Stran 1 od 1

[Imam] 1/1Mbit + obdržal sem T1 telefon - LINK se ne pobere

Objavljeno: 25. Maj 2006 ob 11:08
Napisal/-a muvisan
Moje mešane izkušnje s T2-jem...

Ko sem T2 na začetku meseca povprašal kako je kaj z mojo staro pogodbo od septembra
(skupno razvezani dostop), sem nato v dobrem tednu že imel vso opremo domov - od T2-ja
modem in od Telekoma VDSL Splitter.

Ampak žal se mi od takrat naprej (9.5.06) še nikoli ni sinhroniziral modem (LINK samo utripa).
Na začetku sem bil optimist in lepo čakal nekaj dni, da bo nekdo to rešil.

Potem sem začel po telefonu preverjati dobivati zelo nasprotujoče si informacije:
Prva je bila da je napaka na Telekomu (napaka na liniji).
Ko sem na Telekomu preveril, če imajo kaj prijavljeno, oni o tem niso vedeli nič.
Nato sem ponovno poklical T2, kjer niso nič vedel, da bi bilo prijavljeno na Telekom,
ampak da se morajo oglasiti pri meni T2 tehniki in pomeriti.
Po 2 dneh zopet pokličem in preverim, kdaj bodo tehniki lahko prišli.
In glej ga, spet mi povejo, da ne bo prišel noben od T2, ampak da rešuje Telekom.
Seveda sem preveril na Telekomu in tam ni bilo nobene prijave.
Ko sem zopet poklical na T2, se spet dobil informacijo da je potreben obisk T2 tehnikov...

Sedaj stalno malo preverjam/telefonarim, ampak odgovori so si še vedno tako nasprotujoči,
da sem postal velik pesimist.
Mislim, da moj problem lepo leži v predalu (skupaj z ostalimi katerimi ni zaigralo brez problemov).

Verjamem da Telekom še vedno dela kake probleme...
Ampak dejstvo je, da se tudi sam T2 ne zna organizirati in urediti tehnično podporo.

Če se v kratkem ne bo zgodil kak napredek, bom vse skupaj lepo vrnil in šel na Voljo.

Če je še kdo imel podobne problem in če ve kako se je to rešilo, bi lepo prosil za nasvet.

LP,
Muvisan

Objavljeno: 31. Maj 2006 ob 15:51
Napisal/-a Irmscher
A te Telekom sploh ni preklopil v centrali?

Objavljeno: 31. Maj 2006 ob 16:36
Napisal/-a veztax
Poklič na območno enoto Telekoma, pa vpraši, če si preklopljen na T-2. Če si si, če nisi nisi. Lahko je pa tudi kaj drugega.

lp

Objavljeno: 31. Maj 2006 ob 18:31
Napisal/-a oyoy
na zs sem ti poslal podatke o osebi, ki jo kontaktiraj.

Problem odpravljen

Objavljeno: 1. Jun 2006 ob 14:18
Napisal/-a muvisan
Ravno danes sta se oglasila T2 tehnika.

Problem je očitno v slabi liniji do naše hiše.
Oddaljen sem približno 1100m in ko so mi spremenili profil (naročeno 1M/1M) sedaj nekako skoraj dosežem 1M/256K.
Menda bo T2 dal še zahtevek na Telekom, da preveri kvaliteto vmesnih spojev in če se bo dalo kaj izboljšati.

Če bo mogoče dobiti hitrejši paket, potem bom zamenjal, ampak za začetek se bom zadovoljil z 1M/256K (če bo le stabilno).

LP,
Bojan