Kdo koga "nateguje"?
Objavljeno: 14. Feb 2008 ob 07:32
Ne vem če sem dal v pravo temo ampak sem tko jezen da se4 mi ne da sploh upadat s tem!
Evo moja zgodba o tistim, ki si pravijo pomoč uporabnikom na 059000000!
Zvedel da se da zamenjati amino z novo motorolo - doma imam dva aminota in sem iz Kranja.
Pokličem na omenjeno številko se oglasi ena "mula" in ji povem da imam pač dva aminota, da sem iz Kranja in bi jih rad zamenjal z novim motorolam in me zanima če so na zalogi, da ne bi brezveze odklapljal doma in nosil v poslovalnico. Najprej par sekund tišine, kar je blo očitno da je surfala po netu in iskala partnerja na frendi&flirt ali kaj podobnega, nakar reče prosim???! - Jaz spet lepo ponovim svoje vprašanje ter prosim če mi lahko pove če jih imajo na zalogi - ona reče samo trenutek in očitno nadaljuje s svojim chatanjem ali kar koli je že delala na delovnem mestu (samo svojega dela ni opravljala)!
Nato pravi ja gospod, imajo jih na zalogi kar pojdite jih zamenjat - lepo se zahvalim (takrat še nič hudega sluteč).
Umaknem po...ano pol tonsko omaro da dam lepo lahko kable ven spakiram v škatle, ter splezam na vrh omare kjer sem imel drug amino ter "zrihtam" še drugega. Veselo se odpravim po nove vmesnike, pridem z dvema škatlama v poslovalnico, ko me tiste dve "študentke" že mal čudno gledata - rečem da sem prišel zamenjat aminota, ona me pa brez da bi trznila reče jih ni na zalogi.
Mislil sem da se malo hecata z mano pa pravim da sem klical in so mi rekli da so na zalogi. Pa hladno nazaj odgovori da jih na zalogi ni in da se telefonistki verjetno sploh ni ljubilo preveriti - tako hladno kot da je to nekaj vsakdanjega in normalnega! Nobenega odnosa do stranke, opravičila v imenu družbe T-2, vsaj malo prijaznosti - nič!!!
Jezen sem šel iz poslovalnice, tiste dve reve sta slišale nekaj krepkih saj sem moral na nekoga stresti jezo - najraje bi pa zavil vrat tisti pokvarjenki telefonistki (ko bi se vsaj spomnil ime p..... jedna).
To je zame nedopustno - do sedaj so imeli vedno kolikor toliko korekten odnos sedaj sem pa popolnoma razočaran! Enkrat so nam v bloku prelomili kabel in sem bil 10 dni brez telefona, TV-ja in interneta(ki ga nujno rabim za svoje delo) kar je nedopustno - 10 klic je šele zrihtou zadevo - NEDOPUSTNO! Pa sem vseeno ostal miren in sem rekel majo pač fantje gužvo bom malo potrpel!
Sedaj mi je pa prekipelo!
Evo moja zgodba o tistim, ki si pravijo pomoč uporabnikom na 059000000!
Zvedel da se da zamenjati amino z novo motorolo - doma imam dva aminota in sem iz Kranja.
Pokličem na omenjeno številko se oglasi ena "mula" in ji povem da imam pač dva aminota, da sem iz Kranja in bi jih rad zamenjal z novim motorolam in me zanima če so na zalogi, da ne bi brezveze odklapljal doma in nosil v poslovalnico. Najprej par sekund tišine, kar je blo očitno da je surfala po netu in iskala partnerja na frendi&flirt ali kaj podobnega, nakar reče prosim???! - Jaz spet lepo ponovim svoje vprašanje ter prosim če mi lahko pove če jih imajo na zalogi - ona reče samo trenutek in očitno nadaljuje s svojim chatanjem ali kar koli je že delala na delovnem mestu (samo svojega dela ni opravljala)!
Nato pravi ja gospod, imajo jih na zalogi kar pojdite jih zamenjat - lepo se zahvalim (takrat še nič hudega sluteč).
Umaknem po...ano pol tonsko omaro da dam lepo lahko kable ven spakiram v škatle, ter splezam na vrh omare kjer sem imel drug amino ter "zrihtam" še drugega. Veselo se odpravim po nove vmesnike, pridem z dvema škatlama v poslovalnico, ko me tiste dve "študentke" že mal čudno gledata - rečem da sem prišel zamenjat aminota, ona me pa brez da bi trznila reče jih ni na zalogi.
Mislil sem da se malo hecata z mano pa pravim da sem klical in so mi rekli da so na zalogi. Pa hladno nazaj odgovori da jih na zalogi ni in da se telefonistki verjetno sploh ni ljubilo preveriti - tako hladno kot da je to nekaj vsakdanjega in normalnega! Nobenega odnosa do stranke, opravičila v imenu družbe T-2, vsaj malo prijaznosti - nič!!!
Jezen sem šel iz poslovalnice, tiste dve reve sta slišale nekaj krepkih saj sem moral na nekoga stresti jezo - najraje bi pa zavil vrat tisti pokvarjenki telefonistki (ko bi se vsaj spomnil ime p..... jedna).
To je zame nedopustno - do sedaj so imeli vedno kolikor toliko korekten odnos sedaj sem pa popolnoma razočaran! Enkrat so nam v bloku prelomili kabel in sem bil 10 dni brez telefona, TV-ja in interneta(ki ga nujno rabim za svoje delo) kar je nedopustno - 10 klic je šele zrihtou zadevo - NEDOPUSTNO! Pa sem vseeno ostal miren in sem rekel majo pač fantje gužvo bom malo potrpel!
Sedaj mi je pa prekipelo!