[Naročil sem] TV+VDSL+TEL
Objavljeno: 8. Nov 2007 ob 18:28
V mesecu oktobru smo uredili vse potrebno za priklop T2-ja. Operatreka me je obvestila, da bo priklop izvršen 08.11.2007 ob 13.00 uri. Jaz si uzamem dopust, ob 13.10 pride delavec Telekoma, da opravi vse potrebno za kar so zadolženi oni. monterja T2 od nikoder. Ob 13.30 pokličem na 059000000 in možakar ,ki se oglasi preveri stanje vloge in mi sporoči, da so od telekoma prejeli negativen odgovor in da montaža T2 na naši lokaciji ni možna- seveda Telekomove storitve so nam že deaktivirali! Možakar mi reče, da bo dodatno preveril in me pokliče nazaj. Seveda klica ni bilo. Ob 14.30 pošljem mail kjer vse skupaj podrobno opišem in čakam na odgovor. Ni odgovora! Ob 16.00 pokličem ponovno v centralo in gospodična ponovno preveri stanje naše vloge tokrat so čudežno podatki drugačni torej mi zagotovi, da bo monter 100% še danes prišel montirat. Ker do 17.30 ni nikogar ponovno pokličem in zahtevam, da mi vežejo kakšnega šefa. To tudi storijo in ta mi zagotovi, da bo sam poklical monterja in mi tudi on zagotovi, da bo montaža izvršena še danes. Sedaj je ura 18.30 in o monterju ne duha ne sluha!!! Tako da sem danes celih 5 ur zapravil za čakanje na monterja in na koncu še nič od tega! SEDAJ SEM ŽE MALO ZASKRBLJEN KAJTI ČE JE ZAČETEK TAKI KAJ BO ŠELE KASNEJE Z DELOVANJEM? Upam, da mi ne bo treba spet jemati dopusta in cel dan čakati na monterja, čakati na povratni klic iz centrale ter nenehno spremljati če bo kaj prišlo po mailu! Srečno. Kristjan
