Stran 1 od 3

Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 24. Sep 2008 ob 18:28
Napisal/-a some1
Zadeva je sledeča.

Pred parimi meseci sem sklenil naročniško razmerje za umts internet. Po klepetu prodajalca, ki je trdil kako super so modemi od novatela MC950D sem ga dejansko uzel. Vse lepo in prav dokler modem ni začel svinjsko zajebavati. Disconecta brez vsakega errorja na 10-15sekund. Naložil sem najnovejše driverje in še vedno nič bolje.Kličem na tehnično pomoč kjer mi povejo, da je napaka pri meni saj sem imel signal 4-5 črtic ( center lj. ). In tako odidem na servis novatela. DSC firma, ki naj bi skrbela za popravilo modemov. Pridem v stavbo na brnčičeve, kjer imajo pisarne. Nakar mi neko čedno dekle tam razloži, da dejansko servis za te modeme sploh ne obstaja in tako je poklicala kolega, ki naj bi se ukvarjal s temi zadevami. In tako mi on razloži, da so bile to zelo majhne serije modemov, da mora kontaktirati dobavitelja in nato bo videl kaj se bo, če se sploh bo dalo kaj narediti. Vse skupaj naj bi trajalo približno dobr mesec. o nadomestnem modemu lahko pa samo sanjam. Lepo mi je razložil naj si kupim umts telefon med tem časom ko bodo oni študirali kaj bodo naredili. SUPER..

Ne in nič nimam proti t-2, ker je to dejanska krivda dobavitelja.. Vendar zakva hudiča prodajalci ki izgleda nimajo pojma o stvari trdijo kako je vse super in oh in sploh.. 200 evrov oz. še nekaj več kolikor je stal modem pa tudi ni tako malo..

Kakšen predlog na koga naj se obrnem..

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 24. Sep 2008 ob 19:06
Napisal/-a T2_Delavec
Smatraj, da si se že obrnil na odgovornega. Morebiti bom rabil le tvojo številko mobilne telefonske (pošlji mi na Zasebna sporočila, če želiš).

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 25. Sep 2008 ob 08:33
Napisal/-a madpanter
Lahka je samo zjeban kaj modem čist slučajno pač si naltel/a na njega, tu ni prodajalec nič kriv. V času garancije so ti ga dolžni zamenjat ali popravt. V 8 dneh če se ne motim je to po zakonu sam nem trdil da je od dneva nakupa pa lahko celo na T-2 vrnes ga in ga oni poslejo na servis oz ti dajo novega.

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 25. Sep 2008 ob 23:36
Napisal/-a some1
torej... Zatem, ko sem se odločil da modema ne pustim na servisu, ker bi vse skupaj trajalo celo večnost, sem raje odšel k kolegu in enostavno testiral modem s mobitelovim umtsom. In zadeva je delovale bp. Torej je napaka na t-2ju, da me dcja brez kakršne koli napake. Se pa prijatelju dogaja popolnoma isto na t-2 omrežju

Mi gre pa že pošteno na živce tole in po vsej vrjetnosti grem v ponedeljek odjavit in grem k mobitelu..

Me pa zanima, če kdo ve ali se kaj dela na tem, da bi bila napaka odpravljena?

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 09:14
Napisal/-a dkw
Isto je pri meni prijavil sem na hd pošiljal maile noben nič ne naredi. Enkrat me je nekdo klical iz t-2 potrdil da se pri njemu isto to dogaja in ,da bodo napako odpravili vendar je zadeva po enem mesecu od kar me je klical ista. Po mailu je pa brez veze pisati ker vedno sprašuje koliko črtic imam vidnih .Mislim pa da je bila celo ena tema odprta na to težavo.

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 09:53
Napisal/-a Malkec
Definirajta "disconnecta" ! Ali to pomeni da ti povezava enostavno zaspi (kaže da je povezano) ali pa disconnecta in moraš spet stisnit connect, ali kaže kot da si modem izklopil ali kaj tretjega? Tukaj dela novatelov usb in mcmcia modem brez problemov.

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 10:07
Napisal/-a dkw
Včasih se promet ustavi in gre čez čas naprej včasih pa stoji in te enostavno "disconnecta" Ker uporabljam vpn preko varnostih ključev to takoj opazim če bi uporablja samo net me nebi toliko motilo. Iz katerega konca slo pa si to testiral ?
Tudi to sem povedal fantom iz t-2, da se mi ne izpiše ime operaterja sicer me to toliko ne moti dobro pa bi bilo če bi se dalo še kaj v to smer pogledat, ime ostalih operaterjev se izpiše.
Slika

Slika

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 10:09
Napisal/-a slow_slow
maribor

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 10:19
Napisal/-a dkw
Če pogledate po tem forumi boste videli da imamo težave samo tisti si se povezujemo iz lj in okolice.

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 15:19
Napisal/-a BOBI
Malkeca bo treba v Ljubljano preselit, da porihta zadevo!

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 17:05
Napisal/-a Malkec
Za nobeno ceno :blbl: :mrgreen:

Ontopic: Kaj se je zdaj rešilo s tem modemom?

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 19:28
Napisal/-a dkw
Čist tako vprašam ali a bi bil lahko problem v sim karticah jest še vedno ugrabljam staro.

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 20:20
Napisal/-a robbe
Mislim da v sim kartici skoraj 100% ni problem. Zamenjane so bile zaradi roaminga.

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 20:57
Napisal/-a Malkec
Probaj testirat na več baznih postajah :nevem:

Re: Slaba izkušnja s t-2

Objavljeno: 26. Sep 2008 ob 21:13
Napisal/-a dkw
Sem v Bežigradu in v Šiški in Centru ista težava.