Neuradni T-2 forum

Pozdravljeni.

Ker sem na klicnem centru v treh telefonskih klicih dobila tri različne informacije, se za pomoč obračam po tej poti.

Torej - gre za stanovanje v bloku na Celovški (v LJ), katerega najemnika sva s fantom. Rada bi se priključila na T-2, na VDSL, saj optike v bloki pač ni (no, to sva poštudirala sama, čeprav je nekdo na klicnem centru trdil, da je mogoče).
Prijavnico bova izpolnila kar v eni izmed poslovalnic. Katere podatke od lastnika priključka (oz. lastnika stanovanja) potrebujeva in ali mora on podpisati kakšno pooblastilo/soglasje pri sami prijavi?

V kolikšnem času lahko pričakujeva priklop interneta (kabli od Telekoma seveda so, ni pa nobene telefonske naročnine - je to lahko razlog za kakšno pospešitev postopka, ker se internet nujno rabi zaradi službe) in ip TV-ja?

Sam sem najemodajalec in moj najemnik ima sklenjeno pogodbo s T-2. Sam pri tem nisem imel nič, saj je on nosilec pogodbe in naročnik. Je pa res, da je v bloku optika.

Ali bo kdo od neuradnikov tukaj na forumu pomagal in odgovoril na zastavljena vprašanja.... ali ste tukaj samo zato, da hvalite T-2?

Mark bo tole vedel, mislim pa da nerabiš nič od lastnika, razen če naročaš kakšen PRD s prenosom cifre Na kateri cifri Celovške je to? Da se pogleda za optiko.

Ne rabiš nič od lastnika, če nimaš aktivnega tel. priključka!

Tocno tako je (bilo pri meni) - ce prikljucek ni aktiven, lastnika ne rabis in bo T2 prikljucek pisan nate (fizicni prikljucek bodo ze locirali v omarici v kleti s pomocjo enega divajsa, ki ti ga bodo priklopili na vticnico v stanovanju ).
Ce pa je prikljucek aktiven (Telekom, racuni prihajajo itn.), mora lastnik en zegn podpisati, da dovoljuje narocilo/razvezavo ali karkoli ze.

Mi imamo v najemniškem stanovanju v LJ neaktivno parico, pa je moral lastnik stanovanja požegnat s podpisom izjave.

LPd

Ste ze (po nepotrebnem...) omenili T2, da niste lastniki. Domnevam - sicer pa podrobne zakonodaje s tega podrocja ne poznam, ce obstaja. Kabelski operater, ko je bil se aktualen v pred-T2-cajtih, je priznal, da nima podatkov o tem, kdo je kje lastnik in kdo je najemnik, tako da glede tega niso komplicirali. (Glavno da se racune placuje, pa je )

@dpavli:
pri T-2 lastnik pri neaktivni parici nima popolnoma nič zraven. Lastnik stanovanja nima z naročninami popolnoma nič, saj so lahko pisane na kogarkoli. Če pa sploh ni naročnine, lahko kdorkoli naroči storitve, samo da ima dostop do stanovanja.
T-2 (niti Telekoma) ne zanima kdo je lastnik stanovanja, samo kdo je naročnik telefona. Lastnik stanovanja pride v poštev le pri soglasjih za interno instalacijo blokov pri napeljevanju optičnega omrežja.

@karolina:
Kakšne tri informacije si dobila? Odgovor je vedno odvisen od vprašanja!
Katere podatke od lastnika priključka (oz. lastnika stanovanja) potrebujeva in ali mora on podpisati kakšno pooblastilo/soglasje pri sami prijavi?
Če ni priključka, soglasje ni potrebno. Postopek se kvečjemu lahko zavleče, ker mora Telekom preveriti kakšno je stanje v omarici, ali je priklop sploh možen. Roki so določeni s strani Telekoma in so bili že večkrat napisani na tem forumu.

@cobane:
informacije o taki vrsti priključka so bile na forumu že večkrat odgovorjene, lahko bi tudi ti prepisal pravilne odgovore.

