste lahko doma'' ma kaj se grejo ti ljudje včeraj sem imel dopust in čakal sedaj si pa mislijo da bom doma cel teden in čakal da me bojo zajebavali. Še sreča da je doma brat, ki jih bo lahko sprejel.
UPAM DA BO DELALO. MALO NASMEHA PA JE DAL TA INŠTALATER NA MOJ OBRAZ
GREGA V