Mitja, ali sem ti slučajno stopil na žulj? Ne razumem, zakaj bi ti... konec koncev sem vas samo poskušal zbuditi, da odgovorite bodoči stranki!

Vse te informacije so raztreščene po forumu in da človek to najde, lahko zagoni cel mesec. Namesto, da bi se ukvarjali s samohvalo, bi lahko taka ponavljajoča vprašanja v zvezi s Telekomom, zbrali v eni sticky temi kot "Questions&Answers" in zadevo sproti ažurirali.
Uporabnikom vedno pomagam, če vem odgovor iz glave oz. vem kje na forumu to na hitro poiskat... celega foruma pa ne mislim prečesat. Glede na to, da se vi dnevno ukvarjate s problemi, bi morali take odgovore stresti iz rokava... ne da pa po dveh dneh ni bilo še nobenega odgovora. Ali se vam gre za stranke ali ne?

P.S. Res žalostno, da vas moram jaz zbuditi iz poletnega dremeža!

Če se gre pa SRD (torej da je telefon še vedno pri telekomu) mora podpisati lastnik priključka pooblastilo za nadgradnjo priključka. Če gre pa za PRD torej ni aktivnega telefonskega priključka ti pa ne rabi lastnik nič podpisovat.
Roki so taki kot so, torej na "oko" bi moglo lavfat vse nekje v treh tednih. Pospešitev? Tukaj zelo težko,dalo bi se če imaš veze na Telekomu Sicer pa še ni rečeno da bo Telekom sploh odobril razvezavo parice.

Zadeva je sledeča - lastniku odgovarja, če je pogodba na njegovo ime, saj bi rad imel internet tudi potem, ko nekega dne zamenjava stanovanje, tako da je kar šel sklenit pogodbo na svoje ime.

Sedaj čakamo na odgovor Telekoma, poizvedba se je pričela 22.julija, tako da bo verjetno (upam!) odgovor znan do petka oz. do jutri.

Menite, da bo (seveda če Telekom pozitivno odgovori) na hitrost priključitve vplivalo dejstvo, da je tel. priključek trenutno neaktiven ter da ni v stanovanju naročenega interneta oz. kabelske drugega ponudnika? Bojazen, da bi Telekom dal negativen odgovor, je verjetno odveč? (Na T-2 so dejali, da je VDSL mogoč).

Glede optike pa je trenutno v tem bloku v izgradnji (baje da bo nekje do konca leta). Dobro, da sva se še enkrat pozanimala, saj so nama prvič na informacijah (očitno kar na pamet) dejali, da optika zagotovo je. Verjetno zato, ker sva sredi Šiške (Stegne-Dravlje).

Dokler ni optika priključena + pripravljena vsa inštalacija ni možno priklopit strank! Če ti na spletni prijavnici pod tvojo ulico in HŠ ne ponudi simetričnih paketov (Najnižji 10/10) potem zaenkrat priklop še ni mogoč!

Pri poizvedbah ni nujno da bo 100% šlo, tudi če si vezana na operativno VDSL centralo! Zadnji odgovor nam poda Telekom Slovenije! Lahko, da nimaš primerne parice za razvezavo! Če je odgovor poizvedbe pozitiven pa si rešena!

Telekom je podal negativen odgovor, češ da ni parice, primerne za razvezavo
In kaj sedaj? Internet, ki bi ga nujno (torej - čimprej) potrebovala, lahko sedaj čakam še nekaj časa? Verjetno T-2 znova čez mesec dni pošlje ponovno poizvedbo?

Če je negativna poizvedba potem T2 ne more kaj veliko narediti. Sicer se lahko da čez en mesec šeena poizvedba, vendar bo najbrž isto negativna. Če si zdaj dala poizvedbo za PRD lahko probaš tokrat še za SRD (potrebno bo popraviti tudi pogodbo,oz. podpisati novo). Če kljub temu ne bo šlo lahko težiš telekomu, vendar dvomim da bo kaj pomagalo. Vmes bo pa minilo nekaj časa in takrat bo mogoče že pri tebi optika